Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
amaija78_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Spotify premiun 6 kk veloituksetta

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei!

Koitin käyttää tuon tarjonnan 6 kk Spotify Premiumin käytöstä veloituksetta Soneran asiakkaille. Sain viestin, että liittymääni ei voida yhdistää tätä etua, miksi ei? Silloin mainoksessa pitäisi jo sanoa että vain osalle Soneran asikkaita. Harmittaa, näin vaivaa ja käytin aikaa rekisteröitymisiin jne. Mikä liittymässäni on sitten `vikana´?
46 vastausta
k0nnamon
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei!

 

Minulla olisi taas spotify premium 3kk aktivointioikeus ja aktivoinnissa on jälleen sama virhe kuin viimeksi. Aktivoitaessa lomake ei hyväksy toimitusosoitettani. Viimeksi aktivointi täytyi myös tehdä asiakaspalvelijan toimesta. Ja spotify tunnushan on sama kuin täällä, eli k0nnamon.

 

Ja viesti siis tänne kun en parempaakaan osiota / edellistä lankaa löytänyt.

 

Kiitos jo etukäteen.

MiaSL
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 113 custom-general.kudos
  • 734 custom-general.replies
  • 49 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@k0nnamon Onko homma jo edistynyt, vai vieläkö aktivoinnin kanssa on probleemia?

Voisit ottaa yhteyttä Omilla Sivuilla meidän chattiimme, jos tilanne on vielä päällä. Siellä ollaan paikalla 24/7, ja apua löytyy varmasti!

Pongasitko hyvän viestin --> klikkaa "Tykkää"
Saitko avun probleemaasi --> klikkaa "Hyväksy ratkaisuksi"
Omilla Sivuilla hallinnoit liittymiäsi ja palveluitasi milloin tahansa. Chat-yhteys asiakaspalveluumme 24/7


 


k0nnamon
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei!

Sain homman hoidettua Facebook-sivujen kautta!
Eli homma kunnossa.

 

Kiitos kuitenkin!

MiaSL
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 113 custom-general.kudos
  • 734 custom-general.replies
  • 49 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hyvä juttu että homma skulaa! Mukavaa tulevaa viikonloppua sulle Hymiö Onnellinen

Pongasitko hyvän viestin --> klikkaa "Tykkää"
Saitko avun probleemaasi --> klikkaa "Hyväksy ratkaisuksi"
Omilla Sivuilla hallinnoit liittymiäsi ja palveluitasi milloin tahansa. Chat-yhteys asiakaspalveluumme 24/7


 


JR1911
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei,

 

Sain nettiliittymäni tilaamisen yhteydessä viime toukokuussa Spotify Premiumin veloituksetta käyttöön 6kk ajaksi. Irtisanoin tämän marraskuussa ennen ilmaisen jakson päättymistä. Nyt sain kuitenkin tänään laskun (laskunumero 76450640) jossa minua on laskutettu palvelun käytöstä 14.12 lähtien ja kun tarkistin asian Omilta Sivuilta niin niiden mukaan minulla edelleen olisi Spotify Premium käytössä 9,95€ kuukausihintaan vaikka olen sen perunut. En myöskään pysty käyttämään Spotifyn Premium ominaisuuksia joten palvelu ei ole minulla käytössä.

RaMaria
Ex-telialainen
Ex-telialainen
  • 470 custom-general.kudos
  • 1346 custom-general.replies
  • 100 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Moikka @JR1911 ja tervetuloa mukaan Klaaniin! 🙂

 

Mitä kautta olet Spotifyn irtisanonut? Täällä emme asiakastietoja käsittele, joten emme pääse tarkistamaan mitä tässä on tapahtunut. Vastaamme ja autamme toki asioissa jotka eivät vaadi näitä tunnistetietoja. 🙂

 

Suosittelen että kirjaudut Omille Sivuille ja otat sitä kautta vaikkapa Chat-yhteyden, jolloin asiakaspalvelija pääsee tarkistamaan tilanteen ja hoitamaan homman kuntoon. 🙂

Paina peukkua jos tykkäsit vastauksesta!

JR1911
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Kiitos, asia tuli hoidetuksi chatin kautta 🙂