Minne voi antaa yleiset ehdotukset?

  • 28 October 2018
  • 2 kommenttia
  • 4 katselukertaa

  • Savumerkittäjä
  • 11 kommenttia

Muutama viikko sitten löytyi vielä yleinen palautepohja "mitä voisimme tehdä paremmin" tms. Nyt ei löydy enää edes oma Teliasta mitään paikkaa jättää ehdotuksia Telian palveluihin, joten mihin laitan sen?


2 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Hei!


 


Yleistä palautetta ja kehitysehdotuksia voi antaa hyvin tänne Yhteisöön, sillä siten muutkin voivat kommentoida palautetta ja antaa omia täsmennyksiä, jos sellaisia mieleen tulee. Melkein antaisin siis palautteen ennemmin tänne kuin mihinkään suljettuun alustaan. Toki, jos palautteessa on henkilötietoja tai jotain muuta, jota ei julkisesti halua mainita, niin suljettujakin alustoja löytyy.


 


Muutoin palautetta voi mielestäni antaa yhteydenottolomakkeella, joka löytyy Telian sivuilta:


https://www.telia.fi/asiakastuki/lomakkeet/yhteydenottopyynto?&path=1


 


Vaikkei tuossa suoraan palautteesta puhuta, niin kun valitsee "muut asiat" ja täyttelee vaaditut kentät, saa asian varmasti asiakaspalvelun käsittelyyn. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

@jlpuh@  kirjoitti:

Muutama viikko sitten löytyi vielä yleinen palautepohja "mitä voisimme tehdä paremmin" tms. Nyt ei löydy enää edes oma Teliasta mitään paikkaa jättää ehdotuksia Telian palveluihin, joten mihin laitan sen?




Hei @jlpuh!


 


Jospa avaat uuden keskustelun asiasta myös tänne : https://yhteiso.telia.fi/t5/Yllapito-osio/bd-p/idea

Vastaa