Telia Helppo-liittymään mainoksia Telia Prepaid-lataussovelluksesta

  • 27 April 2017
  • 5 kommenttia
  • 2 katselukertaa

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Hei

 

Telia Helppo-liittymääni, eli Tele Finland Prepaidiin, on tullut jo parikin kertaa tekstiviestinä mainos Telia Prepaid -lataussovelluksesta, 17.4. ja 25.4.

 

Käsittääkseni tämä sovellus ei kuitenkaan toimi Helppo-liittymien kanssa, vaan Helppo-liittymille on ikioma Telia Helppo -sovelluksensa.

 

Miksi Telia lähettää väärän sovelluksen mainoksia vääriin liittymiin?


5 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +19

@irritus kirjoitti:

Hei


 


Telia Helppo-liittymääni, eli Tele Finland Prepaidiin, on tullut jo parikin kertaa tekstiviestinä mainos Telia Prepaid -lataussovelluksesta, 17.4. ja 25.4.


 


Käsittääkseni tämä sovellus ei kuitenkaan toimi Helppo-liittymien kanssa, vaan Helppo-liittymille on ikioma Telia Helppo -sovelluksensa.


 


Miksi Telia lähettää väärän sovelluksen mainoksia vääriin liittymiin?




Latauslinkkiratkaisu ei ainakaan normi selaimen puolella mennyt brändimuutosen yhteydessä ihan tuubiin joten nyt en ole aivan sata varma pitäisikö tuo yksi ja sama sovellus toimia sekä Prepaidille että Helpolle. Laitoin tästä kyselyä tuotepäällikölle. Palataan siis asiaan kunhan saadaan lisää infoa!

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

@Merja_J kirjoitti:


@irritus kirjoitti:

Hei


 


Telia Helppo-liittymääni, eli Tele Finland Prepaidiin, on tullut jo parikin kertaa tekstiviestinä mainos Telia Prepaid -lataussovelluksesta, 17.4. ja 25.4.


 


Käsittääkseni tämä sovellus ei kuitenkaan toimi Helppo-liittymien kanssa, vaan Helppo-liittymille on ikioma Telia Helppo -sovelluksensa.


 


Miksi Telia lähettää väärän sovelluksen mainoksia vääriin liittymiin?




Latauslinkkiratkaisu ei ainakaan normi selaimen puolella mennyt brändimuutosen yhteydessä ihan tuubiin joten nyt en ole aivan sata varma pitäisikö tuo yksi ja sama sovellus toimia sekä Prepaidille että Helpolle. Laitoin tästä kyselyä tuotepäällikölle. Palataan siis asiaan kunhan saadaan lisää infoa!




Ainakin Play-kaupasta löytyy molemmille omat lataussovellukset. Helpottaisi elämää kummasti muillakin käyttäjillä, jos kyseiset sovellukset yhdistettäisiin yhdeksi @Merja_J! Ohjaako nuo tekstiviestin mainoksen linkit siis nimenomaan tuohon Telia Prepaid -lataussovellukseen @irritus, jos kyseessä on vain painovirhe mainoksessa? :)


 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Molemmat viestit kertovat Telia Prepaid -lataussovelluksesta, vaikka kyseinen sovellus ei toimi Helppo-liittymien kanssa.

 


Telia lähetti tekstiviestin 17.4..:

Hei, lataa puhelimellesi Telia Prepaid -lataussovellus, jolla tarkistat helposti liittymäsi saldon tai lataat sitä lisää. Lue lisää: telia.fi/lataussovellus. T. Telia


Telia lähetti tekstiviestin 25.4.:

Hei, tiesithän että Telia Prepaid -lataussovelluksen avulla tarkistat liittymäsi saldon tai lataat sitä lisää helposti. Maksuttoman sovelluksen kautta hoidat liittymäasiasi omalla puhelimellasi. Lue lisää: telia.fi/lataussovellus. T. Telia


Toki, jos käy lukemassa telia.fi/lataussovellus kokonaan läpi, siellä loppujen lopuksi mainitaan Telia Helppo Prepaid -sovelluskin. Tekstiviestin teksti on silti harhaanjohtava.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

@irritus kirjoitti:

Molemmat viestit kertovat Telia Prepaid -lataussovelluksesta, vaikka kyseinen sovellus ei toimi Helppo-liittymien kanssa.


 



Telia lähetti tekstiviestin 17.4..:

Hei, lataa puhelimellesi Telia Prepaid -lataussovellus, jolla tarkistat helposti liittymäsi saldon tai lataat sitä lisää. Lue lisää: telia.fi/lataussovellus. T. Telia




Telia lähetti tekstiviestin 25.4.:

Hei, tiesithän että Telia Prepaid -lataussovelluksen avulla tarkistat liittymäsi saldon tai lataat sitä lisää helposti. Maksuttoman sovelluksen kautta hoidat liittymäasiasi omalla puhelimellasi. Lue lisää: telia.fi/lataussovellus. T. Telia




Toki, jos käy lukemassa telia.fi/lataussovellus kokonaan läpi, siellä loppujen lopuksi mainitaan Telia Helppo Prepaid -sovelluskin. Tekstiviestin teksti on silti harhaanjohtava.




Niin, tuo mainos pitäisi muotoilla toisin :)

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +19

Sain kuittauksen että meiltä on lähtenyt vääränlaiset viestit. Ja nyt kun @irritus ilmoitit niistä niin iso kiitos, saatiin väärien viestien jakelu loppumaan. Eli jatkossakin Telia Helppo Prepaid asiakkat lataavat liittymäänsä Telia Helppo lataussovelluksella ja Telia Prepaid asiakkaat Telia Prepaid sovelluksella. Sovelluksista löytyy myös tietoa täältä.

Vastaa