Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 63965
Kirjoituksia 174236

Aktivointilinkki ei tullut sähköpostiin



Highlighted

Aktivointilinkki ei tullut sähköpostiin

Uusi jäsen
Viestejä 3 kpl

Aktivointilinkki ei tullut sähköpostiin

1/5

Hei!

Tilasimme liigapassin, mutta antamaamme sähköpostiin ei tullut koskaan aktivointilinkkiä, jolla voisimme luoda tunnukset Telia tv:seen.

Mitä nyt pitäisi tehdä jotta saisi tunnukset tehtyä?

Ja miksi sitä ei sähköpostiin tullut?

Tarkistin myös roskapostin jne.

0 tykkäystä
4 vastausta
Highlighted

Velho
Velho
Viestejä 2 376 kpl

2/5

@Clansgirl@  kirjoitti:

Hei!

Tilasimme liigapassin, mutta antamaamme sähköpostiin ei tullut koskaan aktivointilinkkiä, jolla voisimme luoda tunnukset Telia tv:seen.

Mitä nyt pitäisi tehdä jotta saisi tunnukset tehtyä?

Ja miksi sitä ei sähköpostiin tullut?

Tarkistin myös roskapostin jne.


Hei!

 

Kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluun ongelman tiimoilta. Jossain vaiheessa on muistaakseni ollut ongelmia Telian viestien saapumisessa outlook/hotmail/gmail-laatikoihin. Yhteystiedot aspaan löydät täältä:https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot , nyt viikonloppuna päivystää vain chat-aspa , en ole varma, onko heillä työkaluja ongelman selvittelyyn.

Highlighted

Uusi jäsen
Viestejä 3 kpl

3/5

Kokeiltiin chattia, mutta kun kirjauduttiin sinne verkkopankilla niin tuli aina teksti ettei meillä ole asiakkuutta sinne. 

 

Tilausvauhvistus kyllä saatiin, että tilaus meni kyllä lävitse. 

 

Eiköhän tämä huomenna viimeistään selviä 🙂

0 tykkäystä
Highlighted

Ex-telialainen
Viestejä 1 346 kpl

4/5

Saitko @Clansgirl jo aktivoinnin hoidettua? (: 
Mikäli sähköpostia ei syystä tai toisesta saavu, tai se esimerkiksi hukkuu, niin aktivoinnin pitäisi onnistua myös kirjautumalla meidän sivuille, täältä löydät lisätietoa. 🙂 
Eli, kirjaudu sisään esimerkiksi pankkitunnuksilla tai olemassaolevilla tunnuksilla, valitse Telia TV-sovellus ja "Hallinnoi liittymääsi" -osiosta "Aktivoi tunnus".

Lisään vielä, että tuossa voi tosiaan pari päivää mennä, että tuo kirjautuminen sivustolle sisään toimii. Mikäli siis ei entuudestaan vielä ole meiltä mitään liittymiä tai palveluita. 

Highlighted

Uusi jäsen
Viestejä 3 kpl

5/5

Ongelma saatu korjattua. Kiitos kaikille vastauksista 🙂

 

 

 

0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.