Takuutodistus puhelimeen ?

  • 27 April 2020
  • 2 kommenttia
  • 154 katselukertaa

Hei !

 

Tilasin viimeviikolla  OnePlus 8 Pro puhelimen Telialta, mutta mukana ei tullut takuutodistusta ,ellei se ole myyntipakkauksessa. En haluaisi avata pakettia ja tarkistaa asiaa, koska puhelin tulee lahjaksi ja olisi parempi ,että  pakkaus olisi avaamaton .    Tiedättekö onkohan takuutodistus pakkauksessa vai  voinko saada Telian lähettämään sähköpostiini tuon takuukuitin ?


2 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Hei @Pepevori100  ja tervetuloa Yhteisöön!

Laite- ja takuutiedot ovat lähetelistassa, joka on tuotteen mukana. Lähete löytyy paketista/pussista, jossa laite on sinulle lähetetty. Lähetteessä on myös maininta "Säilytä tämä lähete takuukuittina". Mikäli takuutodistus on kadonnut, voit pyytää kopion asiakaspalvelustamme.

Ymmärsinkö oikein, että tilasit puhelimen etämyynnistä (puhelin/nettikauppa)?

Tällöin mukana tullut lähete toimii takuukuittina, lähete on A4-kokoinen "pakkauslista".

Sinetöidyn paketin sisällä takuutodistus ei ole.

 

Tarvittaessa takuutodistus-jäljennöksen saa myös asiakaspalvelustamme :)

Vastaa