Olin tekemässä Nettitehon muutosta paperilaskusta sähköiseksi, mutta ei onnistu millään. Sen sijaan, mitä jossain vaiheessa tapahtui, oli että Viihdepalvelu, jonka laskutustapa oli sähköinen, muuttui paperiksi. Ja nyt sitäkään ei saa muutettua millään. Kokeiltui kymmeniä kertoja Macillä ja PC:llä.
Sonera please, vaihtakaa te tuo laskutustapani - se on teille nyt äkkiseltään helpompaa kuin toimivan järjestelmän rakentaminen.
Kiitos.
+20
Ota omilta sivuilta chatilla yhteys Soneraan, niin luulisi sitä kautta hoituvan laskutustavan vaihto.
+20
Kummallista! Ymmärsinkö oikein
Tuossa voisi vielä käydä samaa reittiä tekemässä muutosta uudelleen. Jos edelleen tekee tuota samaa, niin tuo Chat on kyllä hyvä vaihtoehto, tarkistetaan sitä kautta että muutos tulee kuntoon, ja laitellaan ilmoitusta eteenpäin tuosta ettei muutos Omien Sivujen kautta onnistunut.
Kyllä, Mia, omituisuuksia ja toimimattomuuksia esiintyi.
Minulle riittää tässä kohden kuitenkin, että
- älyttömän kalliita paperilaskuja ei tule
- Soneran nettipalvelun laskuarkisto ym. toimii
(niinkuin viimetteeksi katsottuna toimi, mutta ei toimi aina - siksihän juuri vaihdoin paperilaskuun, miksi muuten)
Ymmärrän, että Sonera ja palvelut ovat monimuotoisia ja isoja, mutta ovat myös tavattoman monimutkaisia. Ja kuten nyt taas havaittuna; ei mun mielestä kyllä kovin hyvin pelitä.
Kiitos vastauksesta, anyway. Se on hyvää palvelua.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
