Minulla ei ole Telian tv Digipksisa mutta laskuja tulee siitä jatkuvasti
edit Merja_J: otsikkoa muokattu kuvaavammaksi ja viesti siirretty oikeaan osioon
Käyttäjätaso 7
+19
- Moderaattori
- 1644 kommenttia
-
3 May 2020
Hei @Tiitta63 ja tervetuloa Yhteisöön! Mukavaa että löysit tiesi tänne :smileyhappy:
Ihan alkuun täytyy kysyä että onko sinulla joskus ollut Telia TV digiboksilla -palvelu, mutta olet sen irtisanonut jossain vaiheessa? Kuukausimaksut veloitetaan jälkikäteen, joten voi hyvin olla että kuukausimaksut ovat siltä ajalta kun palvelu on ollut sinulla vielä käytössä. Laskutusjakson voit tarkistaa saamastasi laskusta.
Vai onko tilanne se, että sinulla ei ole koskaan fyysisesti edes ollut meidän boksia ja silti laskuja tulee? Oletko ollut yhteydessä asiasta Asiakaspalveluumme? Näin julkisella foorumilla emme käsittele asiakastietojasi, joten suosittelen että olet esim. telia.fi -sivuilta löytyvän chatin kautta yhteydessä niin katsotaan tilannetta tarkemmin.
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.