Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 64967
Kirjoituksia 176631

Telia Prepaid bonuspisteet



Highlighted

Telia Prepaid bonuspisteet

Uusi keskustelija
Viestejä 16 kpl

Telia Prepaid bonuspisteet

1/37

Hei! Miehelläni on vanha nokialainen, jossa käyttää easy prepaidia, vain puhumiseen ja viestittelyyn, ei nettiyhteyttä. Miten bonuspisteitä saa käytettyä puheajan lataamiseen, kun vaihtoehdot ovat kaikki nettiliittymän kanssa olevia paketteja?

 

LiisaMn: muokattu otsikkoa

Vastaa
0 tykkäystä
36 vastausta
Highlighted

Ex-telialainen
Viestejä 74 kpl

2/37

Telia Prepaid -latauksista kertyviä bonuspisteitä voi käyttää latausten maksamiseen, kun lataat  yhdistelmäpaketin S, M tai L. S-paketti sisältää 100 minuuttia puhetta ja viestiä, M-paketti 500 min ja viestiä, ja L-paketti 5000 minuuttia ja viestiä. Kaikkiin yhdistelmäpaketteihin kuuluu kyllä myös netti. Hymiö Onnellinen

 

Bonuspisteitä voi käyttää latausten maksamiseen telia.fi:ssä tai Telia Prepaid -sovelluksen kautta.

Vastaa
0 tykkäystä

Konkari
Viestejä 507 kpl

3/37

@LiisaMn  kirjoitti:

Telia Prepaid -latauksista kertyviä bonuspisteitä voi käyttää latausten maksamiseen, kun lataat  yhdistelmäpaketin S, M tai L. S-paketti sisältää 100 minuuttia puhetta ja viestiä, M-paketti 500 min ja viestiä, ja L-paketti 5000 minuuttia ja viestiä. Kaikkiin yhdistelmäpaketteihin kuuluu kyllä myös netti. Hymiö Onnellinen

 

Bonuspisteitä voi käyttää latausten maksamiseen telia.fi:ssä tai Telia Prepaid -sovelluksen kautta.


Niinpä niin. Jos ei halua eikä ole järkevää tilata mitään pakettia , vaan käyttää liitymää ihan tavallisella saldolla , niin ne bonukset menevät hukkaan.

 

Olisi oikeus ja kohtuus , että bonuksia voisi käyttää myös tavallisen saldon maksuun.

Vastaa
Highlighted

Ex-telialainen
Viestejä 74 kpl

4/37

Juu tällä hetkellä noita voi käyttää aiemmin mainittujen yhdistelmäpakettien tai sitten nettipakettien (7vrk ja 31vrk) lataamiseen. Hyvä, että nostitte tuon tavallisen saldon lataamisen bonuspisteillä esiin. Laitan palautetta siitä eteenpäin, kiitos! Hymiö Onnellinen

Vastaa
Highlighted

Konkari
Viestejä 507 kpl

5/37

@LiisaMn  kirjoitti:

Juu tällä hetkellä noita voi käyttää aiemmin mainittujen yhdistelmäpakettien tai sitten nettipakettien (7vrk ja 31vrk) lataamiseen. Hyvä, että nostitte tuon tavallisen saldon lataamisen bonuspisteillä esiin. Laitan palautetta siitä eteenpäin, kiitos! Hymiö Onnellinen


No hyvä.  Hymiö Onnellinen

 

Itselläni on ollut Telian prepaid noin pari vuotta käytössä ja ensin alkuun joka kolmannesta tai neljännestä latauksesta sai bonussaldoa , joka periaatteessa toimi kuin normaali saldo.

 

Sitten jossain vaiheessa bonussaldo poistui ja tilalle tuli nuo bonuspisteet , joita ei voi käyttää saldon ostoon. Siis selvä huononnus ja se olisi syytä vetää takaisin.

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 16 kpl

6/37

Kiitos vastauksesta!

Vastaa
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 16 kpl

7/37

@kustaa1967  kirjoitti:

@LiisaMn  kirjoitti:

Juu tällä hetkellä noita voi käyttää aiemmin mainittujen yhdistelmäpakettien tai sitten nettipakettien (7vrk ja 31vrk) lataamiseen. Hyvä, että nostitte tuon tavallisen saldon lataamisen bonuspisteillä esiin. Laitan palautetta siitä eteenpäin, kiitos! Hymiö Onnellinen


No hyvä.  Hymiö Onnellinen

 

Itselläni on ollut Telian prepaid noin pari vuotta käytössä ja ensin alkuun joka kolmannesta tai neljännestä latauksesta sai bonussaldoa , joka periaatteessa toimi kuin normaali saldo.

 

Sitten jossain vaiheessa bonussaldo poistui ja tilalle tuli nuo bonuspisteet , joita ei voi käyttää saldon ostoon. Siis selvä huononnus ja se olisi syytä vetää takaisin.


Täysin samaa mieltä. Miehelläni on ollut kanssa useamman vuoden tuo liittymä, ties kuinka kauan:) Ei nyt niin hirveästi soittele, mutta mukava olisi hyödyntää nuo pisteet pelkkään puheaikaan. Odotellaan, jos saisi tuon saldolaatikonkin sinne.

Laittakaapa Telialta viestiä tähän ketjuun, kun "laatikko" on ilmestynyt, kiitosHymiö Onnellinen

Vastaa
Highlighted

Konkari
Viestejä 507 kpl

8/37

@EikkuS  kirjoitti:

@kustaa1967  kirjoitti:

@LiisaMn  kirjoitti:

Juu tällä hetkellä noita voi käyttää aiemmin mainittujen yhdistelmäpakettien tai sitten nettipakettien (7vrk ja 31vrk) lataamiseen. Hyvä, että nostitte tuon tavallisen saldon lataamisen bonuspisteillä esiin. Laitan palautetta siitä eteenpäin, kiitos! Hymiö Onnellinen


No hyvä.  Hymiö Onnellinen

 

Itselläni on ollut Telian prepaid noin pari vuotta käytössä ja ensin alkuun joka kolmannesta tai neljännestä latauksesta sai bonussaldoa , joka periaatteessa toimi kuin normaali saldo.

 

Sitten jossain vaiheessa bonussaldo poistui ja tilalle tuli nuo bonuspisteet , joita ei voi käyttää saldon ostoon. Siis selvä huononnus ja se olisi syytä vetää takaisin.


Täysin samaa mieltä. Miehelläni on ollut kanssa useamman vuoden tuo liittymä, ties kuinka kauan:) Ei nyt niin hirveästi soittele, mutta mukava olisi hyödyntää nuo pisteet pelkkään puheaikaan. Odotellaan, jos saisi tuon saldolaatikonkin sinne.

Laittakaapa Telialta viestiä tähän ketjuun, kun "laatikko" on ilmestynyt, kiitosHymiö Onnellinen


Edistyykö tämä asia??

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Moderaattori
Viestejä 523 kpl

9/37

@kustaa1967  kirjoitti:
Edistyykö tämä asia??

 

Olemme laittaneet tästä tuotepuolelle viestiä ja sieltä saatu vastaus että palaute on siellä vastaanotettu/huomioitu. Ja jos bonuspisteitä laajennetaan kattamaan myös saldolataukset, niin ilmoitamme asiasta ilman muuta tähän ketjuun ja toki viestimme muutoksista aina yleisesti asiakasviesteissäkin. 

 

Sellainen huomio vielä, että 1.8.2019 alkaen pisteet ovat voimassa 6kk latauksesta! Tästä olemme myös laittaneet useamman tekstiviestin prepaid-asiakkaillemme, mutta huomiona vielä myös tähän ketjuun. Täältä sivulta löytyy bonuspisteistä vielä lisätietoa

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Konkari
Viestejä 507 kpl

10/37

@SannaMKoo  kirjoitti:

@kustaa1967  kirjoitti:
Edistyykö tämä asia??

 

Olemme laittaneet tästä tuotepuolelle viestiä ja sieltä saatu vastaus että palaute on siellä vastaanotettu/huomioitu. Ja jos bonuspisteitä laajennetaan kattamaan myös saldolataukset, niin ilmoitamme asiasta ilman muuta tähän ketjuun ja toki viestimme muutoksista aina yleisesti asiakasviesteissäkin. 


Onko sieltä tuotepuolelta kuulunut mitään asian edistymisestä?

Vastaa
0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.