Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 65942
Kirjoituksia 178554

Sonera.fi on nyt telia.fi, idea- ja palauteketju



Sonera.fi on nyt telia.fi, idea- ja palauteketju

Yhteisömanageri
Viestejä 4 064 kpl

Sonera.fi on nyt telia.fi, idea- ja palauteketju

1/38

Sonera.fi on tosiaan nyt uudistumisen ja yhdistymisen myötä telia.fi Mitä mieltä olet uudistuneesta sivustamme, mikä toimii  mielestäsi ja mikä mahdollisesti ei? Jos löydät jotain outouksia niin niistä saapi myös raportoida 🙂

 

Kiitos kommenteistasi jo etukäteen 🙂

Vastaa
0 tykkäystä
37 vastausta

Yhteisömanageri
Viestejä 4 064 kpl

11/38

@onikk kirjoitti:

- Chattia ei löydy mistään

- Yhteisön hakutuloksien lajittelun muuttaminen hukkaa hakutermin

- Päivitetty liittymätyyppi tulee näkyviin omille sivuille mutta vaihtuu itsestään takaisin edelliseen liittymätyyppiin.

- Jotkin resurssit ja fontit eivät lataudu, kuten:

    - https://www.telia.fi/OmatSivut/i18n/messages_fi.properties?_=1490298655115

    - https://www.telia.fi/OmatSivut/assets/fonts/pebble/Pebble_W_Rg.woff2

    - https://www.telia.fi/OmatSivut/assets/fonts/pebble/Pebble_W_Rg.woff

    - https://www.telia.fi/OmatSivut/assets/fonts/pebble/Pebble_W_Rg.ttf


Chatin osalta on poikkeustilanne, vikatilanne joka on työn alla.

 

Hakutuloksen lajittelu -bugi, näinpä näköjään tekee. Laitetaan korjaukseen. Kiitos.

Vastaa
0 tykkäystä

Yhteisömanageri
Viestejä 4 064 kpl

12/38

@Bombast1c kirjoitti:

Yritin saada Telia Prepaid sovelluksella saman tiedon mutta tyssäsi siihen kun prepaid perhe kohtaan yritti lisätä numeroa ja sovellus väitti että numero ei olisi prepaid liittymä - huoh. 

 

Lisäksi sivuillanne lukee edelleen sen voi tehdä myös lähettämällä tekstiviestin PREPAID SALDO numeroon 15400 mutta tämäkään ei enää toimi vaan vastaukseksi tulee "Tästä liittymästä ei voi lähettää tekstiviestejä valitsemaasi numeroon."

 

Eli tällä hetkellä en tiedä toimivaa metodia saldon tarkistamiseen.


Jos ei muuta niin vikailmoitusta tekemään. Joko soittaen tai täältä lomakkeella.

Vastaa
0 tykkäystä

Uusi keskustelija
Viestejä 11 kpl

13/38

Vielä tuli yhteisöstä vastaan se, että kaikki linkit/toimintopainikkeet eivät oikein näytä muulta kuin tekstiltä. Esimerkiksi etsin pitkään että mistä saan sähköpostitilauksia poistettua, ennen kuin satuin klikkaamaan "Sähköpostitilausten asetukset" -tekstiä, joka olikin valikko eikä alaotsikko. Tähän voisi selkokielisemmän tekstinkin keksiä, esimerkiksi "toiminnot" tai "valittujen muokkaus". Tai antaa tekstille vaikka kehykset ja dropdown-merkin, jotta sen erottaisi valikoksi.

 

EDIT: Vielä pisti silmään se, että profiilia muokatessa "Tyhjennä"-nappi ei tyhjennä kenttiä, vaan peruuttaa tehdyt muutokset. Ehkä "Peruuta" olisi osuvampi teksti?

Vastaa

Yhteisömanageri
Viestejä 4 064 kpl

14/38

Loistavaa @onikk, kiitos ideoista.

 

Molemmat ovat sellaisia jotka ovat olleet alustassa jo jonkin aikaa joten otan ne listalleni jossa on viilauksia jotka hoidamme ajan kanssa. Akuutti-listalla ovat sitten sellaiset jotka ovat ilmestyneet viime yön aikana.

 

Lisää saapi heitellä ja tässä ketjussa varsinkin siis tuosta itse telia.fi:stä 🙂

Vastaa
0 tykkäystä

Konkari
Viestejä 575 kpl

15/38

Ensimmäisiä vaikutelmia:

Jokin linkki Telialle kirjautumiseen ilmoitti ettei sivua ole. Kirjautumisen onnistuttua ehkä pääsee "Omien Sivujen" tietoihin?

Klaanin kirjoittaessa kuvan liittäminen epäonnistui ja sain ilmoituksen että todennus epäonnistui

Istunto oli päättynyt ja oli kirjauduttava klaaniin - vai mikä Telian yhteisö tämä nyt onkaan - uudelleen. 

Ehkä jossain tekemisissä sen kanssa että klaaniin kirjautumiseen käytän "Sonera Tunnusta"

 

Valinta_416.jpg

Vastaa
0 tykkäystä

Kunniajäsen
Viestejä 1 279 kpl

16/38

Telia.fi etusivulta kun yritän mennä Omille Sivuille niin tapahtuu näin

 

error500.JPG

Vastaa
0 tykkäystä

Yhteisömanageri
Viestejä 4 064 kpl

17/38

@aina, kohtaamasi ongelmat liittyvät brändimuutoksiin jotka teimme ke-to -välisenä yönä. Nämä ovat työn alla, että saadaan toimimaan kuten pitää.

 

@kjns, Omalle Sivuille ei pääse tällä hetkellä kirjautumaan pankkitunnuksilla/Mobilivarmenteella, korjaukset ovat käynnissä ja nuo toiminnot otettiin siksi aikaa pois päältä. Sonera/Telia-tunnuksella tai Tele Finlandin tunnuksella kirjautuminen onnistuu. Korjausaikataulu vielä tässä vaiheessa avoin.

Vastaa
0 tykkäystä

Kunniajäsen
Viestejä 1 279 kpl

18/38

@TeroRe kirjoitti:

@aina, Omalle Sivuille ei pääse tällä hetkellä kirjautumaan pankkitunnuksilla/Mobilivarmenteella, korjaukset ovat käynnissä ja nuo toiminnot otettiin siksi aikaa pois päältä. Sonera/Telia-tunnuksella tai Tele Finlandin tunnuksella kirjautuminen onnistuu. Korjausaikataulu vielä tässä vaiheessa avoin.

Sonera tunnuksella olen kirjautunut sisään, mutta nyt näyttää toimivan taas, siellä oli varmaan joku katkos 🙂

Vastaa
0 tykkäystä

Konkari
Viestejä 575 kpl

19/38

Tapahtui juuri näin - samoin kävi eilen:

Valinta_417.jpg

 

Tämä tapahtui kun olin jo kirjautunut - mikä tämä nyt olikaan - Telia-yhteisöön.

Poistin kaikki Soneran ja Telian evästeet Firefoxista, niin sen jälkeen tuli Telian etusivulle tarjolle kirjautuminen ja Telia-kuluttaja-asiakastunnuksella ("Sonera Tunnus") sivustoon kirjautuen pääsin myös tänne yhteisöön.

 

Koitin tehdä saman uudelleen. Nyt ongelmaa ei esiintynyt. Arvailen liittyvän evästeisiin.

 

Varmaan tulevat ajan kanssa kuntoon viilatuiksi Teliaksi vaihtumisen tuomat kompastelut, kun huomioista kerrotaan.

Vastaa
0 tykkäystä

Konkari
Viestejä 575 kpl

20/38

Samoin kuin Soneralla, myos Telialla, sivusto ei toimi ellei mainoksia sallita. Evästeiden salliminen ei riitä.

 

Valinta_419.jpg

Vastaa
0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.