Tilattiin laajakaista extra 100/5, samalla tilattiin aspan kautta wlanilla oleva kaapelimodeemi jossa piti olla myös yksi paikka piuhalle jotta saataisiin läppärit+pöytäkone kiinni boksiin (aspa tarkisti vielä että onko wlan-modeemissa yksi portti piuhalle ja vielä tarkisti että modeemia ei ollut kyseisellä hetkellä varastossa joten toimitus lähtee kun tulee lisää).
Tänään posti toi modeemin mutta mutta, paketissa oli ciscon epc3000-kaapelimodeemi+kaapelisetti. Lähetteessä oli näiden lisäksi maininta "a2-15 purch. 100m wlan eurod.3.0cab".
Eli kysymykseni kuuluukin että tuliko vääränlainen modeemi kun en kaikessa tyhmyydessänikään löydä/saa toimimaan tuossa wlania ja viisaammat kertoo ettei tuossa ole wlan-mahdollisuutta?
A
Ciscon EPC3000 wideband-kaapelimodeemissa ei ole WLAN-tukiasemaa eli yhteyden jakaminen langattomasti vaatii erillisen WLAN-reitittimen, joka kytketään modeemin ethernet-liittimeen.
100/5M - nopeusluokkaan ei Soneralla ole tarjolla WLAN-modeemia. En tiedä valmistaako kukaan EuroDocsis 3.0 - standardin mukaista kaapelimodeemia, jossa olisi WLAN-tuki mukana. Ainakaan nopealla googlauksella en löytänyt yhtään.
Soititko asiakaspalvelveluun 0200 17000 tai myyntipalveluun 0800 133133 tilataksesi modeemin vai soitettiinko sinulle ja kaupattiin liittymää + modeemia?
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
100/5M - nopeusluokkaan ei Soneralla ole tarjolla WLAN-modeemia. En tiedä valmistaako kukaan EuroDocsis 3.0 - standardin mukaista kaapelimodeemia, jossa olisi WLAN-tuki mukana. Ainakaan nopealla googlauksella en löytänyt yhtään.
Soititko asiakaspalvelveluun 0200 17000 tai myyntipalveluun 0800 133133 tilataksesi modeemin vai soitettiinko sinulle ja kaupattiin liittymää + modeemia?
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
A
Soitin n. 1kk sitten asiakaspalveluun kun taloyhtiöömme tuli tämä saataville. Aspa vielä kysyi että halutaanko wlan-modeemi vai tavallinen ja tosiaankin tarkisti asian että kyseisestä wlan-mallista löytyy yksi liitin piuhalle.
Eipä siinä, aloin vain tarkistamaan tätä kerta vielä lähetteessä luki kyseinen wlan-sanalla varustettu rivi kun alunperinkin piti hommata siihen erillinen reititin kun kolme piuhaa ja yksi langaton pitää saada kiinni joten asia ei hirveästi haittaa.
Eipä siinä, aloin vain tarkistamaan tätä kerta vielä lähetteessä luki kyseinen wlan-sanalla varustettu rivi kun alunperinkin piti hommata siihen erillinen reititin kun kolme piuhaa ja yksi langaton pitää saada kiinni joten asia ei hirveästi haittaa.
A
Lähetteen tekstissä "a2-15 purch. 100m wlan eurod.3.0cab" on virhe. Modeemin myyjä on myynyt sellaisen laitteen mitä ei taida olla olemassakaan eli EuroDocsis 3.0 - kaapelimodeemin WLAN-tukiasemalla. Hyvä kuitenkin että WLAN-yhteyden puuttuminen Cisco EPC3000 - modeemista ei tuottanut ongelmaa.
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.