Telia Prepaid MMS-vastaanottamisen ongelma

  • 25 September 2018
  • 7 kommenttia
  • 99 katselukertaa

Minulla on Telia Prepaid. Saan pomoltani MMS-viestejä, mutta puhelimeni ei vastaanota niitä. Saan siis Telialta viestin "Hei, olet saanut MMS-viestin numerosta 040XXXXXXX. Lue viesti osoitteessa telia.fi/mms kirjautumalla numerollasi ja liittymäkohtaisella salasanallasi. T. Telia".

Kirjauduttuani sisään telia.fi/mms sivulla Telian puh.nrollani sekä salasanalla jonka sain puhelimeeni en saa mitään tietoja alas tai luettua.. Kun menen esim. kohtaan "liittymäni ja paveluni" ja avaan sen niin tulee:
"Yritit avata näkymää, johon sinulla ei ole käyttöoikeutta. Omien Sivujen näkymien käyttöoikeudet on rajattu sen perusteella, oletko kirjautunut Omille Sivuille Telia Tunnuksella vai esim. matkapuhelinnumerolla."

Eli miksi saan viestin, että voin lukea MMS-viestin sivustolla vaikka en selkeästi saa tätä tehtyä?
Miksi minulla ei ole käyttöoikeutta lukea oman puh.nroni MMS-viestejä Telia sivuilta, vaikka ostan säänöllisesti saldoa liittymälleni?

Yt.
J.K.


7 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Hei @othabbo ja tervetuloa Telian yhteisöön!


 


Kokeileppa laittaa näin asetukset puhelimeen ja muista ottaa myös mobiilidata käyttöön puhelimessa niin pitäisi MMS-viestit tulla puhelimeen:


 


INTERNET-ASETUKSET



  • APN: internet


MMS-ASETUKSET



  • Yhteyden nimi : Telia MMS

  • APN: mms

  • Välipalvelimen osoite: 195.156.25.33

  • Välipalvelimen portti: 8080

  • MMSC-osoite: http://mms/

  • Yhteystyyppi: Jatkuva


Ps. Laita myös viestiasetuksista Automaattilataus päälle (lataa MMS-viestit automaattisesti).

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Hyvää huomenta! Tuossa tulikin hyvät vinkit @kiisseli67-käyttäjältä ja samat asetukset voi halutessaan tilata myös lähettämällä tekstiviesti "ASETUKSET" numeroon 15400 (0€). Testasin varmuuden vuoksi "Sonera Prepaid"-liittymälläni ja sama virheilmoitus toistuu. Ohjautuu aina samaan osoitteeseen:


https://www.telia.fi/OmatSivut/globalAccessDenied.do


 


 



 


Epäilen, että Telia prepaid-liittymiltä on estetty pääsy mms-viestien lukemiseen Omille Sivuille. Tähän varmasti osaa paremmin vastata Telialaiset :smileyhappy:

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

@Sekunti@  kirjoitti:

Hyvää huomenta! Tuossa tulikin hyvät vinkit @kiisseli67-käyttäjältä ja samat asetukset voi halutessaan tilata myös lähettämällä tekstiviesti "ASETUKSET" numeroon 15400 (0€). Testasin varmuuden vuoksi "Sonera Prepaid"-liittymälläni ja sama virheilmoitus toistuu. Ohjautuu aina samaan osoitteeseen:


https://www.telia.fi/OmatSivut/globalAccessDenied.do


 


 



 


Epäilen, että Telia prepaid-liittymiltä on estetty pääsy mms-viestien lukemiseen Omille Sivuille. Tähän varmasti osaa paremmin vastata Telialaiset :smileyhappy:




Kyllä näin juuri on, ettei prepaid-liittymillä pysty Omilta Sivuilta lukea MMS-viestejä. Prepaid-liittymäthän ovat yleensä rekisteröimättömiä, en löytänyt myöskään prepaid sovelluksesta kohtaa lue MMS-viestit ?

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +15

@othabboTällä hetkellä ei ole palvelua, mikä mahdollistaisi MMS-viestien katsomisen sivuston kautta Prepaid-liittymillä.

 

Laitoinkin tästä palautetta tuotepäällikölle, että joko otettaisiin virheellinen viestisisältö pois asiakkaille toimitetuista viestisisällöistä tai saataisiin kauan odotettu palvelu sivustoilla toimimaan.

 

Hyvät vinkit antoivat @kiisseli67 sekä @Sekunti eli asetukset kuntoon puhelimella, jos ei automaattisesti asetuksia puhelin ole suostunut ottamaan vastaan, niin manuaalisesti.

Kiitos viesteistänne.
Eli unohdin mainita postauksessa, että en halua käyttööni älypuhelinta tai kännykkää jolla pääsee nettiin. Siksi haluaisin lukea MMS-viestini Prepaid liittymälläni netissä.

Joten PiaJo olisi hyvä, jos nopeasti saataisiin poistettua viesti, joka tulee asiakkaalle jossa kuten mainitsit sanotaan, että viestien lukeminen netissä on mahdollista, vaikka ei ole.

Käytän työssäni puhelinta ja saan työhöni liittyviä MMS-viestejä, joten joko tarvitsen liittymän, jossa viestien luku netissä vielä onnistuu tai sitten joudun tosiaan liittymään älypuhelimellisten joukkoon! Katson, kumman vaihtoehdon valitsen..

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

@othabbo@  kirjoitti:

Kiitos viesteistänne.
Eli unohdin mainita postauksessa, että en halua käyttööni älypuhelinta tai kännykkää jolla pääsee nettiin. Siksi haluaisin lukea MMS-viestini Prepaid liittymälläni netissä.

Joten PiaJo olisi hyvä, jos nopeasti saataisiin poistettua viesti, joka tulee asiakkaalle jossa kuten mainitsit sanotaan, että viestien lukeminen netissä on mahdollista, vaikka ei ole.

Käytän työssäni puhelinta ja saan työhöni liittyviä MMS-viestejä, joten joko tarvitsen liittymän, jossa viestien luku netissä vielä onnistuu tai sitten joudun tosiaan liittymään älypuhelimellisten joukkoon! Katson, kumman vaihtoehdon valitsen..




@othabbo Et tarvitse älypuhelinta MMS-viestien vastaanottoon. Minulla on esim. Nokia 6233 peruspuhelin, jossa toimii myös MMS-viestit.


Sielläkin pitää viestiasetuksista olla käytössä : Saapuvat multimediaviestit Hae, Palveluasetukset : Telia MMS (minulla Sonera MMS, kun sen verta vanhempaa kalustoa ;))


Ja asetukset olen valinnut aikoinaan tuohon tekstiviestillä : ASETUKSET numeroon 15400 ja muista tallentaa ne sitten kun saapuvat puhelimeen.


 


Kerro onnistuuko noilla neuvoilla?

https://vas-services.mobile.sonera.net/fi/fi/mms/ts/mms.htm

 

Vastaa