Soneran sähköpostilaatikko aivan liian pieni

  • 19 November 2015
  • 22 kommenttia
  • 13 katselukertaa

Sonera tarjoaa laajakaista-asiakkaalleen sähköpostin, mutta ei nykypäivän vaatimuksia vastaavaa kokoa siihen. Postilaatikon koko on ollut reilut parikymmentä vuotta vaivaiset 500 Mt, joka alkuaikoina riitti mainiosti, kun posti liikkui lähinnä tekstimuodossa. Nyt postissa kulkee liitteitä, kuvia, videoita, ties mitä, joka kaikki vie tilaa eikä tuo postilaatikko enää nykyhetken tarpeisiin riitä. Tämän huomaa siitä, että vähän väliä saa postmasterilta kiusallisen  huomautuksen postilaatikon täyttymisestä ilman että liikenne olisi ollut mitenkään erityisen suurta.

 

Sähköposti on eräs laajakaistaliittymän tärkeimpiä työvälineitä ja talletustilaa tarvitaan ihan arkisten asioiden hoidon ja tarpeellisen arkistoinninkin takia.

 

Toivon, että Sonera päivittää tilaajilleen tarjotun sähköpostilaatikon koon pikaisesti nykypäivän vaatimuksia vastaavaksi. Jos 500 Mt oli sopiva "aikojen alussa", jolloin talletustila oli ehkä kallista ja sitä piti säännöstellä, tulisi laatikon koon nyt olla ainakin luokkaa 3...5 Gt. Vertailun vuoksi totean, että Gmail tarjoaa meiliasiakkailleen 15 Gt kokoisen postilaatikon heti alkaa päälle.

 

Uskoisin laajakaistaliittymän hinnan hyvin riittävän kattamaan isommankin postilaatikon, vallankin kun talletustilan hinta on murto-osa siitä mikä se oli kymmenenkin vuotta sitten.

 

Jotain tarttis tehdä siellä Soneran hallinnossa postilaatikon hyväksi ja pian. Toivottavasti saan pian kuulla hyviä uutisia aiheesta.


22 kommenttia

Kunniamerkki +14

En kyllä välttämättä pidättäis hengitystä tätä odotellessa.


Soneran linjauksen mukaan sähköposti on "liittymän veloitukseton lisäpalvelu", jolle ei muunmuassa anneta toimivuustakuita, eikä sen katkoksista korvata asiakkaalle kuukausimaksuja. Heillä tuskin on suuria intressejä lähteä siksi kilpailemaan kaupallisten tarjoajien kanssa tallennustilan määrässä.


 


Mustaakseni laatikon koko ei ole ollut 500 megaa ihan pariakymmentä vuotta, mutta kauan kyllä kuitenkin. Boksi voi ehkä joskus nousta vaikkapa gigaan, mutta haluamaasi montaa gigaa tuskin tullaan ainakaan tällä vuosikymmenellä näkemään.


 


Ja eikös sähköpostiin myydä Soneralla jotain lisätilaa ihan lisämaksullisena palveluna?


@Vesipoika kirjoitti:

Vertailun vuoksi totean, että Gmail tarjoaa meiliasiakkailleen 15 Gt kokoisen postilaatikon heti alkaa päälle.


 




Niinpä...

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Operaattoreiden sähköpostilaatikot ovat tosiaan pieniä ja ei niiden kautta voi lähettää kovin suuria tiedostoja. Gmailissa voi lähettää jopa 10 Gt:n tiedostoja sähköpostitse. Kun saatavilla on tilavia ja ilmaisia sähköpostilaatikoita, niin tuskin on tarvetta kovin paljon tuolle Soneran sähköpostilaatikolle. 

https://www.google.com/intl/fi/mail/help/features.html#storage

http://www.microsoft.com/fi-fi/outlook-com/

https://fi.mail.yahoo.com

Tuossa muutama ilmainen ja tilava sähköpostilaatikko. 

Pieniähän ne tuppaa olemaan. Meidän sähköpostin kokoa voi kasvattaa siihen gigaseen Omien Sivujen kautta, mutta siinä on muistaakseni 1,50e:n lisähinta. Laitoin kyselyä vetämään, jotta onko lähiaikoina suunnitelmissa mitään muutoksia tähän. Palaan astialle heti kun tietoa tulee.

Tuo mainittu talletustilan lisähinta 1,5 e/500 Mt on aika rasvainen, kun vertaa muihin alan toimijoihin: esimerkiksi Applelta saa talletustilaa 20Gt (iCloudiin) hintaan 10,99 e/v (eli n 0,046 e/Gt/kk).

 

Soneran hinta on monikymmenkertainen, jota joku voisi kutsua kiskonnaksikin, sillä kohtuullinen se ei ainakaan ole. Oli miten oli, Soneran on syytä puuttua asiaan eli suurentaa laajakaistaliittymään kuuluvan postilaatikon kokoa nykypäivän tarvetta vastaavaksi. Sähköposti on laajakaistaliittymän olellinen lisäpalvelu, joten sillä ei pitäisi erikseen rahastaa; laajakaistan hinnoittelu varmaan kantaa isomman talletustilan kustannuksen kevyesti.

 

Talletustilan hinta näyttää vain halpenevan. Sain juuri Applelta tarjouksen: 50 Gt hintaan 0,99 e/kk. Ehkä Soneran pitäisikin vuokrata tallennustilaa Applelta, kun omaa ei ole tarjolla kuin rajoitetusti tai vain sikahintaan.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

@Vesipoika kirjoitti:

Tuo mainittu talletustilan lisähinta 1,5 e/500 Mt on aika rasvainen, kun vertaa muihin alan toimijoihin: esimerkiksi Applelta saa talletustilaa 20Gt (iCloudiin) hintaan 10,99 e/v (eli n 0,046 e/Gt/kk).


 


Soneran hinta on monikymmenkertainen, jota joku voisi kutsua kiskonnaksikin, sillä kohtuullinen se ei ainakaan ole. Oli miten oli, Soneran on syytä puuttua asiaan eli suurentaa laajakaistaliittymään kuuluvan postilaatikon kokoa nykypäivän tarvetta vastaavaksi. Sähköposti on laajakaistaliittymän olellinen lisäpalvelu, joten sillä ei pitäisi erikseen rahastaa; laajakaistan hinnoittelu varmaan kantaa isomman talletustilan kustannuksen kevyesti.


 


Talletustilan hinta näyttää vain halpenevan. Sain juuri Applelta tarjouksen: 50 Gt hintaan 0,99 e/kk. Ehkä Soneran pitäisikin vuokrata tallennustilaa Applelta, kun omaa ei ole tarjolla kuin rajoitetusti tai vain sikahintaan.




Oletko koskaan tiennyt että pilvitallennustilat ovat Suomessa paljon kalliimpia kuin ulkomailla? Onhan tämä jo ylihintainen Suomen hinnoille mutta jos maksavia asiakkaita on niin silloinhan sopivan hintainen. 1€/Gt alkaa olemaan tätä Suomen hinnastoa mutta tossa jo ylihintaa, eli vaihtakaa s.posti palveluntarjoajaa jos ette halua maksaa noin paljon tallennustilasta. 


 


Miksi lisäpalveluista ei kuulu rahastaa? Totta kai kuuluu rahastaa lisäpalveluista, varsinkin kun halutaan lisää sen päälle. 


 


Saat Applelta vaikka mitä mutta tallennustila on ulkomailla yleisellä tasolla halvempaa. Katsoisit Suomessa olevien s.postipalveluiden hintaa vertailuksi mielummin.


 


Tässä esimerkiksi yksi palvelu https://meiliboxi.fi/ jossa tarjotaan 1GB ilmaiseksi.

Kallista on toki kaikki muukin Suomessa. Peruspalvelun toivoisi silti olevan kattava, vallankin kun siitä peritään messevä hinta. Parin Gt verran lisää tilaa posteille, niin asia olisi sillä hoidettu tavallisen käyttäjän kohdalla.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

Noh hyvä laittaa aikankin pyyntö jos alkaa jotakin tapahtumaan. Muuten suosittelen vaihtamaan s.postin palveluntarjoajaa.

Lähtökohtana minulla on se, että Soneran laajakaistaan kuuluu sähköposti. Kun yli 20 v sitten otin Soneran liittymän, tuo 500 Mt oli riittävä, mutta maailma on muuttunut ja myös Soneran tulisi tätä muutosta seurata. Jos nyt yleisesti saa sähköpostipalvelun, jossa tallennustilaa ilman lisäveloitusta on usean Gt:n verran, tulisi Sonerankin pystyä samaan, vallankin kun talletustilan hinta on romahtanut vuosikymmenien takaisesta. Millä Sonera voi perustella hintaa 1,50 e/kk 500 Mt  kokoisesta talletustilan lisäyksestä - ainakaan minä en keksi tähän selitystä. Ihme, etteivät useammat ole tätä kyseenalaistaneet, kun se kuitenkin on osa laajakaistan palvelupakettia kautta vuosien. 

Dokumenttia muistin tueksi... eli vajaat 10 vuotta vasta nautiskeltu tuosta 500MB laatikosta, ja näköjään silloin on asiakkaiden toiveita kuunneltu, ehkäpä nytkin:

 

SONERA SELKEYTTÄÄ LAAJAKAISTAPALVELUJA JA EDISTÄÄ

SÄHKÖISTÄ LASKUTUSTA 1.4.2008

 

 Hyvä asiakkaamme,

   

Sähköpostiin reilusti lisätilaa: uusi koko 500 Mt

Toteutamme asiakkaidemme toivomuksen isommasta sähköpostilaatikosta. Kevään aikana käytössä olevien sähköpostilaatikoiden koko vähintään kymmenkertaistuu. Muutos tapahtuu automaattisesti, eikä vaadi sinulta toimenpiteitä. Tiedotamme asiasta erikseen sähköpostitse, kun muutos on ajankohtainen.

Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +6

Pitää ottaa huomioon, että ne ulkomailla olevien sähköpostien liikenne tarkkaillaan (vakoillaan), luetaan koneellisesti. Ruotsissa jo menomatkalla.

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

@klontti kirjoitti:

Pitää ottaa huomioon, että ne ulkomailla olevien sähköpostien liikenne tarkkaillaan (vakoillaan), luetaan koneellisesti. Ruotsissa jo menomatkalla.

 


Jätän tämän nyt vain tähän. 


@klontti kirjoitti:

Pitää ottaa huomioon, että ne ulkomailla olevien sähköpostien liikenne tarkkaillaan (vakoillaan), luetaan koneellisesti. Ruotsissa jo menomatkalla.


 




Ihan vapaasti.

Lisään aiempiin kommentteihini vielä senkin, että Soneran laajakaistaan sisältyy 5 kpl 500 Mt postilaatikoita. Toisin sanoen Sonera on varannut 2,5 Gt suuruisen sähköpostin tallennustilan jokaista laajakaistatilaajaa kohden.

 

Jos tilaajalle riittää yksi postilaatikko, kuten useimmissa tapauksissa, miksi hän ei saisi käyttää siihen koko tuota laajakaistapakettiin sisältyvää 2,5 Gt:n tilaa? Onko kyse byrokratiasta, mielenkiinnon vaiko palveluhalun puutteesta?

Kunniamerkki +14

@Vesipoika kirjoitti:

Lisään aiempiin kommentteihini vielä senkin, että Soneran laajakaistaan sisältyy 5 kpl 500 Mt postilaatikoita. Toisin sanoen Sonera on varannut 2,5 Gt suuruisen sähköpostin tallennustilan jokaista laajakaistatilaajaa kohden.


 


Jos tilaajalle riittää yksi postilaatikko, kuten useimmissa tapauksissa, miksi hän ei saisi käyttää siihen koko tuota laajakaistapakettiin sisältyvää 2,5 Gt:n tilaa? Onko kyse byrokratiasta, mielenkiinnon vaiko palveluhalun puutteesta?




 


Tää on muuten hyvä idea.


 


Muuttaisi mailiboksit siten, että asiakkaalla olisi mahdollisuus luoda 5 kpl postilaatikoita ja niitä varten käytössä vaikka nykyinen 2,5 Gt (ehkä tulevaisuudessa vaikka 5 Gt) tilaa, jonka voi jakaa miten itse parhaaksi katsoo. Vaikka sitten yhteen tai kahteen isompaan laatikkoon.


 


edit: lisään vielä, että levytila varataan asiakkaalle vasta kun sähköpostilaatikko luodaan, eli jos sinulla on vain se pääosoite olemassa niin Sonera varaa asiakkuudellesi vain 500 Mt tilaa.

Siinähän se ratkaisu on, vain tekemistä vaille valmis.

Selviteltiin tuota sähköpostilaatikon kokoasiaa ja sen tulevaisuutta, mutta ainakaan tällä hetkellä ei ole suunnitelmissa koon kasvattamisesta.

Ei kovin hyvä uutinen! Olisin kuvitellut ongelman ratkeavan helpostikin ja Soneran palveluiden joustavan asiakkaiden tarpeiden mukaisesti, kuten alalla on tavallista. Ehdotan uutta harkintakierrosta.

Ainakin toiveet on nyt tiedossa, sitähän ei tiedä mitä tulevaisuus tuo tullessaan. :)

kyse varmasti on halusta tai siis haluttomuudesta  teknisesti varmaan on ihan mahdollista   jos asiakas niin haluaa  niin yhdistää toi postilaatikko koko   yhdeksi  isoksi laatikoksi    nykyisellä käytnnöllä  sonera pystyy säänteleen että    sähköposteissa ei ole hirveesti  vanhoja  posteja kuluttajammssa  soneran kapasiteettia jos esim asuu yksin eikä siksi tarvitse montaa osoitetta  että yksi isokin laatikko riittäisi

Soneran kannalta on tietysti työlästä tehdä muuutoksia tuttuihin rutiineihin ja siitä kai tässä postilaatikkoasiassa on kysymys. Mistään merkittävästä kustannuksesta talletustilan kasvattamisessa ei voi olla kyse, kun tiedetään, miten rajusti talletusvälineiden (muistipiirien, muistitikkujen ja kovalevyjenkin) hinnat ovat pudonneet viime aikoina. Kysymys onkin enemmän asiakaspalvelusta ja asiakkaiden tarpeiden ymmärtämisestä ja niihin vastaamisesta. Riittääkö Soneralla kiinnostusta tähän, nähdään varmaan lähiaikoina. Vaikka meno näyttää ainakin toistaiseksi olevan jokseenkin nihkeää tässä asiassa, toivon, että Sonera korjaisi tilanteen suht pian asiakkaan näkökulmasta lähtien.

Jos jotain kiinnostaa tietää, tarjoaa Yahoo sähköpostitilille talletustilaa peräti 1 Tb (= 1.000 Gb = 1.000.000 Mb) eli tila ei kesken lopu.

 

Tämä on 2 miljoonaa kertaa se postilaatikon koko 500 Mb, minkä Sonera antaa asiakkaalleen.  Jopa 1 Gb (=2 x 500 Mb) olisi vain miljoonasosa Yahoon postilatikosta.

 

Jotain epäsuhtaa tässä selvästi on vai onko Sonera sitten näin pahasti jäänyt ajasta jälkeen.

Vastaa