Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 63875
Kirjoituksia 173958

Facebook aspa



Highlighted

Facebook aspa

Kommentaattori
Viestejä 22 kpl

Facebook aspa

1/3

Moikka,

 

Olen tässä parina viime vuotena tottunut asioimaan kanssanne lähinnä Facebookin kautta, ja palvelu onkin ollut yleisesti hyvää ja suhteellisen nopeaa.

 

Mutta onko nyt tapahtunut jotain muutoksia, ettei FB-viesteillä enää pysty esim. laajakaista-asioita hoitamaan?

 

Lähetin nimittäin FB:n kautta viestiä aspaanne viime viikon torstaina ja vielä tänään aamupäivästä muistutusviestin, mutta vieläkään ei minkäänlaista vastausta tai edes kuittausta ole kuulunut.

 

Eli vieläkö asioita voi hoitaa FB:n kautta, vai pitääkö suosiolla liittyä chat-jonon jatkoksi roikkumaan?

0 tykkäystä
2 vastausta
Highlighted

Ex-telialainen
Viestejä 734 kpl

2/3

Kyllä ilman muuta voit edelleen hoitaa Facebookin kautta kaikkia liittymäasioita Hymiö Onnellinen

Siellä on ollut viime viikolla ruuhkaa, sen vuoksi viestiisi ei luultavasti ole tullut vastausta. Kun siihen samaiseen ketjuun käy laittamassa uuden viestin, se pomppaa taas sinne jonon kärkeen, ja kun viestejä puretaan vanhimmasta uusimpaan, käsittelyaika pitenee.

Jos on kiireinen asia, kannattaa ilman muuta ottaa chatilla yhteyttä, mutta jos ehdit vielä hetkisen odottamaan, niin vastaus facessa tulee varmasti.

0 tykkäystä
Highlighted

Kommentaattori
Viestejä 22 kpl

3/3

Kiitos tiedosta. Jään sitten rauhassa odottelemaan. 🙂

Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.