MMS-viestien lukeminen ei onnistu

  • 9 January 2018
  • 8 kommenttia
  • 198 katselukertaa

en pysty lukee

Edit IlariJR: otsikkoa muokattu kuvaavammaksi.


 


8 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

@pasivai kirjoitti:

en pysty lukee


 




Hei!


 


Yritätkö lukea MMS-viestiä puhelimellasi vai kenties Telian sivuilla?


 


Missä vaiheessa ongelmia ilmenee. Tuleeko virheilmoituksia, mitä tapahtuu/ei tapahdu? Mitä olet yrittänyt tehdä ratkaisuksi?


 


Kerro toki, mikä laite, merkki ja malli on kyseessä.


 


Ilman lisätietoja ei valitettavasti voida neuvoa asiassa eteenpäin. :smileysad:


 


 


Yleiset ohjeet MMS-viestien lukemiseen ovat täällä: https://www.telia.fi/asiakastuki/liittymat/puhelimen-kaytto/mms-viestien-lukeminen-kirjautuneena


 


MMS-asetukset löytyvät täältä: 


https://www.telia.fi/asiakastuki/liittymat/puhelimen-kaytto/mms-internet-asetukset


 


Ja tässä on eräs aiempi viestiketju. Kenties siinä on jo ratkaisu kysymykseesi. :smileyhappy:


https://yhteiso.telia.fi/t5/Asiakkuus-Telia-tunnukset-Telia/Kuinka-naen-ja-luen-saadun-MMS-viestin/td-p/110724

Jos se on näin typerän konstikasta saada esille viestin,niin ei se ainakaan ole Telialle positiivinen mainos. Tälläkin kertaa jäi viesti eetteriin . 0 points Telialle.

Käyttäjätaso 7

@Bengtvilhelm@  kirjoitti:

Jos se on näin typerän konstikasta saada esille viestin,niin ei se ainakaan ole Telialle positiivinen mainos. Tälläkin kertaa jäi viesti eetteriin . 0 points Telialle.


Kyllä niiden MMS-viestien normaalisti pitäisi tulla suoraan puhelimeen. Jos ei tule , niin ilmeisesti puhelimesta puuttuu MMS-asetukset.

 

Ne voi tilata lähettämällä tekstiviestin ASETUKSET numeroon 15400 tai kirjoittaa manuaalisesti em. ohjeen mukaan.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Telia MMS-viestin tukisivusto:


https://www.telia.fi/asiakastuki/liittymat/mms-viesti


 


Tämän linkin takaa löytyy viralliset ohjeet kuluttaja-asiakkaille.

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +11

Onko puhelimesi wifi-verkossa? On puhelimia joilla MMS-viestit eivät avaudu, jos puhelin on wifi-verkossa. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Itse kun kokeilin erästä juttua varten MMS-viestien lähettelyä ja vastaanottoa huomasin, että joissain puhelinlaitteissa ei SIM2 paikalle voi vastaanottaa MMS-viestejä ollenkaan. Outo homma.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

@Purnipsi@  kirjoitti:

Itse kun kokeilin erästä juttua varten MMS-viestien lähettelyä ja vastaanottoa huomasin, että joissain puhelinlaitteissa ei SIM2 paikalle voi vastaanottaa MMS-viestejä ollenkaan. Outo homma.




Jos @Bengtvilhelm voisi hieman avata ongelmaa. Onko se ettei pääse Omille Sivuille lukemaan viestiä vai eikö puhelin vastaanota/lähetä MMS-viestejä? Lisäksi voisi mainita puhelinmallin, onko puhelimesta nollattu verkkoasetukset ja tarkistettu esimerkiksi ettei liittymässä ole estoja/rajoituksia käytössä. Pääsemme vähän jyvälle missä pullonkaula sijaitsee 🙂>

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

@AsiakasY@  kirjoitti:

Onko puhelimesi wifi-verkossa? On puhelimia joilla MMS-viestit eivät avaudu, jos puhelin on wifi-verkossa. 




Tuolloin ei ollut, VoLTE/VoWIFI oli pois päältä. Erikoisesti kuitenkin SIM1 paikka sai viestit vastaan. Noh, ongelmaa tuosta ei ole, kun OP8 on enemmän nopeus- ja verkkotestikäytössä (asennettuna Network Signal Guru) eikä varsinaisessa päivittäisessä puhelinkäytössä. 

Vastaa