Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
jarith69
Kommentaattori
  • 2 custom-general.kudos
  • 59 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Minun Teliaan kirjautuminen virheilmoituksineen

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Joka kerta kun kirjaannun Telian omille sivuille.

On sitten mobiilivarmenteella, Telian tunnuksilla tai verkkopankkitunnuksilla.
Niin AINA tulee tällainen virheilmoitus ja silti menee hetken kuluttua omille sivuille.

Että mikähän mättää ja missä mättää? tuo virheilmoitus on tullunna jo useitten kuukausien ajan.

Image1.jpg

 

Edit SaJoonas: täsmennetty otsikkoa

5 vastausta
MikaelMu
Telialainen
Telialainen
  • 110 custom-general.kudos
  • 504 custom-general.replies
  • 42 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@jarith69@  kirjoitti:

Joka kerta kun kirjaannun Telian omille sivuille.

On sitten mobiilivarmenteella, Telian tunnuksilla tai verkkopankkitunnuksilla.
Niin AINA tulee tällainen virheilmoitus ja silti menee hetken kuluttua omille sivuille.

Että mikähän mättää ja missä mättää? tuo virheilmoitus on tullunna jo useitten kuukausien ajan.


Oletko testannut kirjautumista toisella selaimella ja ilmeneekö siinä vastaavanlaista häiriötä? Toinen vaihtoehto olisi myös poistaa käyttämäsi selaimen historia jos et ole sitä tehnyt hetkeen. Olisiko näistä apua tilanteeseen?

jarith69
Kommentaattori
  • 2 custom-general.kudos
  • 59 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Minulla Firefox selain tyhjentää AINA välimuistin kun suljen selaimen.

Ja olen kokeillut toisillakin selaimilla sama virsi.

 

Sekä toiseksi Teidän sivuilla EI PYSTY edes mobiilivarmennettä kytkemään ja rekisteröimään!!! 

 

Kun puhelinnumeron antamisen jälkeen ja parin kohdan ruksiminen.

Tämän jälkeen sitten tunnistautuminen vahvalla tunnistautumisella eli verkkopankkitunnuksilla.

 

Ja sitten kun pitäisi luoda mobiilivarmenne tunnukset NIIN käypikin aina näin eli kuva kertokoon kaiken!!!

 

Image1.jpg

 

Joo kokeilin kyllä eri selaimilla ja tyhjentelin välimuistit ja lopputulos AINA sama virsi.

Toisin sanoen turhaan tuhlasin monet verkkopankkitunnukset...ku EI kerran onnistu mobiilivarmenteen kytkeminen!!!!!!!

 

Teillä kun ei homma pelitä niin pelitä...EI VOI MITÄÄN!!

SaJoonas
Moderaattori
Moderaattori
  • 293 custom-general.kudos
  • 636 custom-general.replies
  • 69 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@jarith69@  kirjoitti:

Minulla Firefox selain tyhjentää AINA välimuistin kun suljen selaimen.

Ja olen kokeillut toisillakin selaimilla sama virsi.

 

Sekä toiseksi Teidän sivuilla EI PYSTY edes mobiilivarmennettä kytkemään ja rekisteröimään!!! 

 

Kun puhelinnumeron antamisen jälkeen ja parin kohdan ruksiminen.

Tämän jälkeen sitten tunnistautuminen vahvalla tunnistautumisella eli verkkopankkitunnuksilla.

 

Ja sitten kun pitäisi luoda mobiilivarmenne tunnukset NIIN käypikin aina näin eli kuva kertokoon kaiken!!!

 

Image1.jpg

 

Joo kokeilin kyllä eri selaimilla ja tyhjentelin välimuistit ja lopputulos AINA sama virsi.

Toisin sanoen turhaan tuhlasin monet verkkopankkitunnukset...ku EI kerran onnistu mobiilivarmenteen kytkeminen!!!!!!!

 

Teillä kun ei homma pelitä niin pelitä...EI VOI MITÄÄN!!


Ymmärrän, että tilanne turhauttaa. Jos se tekee tuota laitteesta ja selaimesta riippumatta, niin sinun tulisi olla yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta saamme tutkittua tarkemmin, miksi itsepalvelukanavat ei kohdallasi toimi kuten pitää.

jarith69
Kommentaattori
  • 2 custom-general.kudos
  • 59 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

No kyllä tuo todellakin turhauttaa!!!

 

Varsinkin kun vahvassa tunnistautumisessa verkkopankkitunnuksilla Osuuspankki ottaa 3 euroa per kerta.

 

Ja tuossa mobiilivarmenteen rekisteröimisessä käytin ainakin viisi kertaa ja joka kerta tuli tuo sama virheilmoitus.

 

Eikä Osuuspankkia hetkauta pennin latinkia jos jonkun toisen firman sivut eivät toimi.

He vain välittää tarvittavat tiedot eteenpäin.

Näin ollen koko homma tuli maksamaan minulle 5 x 3 euroa eli yhteensä 15 euroa ja täysin turhaa!!!

kiisseli67
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 2506 custom-general.kudos
  • 3860 custom-general.replies
  • 334 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@jarith69@  kirjoitti:

No kyllä tuo todellakin turhauttaa!!!

 

Varsinkin kun vahvassa tunnistautumisessa verkkopankkitunnuksilla Osuuspankki ottaa 3 euroa per kerta.

 

Ja tuossa mobiilivarmenteen rekisteröimisessä käytin ainakin viisi kertaa ja joka kerta tuli tuo sama virheilmoitus.

 

Eikä Osuuspankkia hetkauta pennin latinkia jos jonkun toisen firman sivut eivät toimi.

He vain välittää tarvittavat tiedot eteenpäin.

Näin ollen koko homma tuli maksamaan minulle 5 x 3 euroa eli yhteensä 15 euroa ja täysin turhaa!!!


Mistä lähtien Osuuspankki on ruvennut perimään verkkopankkitunnistautumisesta maksua?

Ei ainakaan minulla tai kellään tutulla jolla on OP:n tili, ole mennyt maksua siitä erikseen. Pitäisi sisältyä kuukausimaksuun verkkopalveluista 🤔

Kokeile tyhjentää selaimen välimuisti käsin vaikka olisikin automaattinen tyhjennys asetettuna, jos onnistuisi sitten.

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump