Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
TimoO57
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Häiriöilmoituksen tekeminen

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Auttaisi paljon, jos voisi laittaa useampia osoitteita. Esim koti/mökki/tms. 

 

Edit HannaSu: täsmennetty hieman otsikkoa.

6 vastausta
HannaSu
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 128 custom-general.kudos
  • 561 custom-general.replies
  • 19 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@TimoO57  kirjoitti:

Auttaisi paljon, jos voisi laittaa useampia osoitteita. Esim koti/mökki/tms. 

 

Edit HannaSu: täsmennetty hieman otsikkoa.


Häiriöilmoituksen saat kirjattua meille Minun Teliasta sen liittymän tietojen kohdalta, mitä häiriö koskee. Jos sinulta löytyy esimerkiksi kaksi eri nettiliittymää kahdesta eri käyttöpaikasta ja molemmissa liittymissä on ilmennyt häiriöitä, niin voit näistä molemmista tehdä omat ilmoitukset. Tekemäsi häiriöilmoituksen pohjalta asiakaspalvelumme on sinuun sitten yhteydessä.

 

Kirjaudu Minun Teliaan > Avaa sen liittymän tiedot, jota häiriö koskee. > Valitse Hallinnoi liittymääsi -otsikon alta Tee vikailmoitus / jätä yhteydenottopyyntö.

| Telia Yhteisön moderaattori |
TimoO57
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Kysymykseni koski Telian juuri mainostamaa häiriöilmoituspalvelua, jossa Telia ilmoittaa tulevista tapauksista. Tähän ei voi ilmoittaa monta paikkaa. Esim saada ilmoitusta tulevista katkoista kotiosoitteessa/mökkiosoitteessa. 

PiaJo
Telialainen
Telialainen
  • 214 custom-general.kudos
  • 931 custom-general.replies
  • 70 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Oletko millä selaimella @TimoO57 testannut? Kokeilin juuri tätä ja listallani näkyy neljä osoitetta, äsken lisäsin sen neljännen. Hyvin toimii ilman häiriöitä. Selaimena oli käytössäni Edge. 

irritus
Konkari ☆
  • 580 custom-general.kudos
  • 1073 custom-general.replies
  • 85 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Telian häiriötiedote-palveluun voi tilata ainoastaan yhden osoitteen häiriötiedotteet per liittymä. @PiaJo lienee vähintään neljä liittymää? Asiasta on keskusteltu aiemmin ketjussa Häiriötiedotteet-palvelu julkaistu - Nyt saat tietoa haluamiesi osoitteiden vikatilanteista.

PiaJo
Telialainen
Telialainen
  • 214 custom-general.kudos
  • 931 custom-general.replies
  • 70 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Totta! Itselläni useampi liittymä @irritus - laitetaanpas tästä toivetta eteenpäin, että saisi useammasta osoitteesta häiriöilmoituksen puhelimeen. Hyvä nosto, en ole ollut tästä tietoinen etteikö saisi lisättyä enempää. Palvelua kehitetään koko ajan ja mielestäni on ollut kyllä hyvä ja toimiva kokonaisuus. Palaan tähän heti, kun saan tarkempia lisätietoja asiasta. 

sevk_
Vakiokalustoa ☆☆
  • 38 custom-general.kudos
  • 273 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Olisi hienoa, jos saisi kartalta valittua alueen siihen vikailmoitukseen.