Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 66691
Kirjoituksia 180067

Minun Telia -sovellus, palauteketju



Minun Telia -sovellus, palauteketju

TeroRe
Yhteisömanageri
Viestejä 4 119 kpl

Minun Telia -sovellus, palauteketju

1/82

Myös Minun Sonera -appsi uudistui. Sen lisäksi että sen nimi muuttui Minun Telia:ksi niin löydät sieltä nyt ison tukun uusia ominaisuuksia ja toiminnallisuuksia.

 

Kerätään tähän ketjuun kommentteja uudistetusta appsista, mikä mielestäsi toimii mikä ei. Jos huomaat jotain outouksia siellä niin kerro myös niistä.


Kiitos kommenteista jo etukäteen 🙂

 

01_Screen696_iOS@2x.png

Vastaa
81 vastausta

Sekunti
Herrasmies
Herrasmies
Viestejä 2 093 kpl

41/82

@kiisseli67 kirjoitti:

Hei LarsOulu!

Kokeilin äsken omaa Minun Telia sovellusta ja maksettuja laskuja avaten PDF-tiedoston. Minulla ainakin toimi, käytössä Android 6.0 ja puhelimen oma PDF viewer.

Kokeile nyt ensiksi poistaa Minun Telia sovellus ja asenna sitten se uusiksi, auttaako se asiaan?

Tai kokeile jotain toista PDF vieweria.


Moikka @LarsOulu ja @kiisseli67!

 

Testasin varmuuden vuoksi Sony Xperia Z5 Compact (Android 7.0) Minun Telia -sovelluksessa. Puhelintani ei ole rootattu. Ennen toimenpidettä varmistin mobiilidatan liikkuvuuden, tyhjensin Adobe Readerin oletusasetukset järjestelmän asetuksista, tarkistin uusimmat päivitykset Google Play -kaupasta että puhelimestani. Kaikki sovellukset avaavat PDF-tiedostot normaalisti eli mitään ongelmia ei esiintynyt 🙂

 

Varmuuden vuoksi vielä kokeilin Google Chrome (versio 57) -selaimen kautta ja lasku avautui normaalisti Adobe Reader -sovellukseen.

Vastaa
0 tykkäystä

LarsOulu
Uusi keskustelija
Viestejä 10 kpl

42/82

Moikka,

 

Ei auttanut ulos kirjautuminen ja uudelleen sisäänkirjautuminen.

Eikä myöskään aiemmin tekemäni uudelleenasennus.

 

Terv. Lasse

Vastaa
0 tykkäystä

LarsOulu
Uusi keskustelija
Viestejä 10 kpl

43/82

Hei,

 

Lue tarkemmin ongelman kuvaukseni, ongelma ei ole pdf avaamisessa.

Myöskään minun Sonyani ei ole rootattu 🙂

Vastaa
0 tykkäystä

Sekunti
Herrasmies
Herrasmies
Viestejä 2 093 kpl

44/82

@LarsOulu kirjoitti:

Hei,

 

Lue tarkemmin ongelman kuvaukseni, ongelma ei ole pdf avaamisessa.

Myöskään minun Sonyani ei ole rootattu 🙂


Morjensta @LarsOulu!

 

Ahaa. Pahoitteluni! Ymmärsinkin väärin, kun luin nopeasti. Tosiaan kyseinen ongelma toistuu @PekkaJaas, kyseinen bugi löytyy myös tuosta testipilotista. Sovelluksen sulkeminen auttaa, mutta sama rumba jatkuu jos erehtyy avaamaan laskujen PDF-tiedoston 🙂

Vastaa
0 tykkäystä

kiisseli67
Lady
Lady
Viestejä 3 498 kpl

45/82

@Sekunti Minun puhelimeni avasi PDF laskut aivan oikein Minun Telia appsissa, minkäänlaisia virheilmoituksia ei tullut enkä saanut toistettua tuota vikaa joka LarsOululla ilmenee. Minun puhelin on ulefone Armor ja android 6.0. Ilmaantuuko tuo vika nyt sitten Sonyn puhelimissa?

 

Edit. Ei koskekaan yksistään Sonyn puhelimia, sillä nyt sain vian toistettua eli sen jälkeen kun on katsonut jotain maksettua laskua PDF:nä ja palaa takaisin esim kyseisen liittymän tietoja tarkastelemaan niin tuo virheilmoitus ilmaantuu! Ping* @PekkaJaas

Vastaa

Sekunti
Herrasmies
Herrasmies
Viestejä 2 093 kpl

46/82

@kiisseli67 kirjoitti:

@Sekunti Minun puhelimeni avasi PDF laskut aivan oikein Minun Telia appsissa, minkäänlaisia virheilmoituksia ei tullut enkä saanut toistettua tuota vikaa joka LarsOululla ilmenee. Minun puhelin on ulefone Armor ja android 6.0. Ilmaantuuko tuo vika nyt sitten Sonyn puhelimissa?

 

Edit. Ei koskekaan yksistään Sonyn puhelimia, sillä nyt sain vian toistettua eli sen jälkeen kun on katsonut jotain maksettua laskua PDF:nä ja palaa takaisin esim kyseisen liittymän tietoja tarkastelemaan niin tuo virheilmoitus ilmaantuu! Ping* @PekkaJaas


Niinpä, siinä on se pullonkaula 🙂

Vastaa

LarsOulu
Uusi keskustelija
Viestejä 10 kpl

47/82

Moikka,

 

Mene Pääsivulta -> Telia TV Kaapelissa -> Skrollaa sivun loppuun 

Täppää Käyttöohjeet -> Näytetään sivua ei löytyny virhe.

 

Screenshotit liitteenä

 

 

Vastaa

PekkaJaas
Telialainen
Viestejä 12 kpl

48/82

@LarsOulu kirjoitti:

Moikka,

 

Mene Pääsivulta -> Telia TV Kaapelissa -> Skrollaa sivun loppuun 

Täppää Käyttöohjeet -> Näytetään sivua ei löytyny virhe.

 

Screenshotit liitteenä

 

 


 

 

Kiitos. Korjaamme tämän.

Vastaa

PekkaJaas
Telialainen
Viestejä 12 kpl

49/82

Olemme tänään tuoneet uudet päivitykset Minun Teliasta Play Storeen ja App Storeen. Päivityksen tuomia uusia toiminnallisuuksia ja korjauksia ovat: 
- Laskujen maksaminen
- Kirjautuminen mobiilivarmenteella
- Kaveridiili-etuohjelma profiilinäkymässä
- Vikakorjauksia
- Käyttöliittymäparannuksia

- Android 5.0 tuki

Tällä hetkellä olemme kehittämässä appikseen sisältösyötettä, johon voimme tuoda tietoa palveluistamme, videosisältöjä sekä muita sisältöjä. Tavoitteemme on julkaista feed noin parin viikon kuluttua. Feedin lisäksi kehitteillä ovat chat ja bot toiminnallisuudet.

Käykääpä testaamassa. Toivottavasti tykkäätte 🙂

Vastaa

mitenmodeemiauki
Vakiokalustoa ☆☆
Viestejä 367 kpl

50/82

Latasin Android-aplikaation, mutta siinä ei näy ollenkaan 5.6.2017 klo 11 toiselta firmalta siirtynyt puhelinliittymä. Pitäisikö se jotenkin itse liittää? Nyt näkyy vain sähköpostit. Onko kyseessä vika? Vai väärä applikaatio? Laite Samsung Note 3 ja applikaatio kyllä asentui ongelmitta.

 

Kiitos!

Vastaa
0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.