Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
TeroRe
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 5139 custom-general.kudos
  • 4495 custom-general.replies
  • 44 custom-general.solutions

Minun Telia -sovellus, palauteketju

Myös Minun Sonera -appsi uudistui. Sen lisäksi että sen nimi muuttui Minun Telia:ksi niin löydät sieltä nyt ison tukun uusia ominaisuuksia ja toiminnallisuuksia.

 

Kerätään tähän ketjuun kommentteja uudistetusta appsista, mikä mielestäsi toimii mikä ei. Jos huomaat jotain outouksia siellä niin kerro myös niistä.


Kiitos kommenteista jo etukäteen 🙂

 

01_Screen696_iOS@2x.png

⎮Telia Yhteisön capitán⎮Apple iPhone 12 Pro Max⎮Apple iPad Air 2⎮ Apple TV 4K⎮Apple MacBook Pro⎮

81 vastausta
Sekunti
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1727 custom-general.kudos
  • 2205 custom-general.replies
  • 177 custom-general.solutions


@kiisseli67 kirjoitti:

Hei LarsOulu!

Kokeilin äsken omaa Minun Telia sovellusta ja maksettuja laskuja avaten PDF-tiedoston. Minulla ainakin toimi, käytössä Android 6.0 ja puhelimen oma PDF viewer.

Kokeile nyt ensiksi poistaa Minun Telia sovellus ja asenna sitten se uusiksi, auttaako se asiaan?

Tai kokeile jotain toista PDF vieweria.


Moikka @LarsOulu ja @kiisseli67!

 

Testasin varmuuden vuoksi Sony Xperia Z5 Compact (Android 7.0) Minun Telia -sovelluksessa. Puhelintani ei ole rootattu. Ennen toimenpidettä varmistin mobiilidatan liikkuvuuden, tyhjensin Adobe Readerin oletusasetukset järjestelmän asetuksista, tarkistin uusimmat päivitykset Google Play -kaupasta että puhelimestani. Kaikki sovellukset avaavat PDF-tiedostot normaalisti eli mitään ongelmia ei esiintynyt 🙂

 

Varmuuden vuoksi vielä kokeilin Google Chrome (versio 57) -selaimen kautta ja lasku avautui normaalisti Adobe Reader -sovellukseen.

¸¸.•*¨*•♫Telia 5G lähettiläs 2021¸¸.•*¨*•♫
"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich
LarsOulu
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 10 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Moikka,

 

Ei auttanut ulos kirjautuminen ja uudelleen sisäänkirjautuminen.

Eikä myöskään aiemmin tekemäni uudelleenasennus.

 

Terv. Lasse

LarsOulu
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 10 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Hei,

 

Lue tarkemmin ongelman kuvaukseni, ongelma ei ole pdf avaamisessa.

Myöskään minun Sonyani ei ole rootattu 🙂

Sekunti
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1727 custom-general.kudos
  • 2205 custom-general.replies
  • 177 custom-general.solutions


@LarsOulu kirjoitti:

Hei,

 

Lue tarkemmin ongelman kuvaukseni, ongelma ei ole pdf avaamisessa.

Myöskään minun Sonyani ei ole rootattu 🙂


Morjensta @LarsOulu!

 

Ahaa. Pahoitteluni! Ymmärsinkin väärin, kun luin nopeasti. Tosiaan kyseinen ongelma toistuu @PekkaJaas, kyseinen bugi löytyy myös tuosta testipilotista. Sovelluksen sulkeminen auttaa, mutta sama rumba jatkuu jos erehtyy avaamaan laskujen PDF-tiedoston 🙂

¸¸.•*¨*•♫Telia 5G lähettiläs 2021¸¸.•*¨*•♫
"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich
kiisseli67
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 2367 custom-general.kudos
  • 3669 custom-general.replies
  • 330 custom-general.solutions

@Sekunti Minun puhelimeni avasi PDF laskut aivan oikein Minun Telia appsissa, minkäänlaisia virheilmoituksia ei tullut enkä saanut toistettua tuota vikaa joka LarsOululla ilmenee. Minun puhelin on ulefone Armor ja android 6.0. Ilmaantuuko tuo vika nyt sitten Sonyn puhelimissa?

 

Edit. Ei koskekaan yksistään Sonyn puhelimia, sillä nyt sain vian toistettua eli sen jälkeen kun on katsonut jotain maksettua laskua PDF:nä ja palaa takaisin esim kyseisen liittymän tietoja tarkastelemaan niin tuo virheilmoitus ilmaantuu! Ping* @PekkaJaas

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
Sekunti
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1727 custom-general.kudos
  • 2205 custom-general.replies
  • 177 custom-general.solutions


@kiisseli67 kirjoitti:

@Sekunti Minun puhelimeni avasi PDF laskut aivan oikein Minun Telia appsissa, minkäänlaisia virheilmoituksia ei tullut enkä saanut toistettua tuota vikaa joka LarsOululla ilmenee. Minun puhelin on ulefone Armor ja android 6.0. Ilmaantuuko tuo vika nyt sitten Sonyn puhelimissa?

 

Edit. Ei koskekaan yksistään Sonyn puhelimia, sillä nyt sain vian toistettua eli sen jälkeen kun on katsonut jotain maksettua laskua PDF:nä ja palaa takaisin esim kyseisen liittymän tietoja tarkastelemaan niin tuo virheilmoitus ilmaantuu! Ping* @PekkaJaas


Niinpä, siinä on se pullonkaula 🙂

¸¸.•*¨*•♫Telia 5G lähettiläs 2021¸¸.•*¨*•♫
"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich
LarsOulu
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 10 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Moikka,

 

Mene Pääsivulta -> Telia TV Kaapelissa -> Skrollaa sivun loppuun 

Täppää Käyttöohjeet -> Näytetään sivua ei löytyny virhe.

 

Screenshotit liitteenä

 

 

PekkaJaas
Telialainen
Telialainen
  • 17 custom-general.kudos
  • 12 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions


@LarsOulu kirjoitti:

Moikka,

 

Mene Pääsivulta -> Telia TV Kaapelissa -> Skrollaa sivun loppuun 

Täppää Käyttöohjeet -> Näytetään sivua ei löytyny virhe.

 

Screenshotit liitteenä

 

 


 

 

Kiitos. Korjaamme tämän.

Telian appis- ja UX-asiantuntija | MINUN TELIA | TELIA.FI


PekkaJaas
Telialainen
Telialainen
  • 17 custom-general.kudos
  • 12 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Olemme tänään tuoneet uudet päivitykset Minun Teliasta Play Storeen ja App Storeen. Päivityksen tuomia uusia toiminnallisuuksia ja korjauksia ovat: 
- Laskujen maksaminen
- Kirjautuminen mobiilivarmenteella
- Kaveridiili-etuohjelma profiilinäkymässä
- Vikakorjauksia
- Käyttöliittymäparannuksia

- Android 5.0 tuki

Tällä hetkellä olemme kehittämässä appikseen sisältösyötettä, johon voimme tuoda tietoa palveluistamme, videosisältöjä sekä muita sisältöjä. Tavoitteemme on julkaista feed noin parin viikon kuluttua. Feedin lisäksi kehitteillä ovat chat ja bot toiminnallisuudet.

Käykääpä testaamassa. Toivottavasti tykkäätte 🙂

Telian appis- ja UX-asiantuntija | MINUN TELIA | TELIA.FI


mitenmodeemiauki
Vakiokalustoa ☆☆
  • 23 custom-general.kudos
  • 367 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Latasin Android-aplikaation, mutta siinä ei näy ollenkaan 5.6.2017 klo 11 toiselta firmalta siirtynyt puhelinliittymä. Pitäisikö se jotenkin itse liittää? Nyt näkyy vain sähköpostit. Onko kyseessä vika? Vai väärä applikaatio? Laite Samsung Note 3 ja applikaatio kyllä asentui ongelmitta.

 

Kiitos!