Telia Yhteisö

Keskustelua digistä ja sen ilmiöistä

Millainen on sinun Teliasi?

Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

Laskuarkisto



Highlighted
Talonpoika
Kirjoituksia: 4
Rekisteröitynyt: ‎08-12-2016
1/5 (3 083 lukukertaa)

Laskuarkisto

Oletan että, kun laskuarkistossa näkyy vihreällä teksti "Maksetut" niin se tarkoittaa että lasku on maksettu.  Mutta, mistään ei löydy tietoa koska lasku on maksettu.

Todella huonompaan suuntaan on mennyt tämä laskutus telian aikana.  Omat laskut oli myös lähes mahdottoman vaikea löytää.

4 vastausta
Moderaattori
Kirjoituksia: 348
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
2/5 (3 033 lukukertaa)

Vs: Laskuarkisto

Kyllä, arkisto -osioon on vihreällä merkitty "Maksetut" nimenomaan niiden laskujen kohdalle jotka on hoidettu. Olet oikeassa, maksupäivää ei voi ainakaan tällä hetkellä tarkistaa meidän sivujen kautta. Tosin sitä ei muistaakseni voinut tarkistaa edellisten sivujenkaan aikana. Laitan tästä palautetta ja toivetta eteenpäin, kiitokset sinulle huomiosta!

Laskuarkisto löytyy myös liittymäkohtaisesti jokaisen liittymän omista tiedoista. laskuarkisto.PNG

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Näkymä tätä kautta on perinteisempi laskuarkisto -näkymä.

Tykkäsitkö? Paina peukkua! | Hyväksy viesti ratkaisuksi jos asia ratkesi tällä. | Lomalla 17.7.-13.8. | Apua saat myös Telia.fi -sivuilta.

0 tykkäystä
Aseenkantaja
Kirjoituksia: 167
Rekisteröitynyt: ‎14-12-2015
3/5 (2 938 lukukertaa)

Vs: Laskuarkisto

Maksupäivä näkyi Soneran Omilla Sivuilla.

 

Ainoastaan otsikko taisi olla hieman asian vierestä. Oikeasti maksusta taisi näkyä kirjauspäivä eikä maksupäivä. Mutta parempi tuo otsikko olisi ollut korjata kuin poistaa koko tieto näkyvistä.

0 tykkäystä
Talonpoika
Kirjoituksia: 4
Rekisteröitynyt: ‎08-12-2016
4/5 (2 916 lukukertaa)

Vs: Laskuarkisto

Lisään vielä kysymyksen, miksi jo maksetun laskun kohdalla näkyy mahdollisuus maksaa lasku ?

Siellä on kohta "Maksa lasku".  Tätähän ei tulisi enään näkyä kun lasku on maksettu.  Aiheuttaa vain sekaannusta.  Juuri tämän takia halusin nähdä maksupäivän / kirjauspäivän.

Jokaisen arkistossa olevan laskun kohdalla on mahdollisuus maksaa lasku uudelleen, virheellisesti.

Moderaattori
Kirjoituksia: 348
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
5/5 (2 878 lukukertaa)

Vs: Laskuarkisto


Vikatila kirjoitti:

Lisään vielä kysymyksen, miksi jo maksetun laskun kohdalla näkyy mahdollisuus maksaa lasku ?

Siellä on kohta "Maksa lasku".  Tätähän ei tulisi enään näkyä kun lasku on maksettu.  Aiheuttaa vain sekaannusta.  Juuri tämän takia halusin nähdä maksupäivän / kirjauspäivän.

Jokaisen arkistossa olevan laskun kohdalla on mahdollisuus maksaa lasku uudelleen, virheellisesti.


Epäilen että tämä arkiston teknisiin ominaisuuksiin. Jokaisen laskun "kilkkeet", kuten erittelyn tilaus, maksumahdollisuus, maksumuistutus -palvelu, eräpäivän siirto jne tulevat arkistoon laskun mukana. Kun lasku on maksettu, päivitetään sivustolle ainoastaan tieto siitä että lasku on maksettu. Kaikki muut ominaisuudet säilyvät laskutiedoissa ennallaan. Toki laskuarkisto kuten muutkin palvelut kehittyvät koko ajan, joten mistäpä tietää vaikka joskus sieltä poistuisi sitten ne ominaisuudet joita ei enää lasku maksun jälkeen tarvita.

Entä oletko tutustunut tuohon arkistonäkymään johon pääsee jokaisen liittymän omista tiedoista? Olisiko se selkeämpi käyttää?

Tykkäsitkö? Paina peukkua! | Hyväksy viesti ratkaisuksi jos asia ratkesi tällä. | Lomalla 17.7.-13.8. | Apua saat myös Telia.fi -sivuilta.

0 tykkäystä