peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
59802 Jäsentä
165264 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Tilaus käsittelyssä



Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎04-12-2019
Kirjoituksia: 1
1/3

Tilaus käsittelyssä

Hei,

tilasin lauantaina 30.11. Airpodit, jolloin Telian verkkokaupassa näkyi että toimitusaika olisi 1-2 päivää, korkeintaan viikko.

 

Tilauksen seurannassa näkyy kuitenkin vielä, että "Tilaus on käsittelyssä".

 

Kuinka pian paketti luultavasti lähtee postissa tulemaan, minulla ei ole vuodenvaihteessa oikein mahdollisuutta ottaa sitä vastaan.

0 tykkäystä
2 vastausta
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎05-12-2019
Kirjoituksia: 1
2/3

Vs: Tilaus käsittelyssä

Sama minulla. Tilasin tuotteen 30.11 eikä tilauksen seurannassa näy muuta kuin, että tilaus käsittelyssä. Tuote on kuitenkin jo maksettu.

 

Markkinointikeinona 1-2 päivän toimitusaika on hyvä. Todellisuus on kuitenkin toista, eli toimitusaika lienee 1-2 viikkoa. Asiakkaalle ei tule edes tietoa siitä onko tuote ylipäänsä tulossa. Kovin hyvää arvosanaa verkkokauppa ei ansaitse.

0 tykkäystä
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎26-07-2018
Kirjoituksia: 523
3/3

Vs: Tilaus käsittelyssä

Heippa @rk4500 ja lämpimästi tervetuloa tänne Yhteisöön! Hymiö Onnellinen

 

Tilasitko siis Apple AirPods -kuulokkeet, etkä AirPods Pro:ta

 

AirPodseissa ainakin näyttäisi äkkiseltään että olisi varastosaldoa. Black Friday on hieman saattanut tilausten käsittelyä toki hidastaa, mutta muuten erityisiä viivästymisiä ei pitäisi olla. 

 

Emme näin Yhteisön kautta pääse asiakastietoihisi käsiksi, mutta voit esimerkiksi laittaa meille asiakaspalvelun chatin kautta viestiä (telia.fi -sivuille kirjautumisen jälkeen), niin pääsemme tarkistamaan että tilauksella on kaikki ok, ja missä tilaus on parhaillaan etenemässä.

0 tykkäystä