Eli tilasin Acer v5 läppärin, toimitus oli nopea ja kaikin puolin ok. Laite oli kuitenkin rikki heti pakasta vedettynä. Juu, ei ole suoraan soneran vika mutta fiksu kauppias olisi hoitanut asian niin että minulle olisi laitettu uusi läppäri tulemaan ja palautan viallisen. Eikä niin, että asiakkaan pitää uusi laite omalla kustannuksellaan toimittaa heti huoltoon ja maksaa kk maksut.
Ehdotin tällaista Soneralle chatissa, mutta eihän se tietenkään voinut käydä teille.
Verkkokauppa.com ainakin hoiti kuvaamallani tavalla vahdoin, kun uusi känny oli suoraan rikki. Se on sitä kuuluisaa asiakaspalvelua :)