Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
AaTanja
Moderaattori
Moderaattori
  • 174 custom-general.kudos
  • 413 custom-general.replies
  • 20 custom-general.solutions

Apple iPhone 12 -sarja: Saatavuudet ja toimitukset

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Apple iPhone 12 Telia.jpg

 

Tästä ketjusta löydät jatkossa tietoa liittyen Apple iPhone 12-sarjan puhelimien saatavuuksiin sekä toimituksiin Telialla. Päivitämme tietoa tähän aloituspostaukseen toimituksiin liittyen aina kun uutta tietoa tulee. Tervetuloa keskustelemaan ja seuraamaan ketjua.

 

  • >>Uudet iPhone 12-puhelimet verkkokaupassamme<<
  • iPhone 12 ja iPhone 12 Pro ennakkomyynti: perjantaina 16.10. klo 15.00. Toimitukset ja myymälämyynti 23.10. alkaen
  • iPhone 12 Mini ja iPhone 12 Pro Max ennakkomyynti: perjantaina 6.11. klo 15:00. Toimitukset ja myymälämyynti 13.11. alkaen.

Lue iPhone 12 -sarjan esittely

 

Apple iphone 12-sarjan toimitukset

 

Tietoja toimituksista

  • Apple iPhone 12 ja iPhone 12 Pro-mallien ennakkomyynti käynnistyy 16.10. klo 15.00 verkkokaupassamme, myymälöissämme sekä asiakaspalvelukanavissamme. Toimitukset alkavat näiden mallien osalta perjantaina 23.10. jolloin ensimmäisen erän puhelimet ovat myös perillä. Postitoimipaikasta riippuen toimitus voi mennä seuraavalle toimituspäivälle.
  • Ne, jotka saavat puhelimen ensimmäisestä erästä saavat 22.10.2020 viestin: Hei, tilauksesi (tilausnumero) on nyt pakattu ja se lähetetään pian varastoltamme. Ne, joiden tilausta ei päästä vielä toimittamaan, saavat "Kiitos iPhone 12 -puhelimen ennakkotilauksesta!" -viestin.
  • Myynninaloitus valikoiduissa myymälöissä 23.10. sekä saatavilla olevat mallit ja määrät:
    • Helsinki, Tripla (avataan klo 9.00)
    • Helsinki, CityCenter (avataan poikkeuksellisesti klo 9.00)
    • Vantaa, Jumbo (avataan klo 9.00)
    • Tampere, Ratina (avataan poikkeuksellisesti klo 9.00)
    • Raisio, Mylly (avataan poikkeuksellisesti klo 9.00)
    • Saatavilla olevat mallit ja määrät:
      • iPhone 12 128 Gt sininen - 10 kpl / myymälä
      • iPhone 12 Pro 128 Gt harmaa - 5 kpl / myymälä
      • iPhone 12 Pro 128 Gt sininen - 5 kpl / myymälä
  • Apple iPhone 12 Mini ja iPhone 12 Pro Max-mallien ennakkomyynti käynnistyy 6.11. klo 15:00 verkkokaupassamme, myymälöissämme sekä asiakaspalvelukanavissamme. Toimitukset sekä myymälämyynti alkavat näiden mallien osalta perjantaina 13.11.
  • Tuttuun tapaan myynnin alkuvaiheessa puhelimien määrät ovat rajattuja. Saamme kuitenkin Applelta uusia eriä, jotka jakautuvat myyntiin myymälöihin sekä verkkokauppaan/asiakaspalveluun. Mikäli haluamasi malli on loppu myymälöistä sekä keskusvarastoltamme, voit tehdä tilauksen valmiiksi, jolloin toimitus tapahtuu heti kun puhelinta saapuu meille varastoon.
  • Tulemme päivittämään tätä aloituspostausta saatavuuksista sitä mukaa, kun toimitukset ja tilaukset etenevät.
  • Viimeisin toimittamaton iPhone -listaa ei enää päivitetä. Tarvittaessa voit kysyä oman tilauksesi tilannetta asiakaspalvelustamme.

 

Myyntiin tulevat mallit ja hinnat

 

Apple iPhone 12 Mini (musta, valkoinen, vihreä, sininen, punainen)

  • 64Gb 829e
  • 128Gb 879e
  • 256Gb 999e

Apple iPhone 12 (musta, valkoinen, vihreä, sininen, punainen)

  • 64Gb 929e
  • 128Gb 979e
  • 256Gb 1099e

Apple iPhone 12 Pro (graffiti, hopea, kulta, tyynenmerensininen)

  • 128Gb 1179e
  • 256Gb 1299e
  • 512Gb 1529e

Apple iPhone 12 Pro Max (graffiti, hopea, kulta, tyynenmerensininen)

  • 128Gb 1279e
  • 256Gb 1399e
  • 512Gb 1629e

Toimitamme puhelimet tilausjärjestyksessä. Kun tilaus on mennyt kokonaisuudessaan järjestelmistämme läpi, se menee odottamaan toimitusta. Normaalisti tämä käy nopeasti heti tilauksen jälkeen, mutta joissain tilanteissa järjestelmä voi käydä läpi erilaisia tarkastuksia, jolloin tilaus menee jonoon vasta koko tilausprosessin läpi käytyään. Samana päivänä etenkin myynnin alkuvaiheessa voi tulla paljon tilauksia, joten samana päivänä tehdyt tilaukset voivat toimittua eri aikaan. Laitteet lähtevät toimitukseen vanhimmasta tilauksesta alkaen sitä mukaa, kun Applelta saapuu puhelimia varastoomme. Päivitämme tähän aloituspostaukseen tietoja saatavuuksista mallikohtaisesti toimitusten edetessä.

 

 

12.1.2021 taulukkoa ei enää päivitetä.

Yhteisön moderaattori | TV & dekkarit | Samsung |
892 vastausta
Lep4uk
Kommentaattori
  • 12 custom-general.kudos
  • 28 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Mohammed1986@  kirjoitti:

Tilasin iPhone 12 pro 256 Gt 17.10 enkä tähän päivään asti saanut mitään Telialta, tänään peruutin tilauksen ja pyysin Elisan sivulta klo 13.10, ja nyt sain viestin, jonka mukaan Pakettisi meni postiin.


Niin!!! Jos tämän viikon aikana mitään ei tuu mulle, käyn elisasassa myös. 
aika turha ....

lilal
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 6 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@markoboy99@  kirjoitti:

Ei vissiin kovin moni oo tuota Pro 128gb Goldia tilannut? Ainakaan tässä langassa


Minä tilasin! Mitään ei ole vieläkään kuulunut, ikävä kyllä.

markoboy99
Uusi keskustelija
  • 2 custom-general.kudos
  • 10 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

 


@lilal@  kirjoitti:

@markoboy99@  kirjoitti:

Ei vissiin kovin moni oo tuota Pro 128gb Goldia tilannut? Ainakaan tässä langassa


Minä tilasin! Mitään ei ole vieläkään kuulunut, ikävä kyllä.


Jees, itse tilasin 17. päivä vasta että en ees kehtaa toivoa mitään saapumisaikaa, kunhan tulis ees marraskuussa :Dd

SOi_heepo
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 5 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Huhut kertoo että 12 pro 128gb tulisi 2-3 päästä jakeluun. Nyt sitten katsotaan pitääkö huhut paikkansa.

Luurinostaja
Uusi keskustelija
  • 4 custom-general.kudos
  • 8 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@SOi_heepo@  kirjoitti:

Huhut kertoo että 12 pro 128gb tulisi 2-3 päästä jakeluun. Nyt sitten katsotaan pitääkö huhut paikkansa.


Mistäs moisia huhuja, asiakaspalvelu chatin arvio?

SOi_heepo
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 5 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Luurinostaja@  kirjoitti:

@SOi_heepo@  kirjoitti:

Huhut kertoo että 12 pro 128gb tulisi 2-3 päästä jakeluun. Nyt sitten katsotaan pitääkö huhut paikkansa.


Mistäs moisia huhuja, asiakaspalvelu chatin arvio?


Siis 2-3 viikon. Ihan luettu tieto toimituksista, jos apple toimittaa jakelijoille samaan aikaan tavarat.

Teoqqi
Uusi keskustelija
  • 6 custom-general.kudos
  • 18 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@SOi_heepo@  kirjoitti:

@Luurinostaja@  kirjoitti:

@SOi_heepo@  kirjoitti:

Huhut kertoo että 12 pro 128gb tulisi 2-3 päästä jakeluun. Nyt sitten katsotaan pitääkö huhut paikkansa.


Mistäs moisia huhuja, asiakaspalvelu chatin arvio?


Siis 2-3 viikon. Ihan luettu tieto toimituksista, jos apple toimittaa jakelijoille samaan aikaan tavarat.


Voitko kertoa lähteen tai jotain linkkiä tähän tietoon?

AppleLover
Uusi jäsen
  • 4 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@markoboy99@  kirjoitti:

Ei vissiin kovin moni oo tuota Pro 128gb Goldia tilannut? Ainakaan tässä langassa


Oon tilannu Pro 128GB Goldin 16.10. klo 15.09. Eipä näy eikä kuulu. Mieheni tilasi paria minuuttia aikaisemmin Pro 128GB Silverin ja sai puhelimen jo 23.10.

 

Surkeaa toimintaa, kun mitään aikatauluja ei näistä toimituksista saa. Olisi kiva tietää, että onko 16.10. tilattuja Pro 128GB Goldia toimitettu vielä ollenkaan. Tulisi edes tieto, että minkä minuutin puhelimet on toimitettu. 🤬

TeroRe
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 5511 custom-general.kudos
  • 5121 custom-general.replies
  • 44 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Morjesta ketjuun. Olen ollut aikaisempina vuosina hoitamassa Applen toimituksia, joten tiedän niiden etenemisestä yleisellä tasolla. Tänä vuonna en ole ollut tässä projektissa mukana, joten en tiedä miten minkäkin mallin tilanne etenee ja mikä on tilanne juuri tänä vuonna.

Ajattelin kuitenkin hypätä tänne kirjoittamaan, koska nyt keskiviikko-perjantai -akselilla asiakaspalvelussa ja kaupoissa voi olla ruuhkaa tukilakon takia. Tämä näkyy myös täällä Yhteisössä, moderaattoreita ei ole normaalisti paikalla vastaamassa kysymyksiin.

 

Asiaan. Tässä siis Applen toimituksista yleisellä tasolla, toivottavasti auttaa avaamaan ja vastaa ainakin joihinkin kysymyksiin. Kyseessä ei ole kootut selitykset, vaan ajatuksia peilaten edellisiin vuosiin ja keskusteluihin.

 

--

 

Jokaisena vuotena jengi on vertaillut tilausvahvistuksien aikaleimoja keskenään. Ja ymmärrän sen koska se on helppo ja ainoa tapa vertailla tilauksia keskenään. Joka vuosi olen teroittanut, että toimitusjärjestys on yhtä kuin tilausjärjestys.

Tilaus menee jonoon (= odottamaan toimitusta), kun se on käynyt erilaisten tarkistuksien läpi. Usein tilaus menee jonoon saman tien ja kaikki ok, mutta ei välttämättä aina. Ja tästä voi tulla se, että tilausvahvistuksen kellonaika (=milloin tilaus on tehty) ei täsmää toimitusjärjestyksen kanssa. Miksi tilaus ei menee suoraan jonoon, siihen voi olla monia syitä. Esimerkiksi mahdollinen luottotarkastus tai vaikka Telia Rahoituksen tilin tilanne, ja niin edelleen. Muitakin syitä voi olla. Pitkä selostus mutta pointtini on se, että siihen voi olla ihan oikea syy jos kaverin viisi minuuttia myöhempi tilaus on jo toimitettu ja oma ei. Jos tällainen tilanne tulee niin tsekkaa oman tilauksen status asiakaspalvelustamme.

 

Jengi vertailee joka vuosi toimituksia myös eri myyjien välillä. Ja joka vuosi haluan teroittaa, että myyjien välillä voi olla eroa siinä, että mitä malleja ja milloin ne saa niitä varastoon. Kuten myös eroa on siinä, että kuinka paljon mikäkin myyjä on puhelimia myynyt ja miten myyntimäärät jakautuvat eri mallien välillä. Apple 12 -puhelimia on usea eri malli (iPhone 12, 12 Pro, 12 Pro Max) ja jokaisesta on usea väri ja muistivaihtoehto. Erilaisia ns. variantteja on kymmeniä ja jokaisella on oma tilaus- ja toimitusjononsa. Jokaista varianttia tulee tipotellen myyjien varastoon. Ymmärrän, että myyjiä vertaillaan näin mutta toimituksien taustalla on tosiaan monta asiaa jotka vaikuttavat.

 

Yksi huolenaihe on ollut myös se, että miksi lista näyttää että vanhin toimittamaton tilaus on joltain tietyltä päivältä ja oma tilaus on vanhempi kuin mitä listan päiväys näyttää. Tässä on sama mitä tuossa yllä kirjoitin aikaleimoista. Milloin tilaus on mennyt oikeasti läpi, mikä tilauksen status on. Nämä tapaukset on tosiaan hyvä tarkastaa asiakaspalvelustamme. Huonolla tuurilla tilauksessa voi olla jotain probleemaa, toivottavasti ei mutta näin voi ikävä kyllä olla, ja asiakaspalvelusta saat asian selville.

 

Saman päivän sisällä, erityisesti silloin, kun ennakkomyynti alkaa, on usein valtavasti tilauksia lyhyen ajan sisällä. Ja, koska Applelta tulee tavaraa myyjien varastoon tipotellen, käy niin, että vaikka tilaus on ajallisesti lähellä toista niin kaikki samana päivänä tehdyt tilaukset eivät ole samaan aikaan toimituksessa. Ja tästä johtuu, että ulospäin voi näyttää, ettei tilaukset etene koska päivämäärä ei muutu listalla.

 

Viimeisenä, tosiaan eri malleja tulee varastoomme tipotellen. Variantteja on kymmeniä. Mallit ja määrät vaihtelevat. Parhain olisi, jos kaikkia malleja olisi heti ensimmäisestä päivästä alkaen. Harmillisesti ainakaan Applen kohdalla näin ei ole koskaan ollut, saatavuus on alkuvaiheessa nihkeää suhteessa kysyntään. Parhaan mukaan myyjät kuitenkin toimittavat tilauksia maailmalle.

 

Tero, Yhteisömanageri

Jos kommentti ratkaisi ongelmasi paina "Hyväksy ratkaisuksi" | Paina tykkää, jos pidit kommentista

Kuluttaja-asiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Yritysasiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Häiriötiedotteet ja -kartat 

Minun Telia -sovellus palveluiden hallinnointiin

 Telia 5G lähettiläät

Haluatko tietää ja oppia laitteista lisää 

jeejee777
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

tuleeko osa noista mini/max puhelimista myös myymälöihin myyntiin ohi ennakkotila-

ajien?