Sonera->Telia, Mobiilivarmenteen aktivointi


Jo viikkoja yrittänyt selvitellä, miks toimiva Mobiilivarmenne lopetti toimintansa kun Sonerasta tuli Telia..
Uudelleen aktivointi ei toimi, ainakaan Telian nettisivulta, kun ei tule sitä ensimmäistä "aktivointikoodia" luuriin vaikka nettisivulla pitää antaa luurin numero..
Parikertaa jo käynyt selvittelemässä myymälässä, tuloksetta vaikka kaikki olis kunnossa ja aktivoituna..? Ei vaan kelpaa mihinkään..??

Käytössä on "rootattu" Samppa S3-luuri, jossa liittymän ns.päänumero-sim ja lisäksi SonyPadissa rinnakkais-sim..

Sain aktivoitua mobiilivarmenteen uudestaan toimintaan kun oli rinnakkais-sim pois toiminnasta eli padi pimeänä ja homman teki Samppaluurissa pikkunäytöllä Telian sivulla..
Muistaakseni aikaisemminkin oli jotain "röpötystä" aktivoinnissa, mut sitten lähti toimintaan..

Jotenkin ihan "järkeväkin" turvallisuusasia, että aktivointi tehdään laitteella, eikä nettisivulla, vaikka mahdollisuus oliskin "tampioitu" sinne.
..siis Telian Nettisivun Mobiilivarmenne-aktivointi ei ole toimiva.. Olisi Vikailmoituksen paikka !


31 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Mobiilivarmenne ei toimi ihan kaikissa puhelimissa, joistain puhelimista puuttuu tuki sille esim. joissain kiinalaisissa puhelimissa (ja rootatuissa puhelimissa) ei ole sim application toolkit-toimintoa.

juu, siis muotoilin aikaisemmin hieman väärin.. PC:llä selaimella Telian "mobiilivarmenne aktivointi-sivulla" ei toimi tuo

ensimmäisen koodin saapuminen jonka voisi kuitata, eipä myöskään toiminut myymälässä ?

Mobiililaitteella kun kokeilee samaa, samalla sivulla, koodi saapuu ja aktivointi toteutuu.. ??

 

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

@dasugu kirjoitti:

juu, siis muotoilin aikaisemmin hieman väärin.. PC:llä selaimella Telian "mobiilivarmenne aktivointi-sivulla" ei toimi tuo


ensimmäisen koodin saapuminen jonka voisi kuitata, eipä myöskään toiminut myymälässä ?


Mobiililaitteella kun kokeilee samaa, samalla sivulla, koodi saapuu ja aktivointi toteutuu.. ??


 


 




Nyt en oikein käsitä itsekään @dasugu. Sinulla on siis sama liittymän eID sim-kortti, johon on jo ennestään aktivoitu "Mobiilivarmenne"-lisäpalvelu (ns. ensitunnistus) ja olet luonut tunnusluvun (4 numeroa) puhelimen SIM Toolkit -sovelluksessa? Sitä ei tarvitse jatkuvasti aktivoida uudelleen vaikka Sonera ja Tele Finland yhdistyi yhdeksi eli Teliaksi. Lisätietoa muutoksesta täällä. Mitään muutoksia nykyisiin palveluihin ei tehty.


 


Jos "Mobiilivarmenne"-lisäpalvelu kytketty, niin se löytyy Omien Sivujen liittymän "Lisäpalvelut"välilehdeltä.


 


Sitten vain kokeilemaan...



  1. Mene osoitteeseen telia.fi/kirjaudu

  2. Valitse kirjautumistavaksi "Mobiilivarmenteella"-välilehti

  3. Syötä puhelinnumerosi ja napsauta "Kirjaudu >"

  4. Sivu antaa tunnisteen

  5. Poista näytönlukitus puhelimestasi

  6. Puhelimen näytölle pitäisi ilmestyä tässä vaiheessa tunnistuspyyntö Telialta (kestoltaan max. 20 sekuntia)  ja napsautetaan "OK"

  7. Syötä luomasi tunnuslukusi (SIM Toolkit -istunnossa) ja napsauta "OK"

  8. Odota hetken aikaa ja olet kirjautuneena Omille Sivuille onnistuneesti

  9. Mikäli ei onnistunut, niin kannattaa aloittaa alusta.


Huom.! Mobiilivarmenteessa on 25 sekunnin aikakatkaisu, jos et tee mitään. Lisäksi kannattaa huomioida se, josta @kiisseli67 aikaisemmin mainitsi.


 


Lähde: https://www.telia.fi/asiakastuki/palvelut/telia-mobiilivarmenne/telia-mobiilivarmenne


 


 


Onnistuiko? :smileyhappy:

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Jos mä nyt ihan oikein muistan, ei rootatulla laitteella mobiilivarmenne toimi.

"huom. mobiilivarmenteen aktivointi ei tällä hetkellä onnistu Nordean pankkitunnuksilla"

 

Aktivointi toimii ainakin Nordean tunnuslukusovelluksella..

"huom. mobiilivarmenteen aktivointi ei tällä hetkellä onnistu Nordean pankkitunnuksilla"

 

Aktivointi toimii ainakin Nordean Android-tunnuslukusovelluksella.. just kokeilin..

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +9

miten se voi toimia nordean tunnusluku sovelluksella?kun valitaan pankki käyttöönotossa niin siinä ei ole nordean kuvaketta/vaihtoehtoa.....?!en ymmärrä miten voit siitä päästä nordean sovelluksen käyttöön::?

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +9

minulla on ollut varmenne käytössä ja tunnusluku luotu ja olen käyttänyt sitä pitkään,jouduin vaihtamaan puhelimen vaihdon yhteydessä pienemmän sim kortin mutta nro ja liittymä pysyi samana,en tajunnut kysyä varmenteesta vaihtaessa sim korttia ja huomasin myöh ettei toiminut,yritin vaihtaa tunnusluvun sim valikossa eikä onnistunut,asiakaspalvelu sanoi että mobiilivarmenne täytyy aktivoidauudestaan kun vaihdoin pienemmän simin,miksi??yritin kaksi kertaa telian liikkeessä ottaa sen käyttöön eikä teidän yhteydet toimineet eikä käyttöönotto onnistunut...,ja nytkö ei kelpaa enää ajokortti jos jaksan taas raahautua liikkeeseen yrittämään(josko kolmas kerta yhteydet toimis)ei ole passia eikä henkkaria eli nytkö pitää alkaa hommaamaan passi mobiilivarmennetta varten????!!!

(se it nero joka oli ainoa liikkeessä joka saa hoitaa varmenne asioita nosteli vaan olkapäitä että ei onnistu eikä tiedä miksi...,pyysi tulemaan uudestaan joku pvä ja kun saavuin niin sama homma..)loistavaa palvelua!......TANA mulla on muutakin tekemistä kuin ajella ympäri pääkaupunkiseutua varmenteen ja passien perässä kun ei onnistu edes liikkeessä it neron toimesta!!!telia yhteyksien tekijä...HAHHAH HALOOO!!!

Kiitos palautteesta, @arttu1971!

Tietosuoja-asiat ovat meille ensisijaisen tärkeitä ja 1.6.2017 jälkeen emme valitettavasti ole kelpuuttaneet ajokorttia enää sähköisen idenditeetin hankinnan yhteydessä, koska haluamme jatkossa suojella asiakkaidemme identiteettiä entistä paremmin.

Ko. päätös perustuu lakiin sähköisestä tunnistautumisesta, jossa ajokorttia ei hyväksytä tunnistamiseen 31.12.2018 jälkeen.

Isot pahoittelut kuitenkin omasta puolestani, sillä palvelukokemuskaan ei ole nyt ollut ilmeisesti paras mahdollinen.

Kunniamerkki +14

Ajokortti on todiste ajo-oikeudesta, ei henkilöllisyystodistus. Joillekin tämä tuntuu olevan tässä maassa kovin epäselvää..


@tilasto kirjoitti:

Ajokortti on todiste ajo-oikeudesta, ei henkilöllisyystodistus. Joillekin tämä tuntuu olevan tässä maassa kovin epäselvää..




Sillä pystyy toistaiseksi kuitenkin todistamaan henkilöllisyytensä tai ikänsä lähes joka paikassa, jolla lienee jonkin verran tekemistä tuon epäselvän kanssa. Monissa teknisissä jutuissa Telia laahaa kilpailijoihin verrattuna jälkijunassa, mutta lakimuutokseen valmistaudutaan hyvissä ajoin eli 1,5 v etuajassa.

Kunniamerkki +14

@PasiS kirjoitti:

@tilasto kirjoitti:

Ajokortti on todiste ajo-oikeudesta, ei henkilöllisyystodistus. Joillekin tämä tuntuu olevan tässä maassa kovin epäselvää..


Sillä pystyy toistaiseksi kuitenkin todistamaan henkilöllisyytensä tai ikänsä lähes joka paikassa, jolla lienee jonkin verran tekemistä tuon epäselvän kanssa. Monissa teknisissä jutuissa Telia laahaa kilpailijoihin verrattuna jälkijunassa, mutta lakimuutokseen valmistaudutaan hyvissä ajoin eli 1,5 v etuajassa.


Ajokortti ei kuitenkaan ole lain tarkoittama asiakirja henkilöllisyyden todentamiseen. Vain passi ja henkilökortti ovat. Itse en koskaan ole missään ajokorttia tarjonnut kun on henkkareita kysytty, jotenkin aina ollut itsestään selvää.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

@tilasto kirjoitti:


@PasiS kirjoitti:


@tilasto kirjoitti:

Ajokortti on todiste ajo-oikeudesta, ei henkilöllisyystodistus. Joillekin tämä tuntuu olevan tässä maassa kovin epäselvää..




Sillä pystyy toistaiseksi kuitenkin todistamaan henkilöllisyytensä tai ikänsä lähes joka paikassa, jolla lienee jonkin verran tekemistä tuon epäselvän kanssa. Monissa teknisissä jutuissa Telia laahaa kilpailijoihin verrattuna jälkijunassa, mutta lakimuutokseen valmistaudutaan hyvissä ajoin eli 1,5 v etuajassa.




Ajokortti ei kuitenkaan ole lain tarkoittama asiakirja henkilöllisyyden todentamiseen. Vain passi ja henkilökortti ovat. Itse en koskaan ole missään ajokorttia tarjonnut kun on henkkareita kysytty, jotenkin aina ollut itsestään selvää.




Totta, mutta esimerkiksi päivittäistavarakaupoissa iän todistamiseen käy ajokortti eli käytännössä kaikki poliisin myöntämät. Lisätietoa täällä. Monet yritykset kuten pankki ja posti yms. hyväksyvät ajokortin vaikka se ei ole virallinen henkilöllisyystodistus. Pohjoismaissa liikkuessa riittää, että on mukana jokin muu viranomaisen myöntämä asiakirja eli tässä tapauksessa ajokortti ajaa vielä asian vallan hyvin. Tämä saattaa hämmentää pakkaa huomattavasti vielä vuoden, mutta minulle ei ole koskaan tullut vastaan tapauksia joissa olisi hylätty ajokortti henkilöllisyyden varmistamiseksi - vielä :smileyhappy:

Kunniamerkki +14

@Sekunti kirjoitti:

@tilasto kirjoitti:

@PasiS kirjoitti:

@tilasto kirjoitti:

Ajokortti on todiste ajo-oikeudesta, ei henkilöllisyystodistus. Joillekin tämä tuntuu olevan tässä maassa kovin epäselvää..


Sillä pystyy toistaiseksi kuitenkin todistamaan henkilöllisyytensä tai ikänsä lähes joka paikassa, jolla lienee jonkin verran tekemistä tuon epäselvän kanssa. Monissa teknisissä jutuissa Telia laahaa kilpailijoihin verrattuna jälkijunassa, mutta lakimuutokseen valmistaudutaan hyvissä ajoin eli 1,5 v etuajassa.


Ajokortti ei kuitenkaan ole lain tarkoittama asiakirja henkilöllisyyden todentamiseen. Vain passi ja henkilökortti ovat. Itse en koskaan ole missään ajokorttia tarjonnut kun on henkkareita kysytty, jotenkin aina ollut itsestään selvää.


Totta, mutta esimerkiksi päivittäistavarakaupoissa iän todistamiseen käy ajokortti eli käytännössä kaikki poliisin myöntämät. Lisätietoa täällä. Monet yritykset kuten pankki ja posti yms. hyväksyvät ajokortin vaikka se ei ole virallinen henkilöllisyystodistus. Pohjoismaissa liikkuessa riittää, että on mukana jokin muu viranomaisen myöntämä asiakirja eli tässä tapauksessa ajokortti ajaa vielä asian vallan hyvin. Tämä saattaa hämmentää pakkaa huomattavasti vielä vuoden, mutta minulle ei ole koskaan tullut vastaan tapauksia joissa olisi hylätty ajokortti henkilöllisyyden varmistamiseksi - vielä :smileyhappy:


Niin, eikös joskus ollut kuvallinen kela korttikin (sairausvakuutuskortti) joka samaan tyyliin ajokortin kanssa kävi henkkareista esim. kaupan kassalla..

Sekään ei ollut lain tarkoittama henkilöllisyystodistus tietenkään.


@tilasto kirjoitti:


@PasiS kirjoitti:


@tilasto kirjoitti:

Ajokortti on todiste ajo-oikeudesta, ei henkilöllisyystodistus. Joillekin tämä tuntuu olevan tässä maassa kovin epäselvää..




Sillä pystyy toistaiseksi kuitenkin todistamaan henkilöllisyytensä tai ikänsä lähes joka paikassa, jolla lienee jonkin verran tekemistä tuon epäselvän kanssa. Monissa teknisissä jutuissa Telia laahaa kilpailijoihin verrattuna jälkijunassa, mutta lakimuutokseen valmistaudutaan hyvissä ajoin eli 1,5 v etuajassa.




Ajokortti ei kuitenkaan ole lain tarkoittama asiakirja henkilöllisyyden todentamiseen. Vain passi ja henkilökortti ovat. Itse en koskaan ole missään ajokorttia tarjonnut kun on henkkareita kysytty, jotenkin aina ollut itsestään selvää.




No, itse en ole hekkareita koskaan tarvinnut, sen jälkeen kun ajokortin sain vajaa 40 v sitten, enkä myöskään kulje passi taskussa kotimaassa. Kukin tavallaan.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

@tilasto kirjoitti:


@Sekunti kirjoitti:


@tilasto kirjoitti:


@PasiS kirjoitti:


@tilasto kirjoitti:

Ajokortti on todiste ajo-oikeudesta, ei henkilöllisyystodistus. Joillekin tämä tuntuu olevan tässä maassa kovin epäselvää..




Sillä pystyy toistaiseksi kuitenkin todistamaan henkilöllisyytensä tai ikänsä lähes joka paikassa, jolla lienee jonkin verran tekemistä tuon epäselvän kanssa. Monissa teknisissä jutuissa Telia laahaa kilpailijoihin verrattuna jälkijunassa, mutta lakimuutokseen valmistaudutaan hyvissä ajoin eli 1,5 v etuajassa.




Ajokortti ei kuitenkaan ole lain tarkoittama asiakirja henkilöllisyyden todentamiseen. Vain passi ja henkilökortti ovat. Itse en koskaan ole missään ajokorttia tarjonnut kun on henkkareita kysytty, jotenkin aina ollut itsestään selvää.




Totta, mutta esimerkiksi päivittäistavarakaupoissa iän todistamiseen käy ajokortti eli käytännössä kaikki poliisin myöntämät. Lisätietoa täällä. Monet yritykset kuten pankki ja posti yms. hyväksyvät ajokortin vaikka se ei ole virallinen henkilöllisyystodistus. Pohjoismaissa liikkuessa riittää, että on mukana jokin muu viranomaisen myöntämä asiakirja eli tässä tapauksessa ajokortti ajaa vielä asian vallan hyvin. Tämä saattaa hämmentää pakkaa huomattavasti vielä vuoden, mutta minulle ei ole koskaan tullut vastaan tapauksia joissa olisi hylätty ajokortti henkilöllisyyden varmistamiseksi - vielä :smileyhappy:




Niin, eikös joskus ollut kuvallinen kela korttikin (sairausvakuutuskortti) joka samaan tyyliin ajokortin kanssa kävi henkkareista esim. kaupan kassalla..


Sekään ei ollut lain tarkoittama henkilöllisyystodistus tietenkään.




Olihan niitä :smileyhappy:


 


Oi niitä aikoja. Harmi, kun ne poistuivat.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

@Sekunti kirjoitti:

Totta, mutta esimerkiksi päivittäistavarakaupoissa iän todistamiseen käy ajokortti eli käytännössä kaikki poliisin myöntämät.


Tiesithän, että Poliisi ei ole myöntänyt enää puoleentoista vuoteen ajokortteja. Lisäksi Poliisin itsensäkin mukaan ajokortti ei ole henkilötodistus.

 

Poliisi - Ajokortti

 

Trafi - Ajokortit ja muut tieliikenteen luvat 1.1.2016 alkaen

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Tottakai olen. Vielä on kuitenkin aikaa hyvin ennen kuin astuu voimaan tuo laki. Pitää muutenkin uusia passi ensi vuoden alussa niin tulee edullisemmaksi hankkia henkilökortti samalla kertaa. Kulkee paremmin matkassa lompakossa. PTY luultavasti päivittää ohjeistusta uuden lain astuessa voimaan.

Kunniamerkki +14

@Sekunti kirjoitti:

Tottakai olen. Vielä on kuitenkin aikaa hyvin ennen kuin astuu voimaan tuo laki. Pitää muutenkin uusia passi ensi vuoden alussa niin tulee edullisemmaksi hankkia henkilökortti samalla kertaa. Kulkee paremmin matkassa lompakossa. PTY luultavasti päivittää ohjeistusta uuden lain astuessa voimaan.


Itse kyllä suosittelen passia, en ole koskaan ymmärtänyt henkilökortin funktiota. Passi menee näppärästi povitaskuun ja on sieltä saatavissa helposti, myös matkustaminen on ongelmatonta. Henkilökortin kanssa edelleenkin vuonna 2017 on ongelmia matkustaessa vaikka sen pitäisi käydä eu:ssa.

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +9

ei todella ollut,ilm minun täytyy vaan odottaa että nordean tunnukset käyvät?ja jos ei käy ikinä niin vaihtaa operaattoria..

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +19

Nordea on onneksi tuloillaan, samoin kuin Säästöpankki. En uskalla luvata ehtiikö enää tämän vuoden puolella mutta ensi vuoden alussa sitten.

Tässä lainaus:

 

"Jo viikkoja yrittänyt selvitellä, miks toimiva Mobiilivarmenne lopetti toimintansa kun Sonerasta tuli Telia..
Uudelleen aktivointi ei toimi, ainakaan Telian nettisivulta, kun ei tule sitä ensimmäistä "aktivointikoodia" luuriin vaikka nettisivulla pitää antaa luurin numero..
Parikertaa jo käynyt selvittelemässä myymälässä, tuloksetta vaikka kaikki olis kunnossa ja aktivoituna..? Ei vaan kelpaa mihinkään..??

 

Sama homma, telian sivuilta ei saa  aktivoitua mobiilivarmennetta!

 

Ensiksi vaihdettiin numero ja sitten sim ja mobiilivarmenne ei suostu aktivoitumaan. Aikaisemmin telefinlandin aikoinaan ottamani mobiilivarmenne toimi ongelmitta mutta nykyisin nämä telian uudet sivut eivät toimi tämän mobiilivarmenteen osalta. Kun puhelimeen pitäisi ilmaantua se 4 numeroinen koodikohta niin eipä ilmaannu. Myös puhelimessa ollut vikailmoituspalvelija vikailmoituspuolelta ei tiennyt missä vika. Eipä kovin luotettavaa mainosta telian suuntaan tämä säätäminen ja olenkin harkinnut jo liittymän vaihtoa!

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Hei @jahome ja tervetuloa Telian yhteisöön!


Ihan ensimmäiseksi varmistan että sinulla on siis käytössä sim-kortti, josta löytyy eID-tunnus?


Ja tähän ei onnistu aktivoimaan mobiilivarmennetta? Onko sinulla sama puhelin käytössä, joka oli kun käytit siinä Telefinlandin mobiilivarmennetta? Jossain kiinalaisissa puhelimissa ei ole sim-toolkit sovellusta, joten niihin pitää ladata se sovellus jotta saa mobiilivarmenteen toimimaan (itsellä näin esim. Ulefone Armor puhelimessa).

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Tervehdys @jahome! Sepäs harmillista. Ei kuitenkaan hätiä mitiä! Testasin varmuuden vuoksi Telian sivustot ja hyvinhän ne toimii esim. Mobiilivarmenteen tunnusluvun nollaaminen. Katsotaan vähän tarkemmin kuinka ongelmasi saataisiin päätökseen...


 


Jos mobiilivarmenne on aktivoituna liittymällesi (kuten olin ymmärtänyt kirjoituksestasi), se näkyy Omilla Sivuilla eli Liittymäni ja palveluni > Liittymä > Lisäpalvelusi. Jos kyseinen lisäpalvelu on aktiivinen, sen alussa näkyy "" (violettina). Minkä puhelimen omistat? Esimerkiksi halvoissa kiinalaisissa puhelimissa ei ole tuota SIM Toolkit -sovellusta, vaan Android-kaupasta pitää tätä varten asentaa esim. maksuton ja mainosvapaa SIM Card Info -sovellus. Lisäksi puhelimen pitää olla auki ennen kirjautumista eli puhelin ei saa olla lukittuna tämän toimenpiteen aikana. Se kyllä ilmoittaa aikatkaisusta joka tapauksessa. Pääsetkö vaihtamaan mobiilivarmenteen tunnuslukua puhelimen valikossa olevasta SIM-kortin ns. "Telia"-sovelluksesta (Sonera eID > Asetukset > Vaihda tunnuslukusi)? Auttoisiko tämä ratkaisemaan ongelmasi? :smileyhappy:


 


Lisätiedot: https://www.telia.fi/asiakastuki/palvelut/telia-mobiilivarmenne/telia-mobiilivarmenne

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Niin, lisäksi puhelin ei saa olla ✈️-tilassa  vaan yhteys verkkoon pitää olla vaikka mobiilitiedonsiirto ei ole päällä. Lisätietoa lentokonetilasta on esim. täällä :smileyhappy:

Vastaa