26-07-2017 10:23
On jokseekin omituista ettei jäljelläolevaa saldoa löydy mistään-vai löytyykö? siis prepaid saldoa
Ratkaistu! Siirry kohtaan Ratkaisu.
26-07-2017 10:32 — muokattu 26-07-2017 10:40
@julam kirjoitti:On jokseekin omituista ettei jäljelläolevaa saldoa löydy mistään-vai löytyykö? siis prepaid saldoa
Lähetä ko. prepaid-liittymällä tekstari PREPAID SALDO numeroon 15400 ja saat vastauksena jäljellä olevan saldon.
https://www.telia.fi/asiakastuki/liittymat/prepaid/telia-prepaid
26-07-2017 13:30
@kustaa1967 kirjoitti:
@julam kirjoitti:
On jokseekin omituista ettei jäljelläolevaa saldoa löydy mistään-vai löytyykö? siis prepaid saldoa
Lähetä ko. prepaid-liittymällä tekstari PREPAID SALDO numeroon 15400 ja saat vastauksena jäljellä olevan saldon.
https://www.telia.fi/asiakastuki/liittymat/prepaid/telia-prepaid
Moikka @julam!
Lisäksi jos omistat Android- tai iOS-puhelimen, niin suosittelen lämpimästi lataamaan kaupasta Telian lataussovelluksen, jonka avulla voit mm. tarkistaa tämän hetkisen saldon, ostaa nettipaketteja tai ladata lisää saldoa liittymälle. Lisätietoa sovelluksesta täällä
24-09-2017 10:30 — muokattu 24-09-2017 10:57
Onko Telialla joitakin palveluita tilapäisesti poissa käytöstä , kun prepaidliittymän saldoa ei voi tarkistaa. Kun lähettää liittymällä tekstarin PREPAID SALDO numeroon 15400 , niin viestin lähetys epäonnistuu. Siis antaa vain virheilmoituksen hetken yritettyään.
Muuten liittymä toimii ja saldon tarkastuskin toimi vielä eilen.
Vika ei ole laitteissani ja on yritetty useammalla laitteella.
24-09-2017 11:11
Hei @kustaa1967!
Kyllä on vikaa :
Häiriön alkamisaika: 24.09.2017 02:32:00
Prepaid liittymien sms-lähetyksessä vikaa. Ongelma on selvityksessä ja se pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.
Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.
Telia asiakaspalvelu
24-09-2017 14:31
kauvankohan mahtaa mennä että prepaid msm viestejä voi taas lähettää ? Itse en ole pystynyt lähettään tekstiviestiä nyt vuorokauteen eilisen kello 14 jälkeen.. Multimedia viestin kyllä pystyy lähettään ja msm viestin vastaan ottaan.. Tarvi vähän ennako tietoa koska ehkäpä vika korjaantuu täällä porin suunnalla
30-11-2017 20:55
Meinasitteko kenties jo tänä vuonna korjata vian?
30-11-2017 21:07
Hei laani!
Eikö sinulla toimi prepaid saldon tarkastus tekstiviestillä? Siinä ei pitäisi olla vikaa, itsellä toimii ja saldon voi kätevästi tarkistaa myös Telia Prepaid -sovelluksesta, jos on älypuhelin käytössä. Muuten lähettämällä tekstiviesti : PREPAID SALDO numeroon 15400 (maksuton).
30-11-2017 21:11 — muokattu 30-11-2017 21:24
@nauha100 kirjoitti:
kauvankohan mahtaa mennä että prepaid msm viestejä voi taas lähettää ? Itse en ole pystynyt lähettään tekstiviestiä nyt vuorokauteen eilisen kello 14 jälkeen.. Multimedia viestin kyllä pystyy lähettään ja msm viestin vastaan ottaan.. Tarvi vähän ennako tietoa koska ehkäpä vika korjaantuu täällä porin suunnalla
Hyvää iltaa, @nauha100!
Solmukohta
SMS-tekstiviestit eivät siis tule perille etkä voi lähettää niitä? Kannattaa ensisijaisesti käynnistää puhelin uudelleen.
Varmista, että käytät Telian viestikeskuksen numeroa +358 40 520 2000 mikäli se on saatavilla asetusvalikossa.
Toinen vaihtoehto on, että sim-korttisi muisti on täynnä, niin silloin on syytä poistaa tekstiviestejä tai olet lisännyt henkilön älypuhelimen tai sovelluksen estolistalle. Ilmeisesti soittaminen ja puheluiden vastaanottaminen onnistuu noiden MMS-viestien lisäksi?
Hyvä tietää!
Tekstiviestien lähettäminen maksupalvelulain mukaisiin 169-, 177- ja 178-alkuisiin lyhytnumeroihin ei ole Telia Prepaid -liittymällä sallittu. Maksupalvelunumeroissa tarjotaan konkreettisia tuotteita, kuten autopesut, elintarvike- ja kahvilaostokset, pysäköinti sekä lehtitilaukset.
Lisätiedot
30-11-2017 21:40
Niin joo, minulla on OnePlus 3 dual SIM, jossa SIM 1 on Saunalahti ja SIM 2 Sonera Prepaid.
Mutta sain saldokyselyn toimimaan näin:
Settings → SIM & network settings → SIM 2 (Sonera Prepaid) → SIM toolkit → Saldokysely
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit sivun yläreunasta.