Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Miten saan hyvitystä kun viihde ei toimi vaan pätkii koko ajan

  • 15 September 2015
  • 3 kommenttia
  • 0 katselukertaa
A
Netti pelaa mutta viihde pätkii koko ajan olen vaihtanut huonetta ,TV.tä , irrottanut johtoja , resetoinut x 12, polttanut omat ja perheen päreet moneen kertaan. Ajattelin katsoa SM liigaa mutta *******at,ei toimi. Lähden jäähalliin...

3 kommenttia

olkitu
Arvonimi
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

Kertoisitko mikä verkkoyhteys sinulla on?


 


Jos olet sitä mieltä että vika on Soneralla eikä laitteissa / sisäverkossasi, tee vikailmoitus Omilta sivuilta.

kiisseli67
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Viihde vaatii toimiakseen 8-20 Mbit/s. Mielummin yli 10 Mbit, ainakin ennen. Oletko mitannut netin nopeutta? Jos nopeus heiluu koko ajan yli ja alle noiden arvojen, niin se vaikuttaa tuon viihteen pätkimiseen. Ilmoita tuo viihteen toimimattomuus asiakaspalveluun vaikka omien sivujen chatin kautta taikka jätä palvelupyyntö sieltä. Josko keksisivät ratkaisun tai antaisivat hyvitystä. http://www.sonera.fi/etsi+apua+ja+tukea

#koskamävoin "Stupid is as stupid does" - Forrest Gump
olkitu
Arvonimi
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16
@kiisseli67 kirjoitti:

Viihde vaatii toimiakseen 8-20 Mbit/s. Mielummin yli 10 Mbit, ainakin ennen. Oletko mitannut netin nopeutta? Jos nopeus heiluu koko ajan yli ja alle noiden arvojen, niin se vaikuttaa tuon viihteen pätkimiseen. Ilmoita tuo viihteen toimimattomuus asiakaspalveluun vaikka omien sivujen chatin kautta taikka jätä palvelupyyntö sieltä. Josko keksisivät ratkaisun tai antaisivat hyvitystä. http://www.sonera.fi/etsi+apua+ja+tukea



5Mbps SD laadulla ja 10Mbps HD laadulla toimivana, hieman alemmallakin pärjää mutta suositushan se on. Mutta ei riitä jos testaa speedtest palvelimille vaan mittailla Soneran palvelimille missä se IPTV on, jota nyt ei voi kokeilla kotikonstein. 

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset