Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
mikadooo
Kommentaattori
  • 14 custom-general.kudos
  • 24 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Avoin lasku, vaikka maksettu!

Hei!

 

Maksoin puhelinlaskun Osuuspankin tililtäni 22.8.2017 hyvissä ajoin ennen eräpäivää ja raha on tililtäni mennyt. Kun kävin katsomassa omia sivuja niin lasku on vieläkin siellä avoin. 

Voisitteko tarkistaa että laskuni maksu on tullut että saisin mielenrauhan asian kanssa. Kiitos.

 

Kun mielestäni aikasempaa on lasku näkynyt maksettuna jo seuraavana päivänä.

22 vastausta
Merja_J
Moderaattori
Moderaattori
  • 805 custom-general.kudos
  • 1066 custom-general.replies
  • 72 custom-general.solutions

Huhuu vaan sinnekin 🙂 Tulin itse iltavuoroon, joten en ollut heti aamusta tätä asiaa selvittelemässä. Mutta siis joo, maksettuna näkyy ja asia kunnossa. Vikailmoitusta ei tässä tapauksessa tarvita. Maksu on päivittynyt meidän systeemeihin nyt tänään ja muutama päivä tässä menee että se päivittyy sinne telia.fi -sivujen tietoihinkin. Maksutieto päivittyy siis ensin meidän järjestelmään ja siitä sitten telia.fi -sivuille. Yllättävän pitkään meni jostain syystä mutta pääasia että tämä on nyt ok.

| Telia Yhteisön moderaattori | Apple iPhone 12 | Apple Watch SE | C More
pigo1712
Uusi keskustelija
  • 3 custom-general.kudos
  • 5 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Hei, mulla ihan sama tilanne. Lasku maksettu jo 22.8.2017 OP:n verkkopankissa, mutta yhä näkyy avoimena. 

Onkohan asia kunnossa?

kiisseli67
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 2364 custom-general.kudos
  • 3668 custom-general.replies
  • 330 custom-general.solutions

Hei @pigo1712 ja tervetuloa Telian yhteisöön!

Eiköhän asia ole kunnossa ja laskut näkyy maksettuna viimeistään 3:n pankkipäivän päästä, jos ovat vasta tänään kirjautuneet tuonne Telialle.

Jos arveluttaa eikä jaksa odotella varmistusta, niin asian voi tarkistaa Chatista : https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
pigo1712
Uusi keskustelija
  • 3 custom-general.kudos
  • 5 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Kiitos @kiisseli67! Täytynee odotella muutama päivä. 😉

mikadooo
Kommentaattori
  • 14 custom-general.kudos
  • 24 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Hei!

 

Joko muilla näkyy lasku maksettuna? Täällä ainakin on nytten niin että maksettuna näkyy. Illalla huomasin kun asioiltani kotiin tulin ja tarkistin asian.

kiisseli67
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 2364 custom-general.kudos
  • 3668 custom-general.replies
  • 330 custom-general.solutions


@mikadooo kirjoitti:

Hei!

 

Joko muilla näkyy lasku maksettuna? Täällä ainakin on nytten niin että maksettuna näkyy. Illalla huomasin kun asioiltani kotiin tulin ja tarkistin asian.


Kappas niinpä näkyy 😊

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
pigo1712
Uusi keskustelija
  • 3 custom-general.kudos
  • 5 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions


@mikadooo kirjoitti:

Hei!

 

Joko muilla näkyy lasku maksettuna? Täällä ainakin on nytten niin että maksettuna näkyy. Illalla huomasin kun asioiltani kotiin tulin ja tarkistin asian.


Kiitos vinkistä! Tarkistin asian ja tosiaan nyt näkyy lasku maksettuna. 👍 

arapahoe
Vakiokalustoa ☆☆
  • 56 custom-general.kudos
  • 503 custom-general.replies
  • 6 custom-general.solutions

Miksi tv-paketin laskuja ei voi maksaa suoraan netistä mutta netin laskuja voi?.Voisitte yhdistää noi että voisi maksaa yhdellä laskulla kaikki tv/netti/puhelin laskut.

kjns
Kunniajäsen
  • 712 custom-general.kudos
  • 1280 custom-general.replies
  • 86 custom-general.solutions


@arapahoe kirjoitti:

Voisitte yhdistää noi että voisi maksaa yhdellä laskulla kaikki tv/netti/puhelin laskut.


 

Tuon pitäisi olla ihan mahdollista ns. yhteislaskulla. Mulla menee itselläkin kaikki yhdessa laskussa: Kännykkäliittymä, liikkuva netti, yhteys kotiin, Viihde mobiili ja kanavapaketti. Voi olla, että aspan pitää jotain ruuvata siellä ennen kuin kaikki menee yhteen laskuun, kannattaa laittaa viesti vaikka omien sivujen kautta asiasta.

mikadooo
Kommentaattori
  • 14 custom-general.kudos
  • 24 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Puhelinlaskun maksoin aamulla keskiviikkona 20.6.2018 ja edelleen näkyy avoimena.

Aikasempaa jo seuraavana päivänä näkynyt maksettuna.

Osuuspankin tililtä siis maksoin.

 

Kaikki tiedot laskussa oikein kun olen tarkistanut useampaan kertaan.

 

Mistä johtuu että avoimena näkyy vielä?

 

Toivon mukaan maanantaina sitten viimeistään näkyisi maksettuna.