Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
mikadooo
Kommentaattori
  • 14 custom-general.kudos
  • 24 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Sonera rahoitus!

Hei!

 

Mitenhän tämän Sonera rahoitus laskun saan sähköposti laskuksi?

Olen omilta sivuilta yrittänyt sitä muuttaa sähköposti laskuksi mutta ei onnistu vaan muuttuu aina uudelleen paperi laskulle. 

 

Oli suuri virhe mennä tilaamaan teiltä mitään kun ei saa laskua haluamallaan tavalla.

 

Pitää ottaa yhteyttä kuluttajaasiamieheenkö tämän asian tiimoilta kun teillä ei tämä Sonera Rahoitus laskutus toimi.

 

Olen lukenut täältä että muillakin on paljon ongelmia Sonera rahoituksen kanssa.

 

Laittakaa se Sonera rahoitus laskutus kuntoon. Menee jo hermot.

6 vastausta
kenuu90
Vakiokalustoa
  • 89 custom-general.kudos
  • 157 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Hei,

oletko valinnut sieltä "Sähköpostilasku (pdf -liite) 0€ /lasku" ja painanut tallenna? Jos tallentamisen jälkeen ei tapahdu mitään, niin kannattaa ottaa yhteyttä suoraan asiakaspalveluun ja pyytää sieltä laittamaan kyseisen laskun aina sähköpostiin.

Omien sivujen kautta voit olla yhteydessä myös chatin kautta. 🙂
kiisseli67
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 2364 custom-general.kudos
  • 3668 custom-general.replies
  • 330 custom-general.solutions


@mikadooo kirjoitti:

Hei!

 

Mitenhän tämän Sonera rahoitus laskun saan sähköposti laskuksi?

Olen omilta sivuilta yrittänyt sitä muuttaa sähköposti laskuksi mutta ei onnistu vaan muuttuu aina uudelleen paperi laskulle. 

 

Oli suuri virhe mennä tilaamaan teiltä mitään kun ei saa laskua haluamallaan tavalla.

 

Pitää ottaa yhteyttä kuluttajaasiamieheenkö tämän asian tiimoilta kun teillä ei tämä Sonera Rahoitus laskutus toimi.

 

Olen lukenut täältä että muillakin on paljon ongelmia Sonera rahoituksen kanssa.

 

Laittakaa se Sonera rahoitus laskutus kuntoon. Menee jo hermot.


Oletko kirjautunut omille sivuille sonera tunnuksilla? Sähköpostilaskun kytkentä ei onnistu kirjauduttaessa omille sivuille puhelinnumerolla.

 

https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Sahkopostilaskun-kytkeminen-Omilla-Sivuilla?id=1332

 

E-laskun kytkentä onnistuu ainakin Sonera rahoitus laskutukselle.

 

https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/E-laskun-tilaus-ja-kayttoonotto?id=1112

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
mikadooo
Kommentaattori
  • 14 custom-general.kudos
  • 24 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Juu olen yrittänyt tätä mutta mitään ei tapahdu vaikka kuinka yritän vaihtaa ja tallentaa niin ei se muutu vaan palaa takaisin siihen postissa tulevaan kun käy tarkistamassa. 

mikadooo
Kommentaattori
  • 14 custom-general.kudos
  • 24 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Olen kirjautunut sonera tunnuksilla omille sivuille.

Poistettu käyttäjä
 

E-laskuna olisi kaikkein paras. 

 

Minä itse meinaan unohtaa välillä ne harvat laskut mitkä tulee sähköpostiini,  sillä kaikki muut on E-laskuina. 

mikadooo
Kommentaattori
  • 14 custom-general.kudos
  • 24 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Itse en luultavasti pääse unohtamaan kun puhelinlaskukin tulee minulle sähköpostitse.