Kirjoitettu
14-07-2019
08:53
Muokattu
14-07-2019
12:43
LiisaMn
Hei! Miehelläni on vanha nokialainen, jossa käyttää easy prepaidia, vain puhumiseen ja viestittelyyn, ei nettiyhteyttä. Miten bonuspisteitä saa käytettyä puheajan lataamiseen, kun vaihtoehdot ovat kaikki nettiliittymän kanssa olevia paketteja?
LiisaMn: muokattu otsikkoa
Ratkaistu! Siirry kohtaan Ratkaisu.
Kirjoitettu
06-08-2020
11:48
Muokattu
06-08-2020
13:05
MinnaLN
@HannaSu kirjoitti:
@kustaa1967 kirjoitti:
Tilanne on vielä sama, eli bonuspisteitä voi käyttää maksuna näihin 7vrk tai 31vrk nettipaketteihin, sekä S,M,L yhdistelmäpaketteihin. Suoraan 10€ - 50€ määräisiin latauksiin pisteitä ei voi käyttää. Ilmoitamme kyllä heti, jos tähän tulee muutosta.
Jaahas.
Minulla ei ole käyttöä millekään paketille , kun liittymän käyttö on satunnaista. Pakettien saldo/aika kuluu , vaikka ei käyttäisikään. Minulle päiväveloitus on optimaalinen.
En ymmärrä miksi päiväveloitusasiakkaita kohdellaan eri tavalla kuin pakettien ostajia.
No jos vaikka tiputtaisitte datan päiväveloituksen 0,99€/vrk => 0,66€/vrk kuten kilpailijalla on , niin sekin riittäisi.
Mikäs se tilanne on? Onko bonuksien käyttö saldon ostoon edes suunnitteilla??
Edit MinnaLN: lyhennetty lainausta hieman.
06-08-2020 13:03
@kustaa1967,Mikäs se tilanne on? Onko bonuksien käyttö saldon ostoon edes suunnitteilla??
Viestiä on viety eteenpäin, että tätä on toivottu. Ei ole kerrottu tapahtuuko muutosta tai onko sellaista suunnitteilla. Mikäli päätetään että bonussaldoa voi käyttää saldonostamiseen, ilmoitamme siitä toki ensimmäisena prepaid-asiakkaillemme.
Telia Yhteisön moderaattori | ( ͡° ͜ʖ ͡°)
08-09-2020 12:01
@MinnaLN kirjoitti:@kustaa1967,Mikäs se tilanne on? Onko bonuksien käyttö saldon ostoon edes suunnitteilla??
Viestiä on viety eteenpäin, että tätä on toivottu. Ei ole kerrottu tapahtuuko muutosta tai onko sellaista suunnitteilla. Mikäli päätetään että bonussaldoa voi käyttää saldonostamiseen, ilmoitamme siitä toki ensimmäisena prepaid-asiakkaillemme.
Olisikohan tilanne yhtään kuukaudessa muuttunut?
08-09-2020 15:30
@kustaa1967 kirjoitti:
Olisikohan tilanne yhtään kuukaudessa muuttunut?
Tilanne on toistaiseksi sama kuin aiemminkin. Ilmoittelemme kyllä heti kun saldon ostamiseen voi bonussaldoa hyödyntää.
02-10-2020 19:53
Liittymän pakkauksessa on merkintä että bonusta voi käyttää normaalihintaisiin puheluihin ja viesteihin.
06-10-2020 11:24
@Raippa kirjoitti:Liittymän pakkauksessa on merkintä että bonusta voi käyttää normaalihintaisiin puheluihin ja viesteihin.
Mieheni on ladannut saldoa netissä, niin siellä ei pelkkä saldolataus onnistu bonuksilla. Täytyy ottaa joku paketti, mihin kuuluu nettikin. Hän ei ota nettiyhteyttä tuohon puhelimeen.
06-10-2020 12:03
@EikkuS kirjoitti:
Mieheni on ladannut saldoa netissä, niin siellä ei pelkkä saldolataus onnistu bonuksilla. Täytyy ottaa joku paketti, mihin kuuluu nettikin. Hän ei ota nettiyhteyttä tuohon puhelimeen.
Prepaid liittymän etuohjelmassa kertyvää bonussaldoa voi käyttää ainoastaan prepaid-paketteihin. Vaikka paketteihin kuuluukin netti, on niissä aina mukana myös reippaasti puhetta ja viestejä.
Telia Yhteisön moderaattori | ( ͡° ͜ʖ ͡°)
03-12-2020 10:29
@MinnaLN kirjoitti:
@EikkuS kirjoitti:
Mieheni on ladannut saldoa netissä, niin siellä ei pelkkä saldolataus onnistu bonuksilla. Täytyy ottaa joku paketti, mihin kuuluu nettikin. Hän ei ota nettiyhteyttä tuohon puhelimeen.Prepaid liittymän etuohjelmassa kertyvää bonussaldoa voi käyttää ainoastaan prepaid-paketteihin. Vaikka paketteihin kuuluukin netti, on niissä aina mukana myös reippaasti puhetta ja viestejä.
Taas on aikaa mennyt ja vieläkään ei bonuksia voi käyttää saldonlataukseen. Taitaa olla viisainta hylätä koko liittymä , kun Telia ei kohtele asiakkaitaan tasavertaisesti.
03-12-2020 11:05
@kustaa1967 kirjoitti:
@MinnaLN kirjoitti:
@EikkuS kirjoitti:
Mieheni on ladannut saldoa netissä, niin siellä ei pelkkä saldolataus onnistu bonuksilla. Täytyy ottaa joku paketti, mihin kuuluu nettikin. Hän ei ota nettiyhteyttä tuohon puhelimeen.Prepaid liittymän etuohjelmassa kertyvää bonussaldoa voi käyttää ainoastaan prepaid-paketteihin. Vaikka paketteihin kuuluukin netti, on niissä aina mukana myös reippaasti puhetta ja viestejä.
Taas on aikaa mennyt ja vieläkään ei bonuksia voi käyttää saldonlataukseen. Taitaa olla viisainta hylätä koko liittymä , kun Telia ei kohtele asiakkaitaan tasavertaisesti.
Ainakaan toistaiseksi ei näköpiirissä ole tähän muutosta tulossa.
06-01-2021 12:37
@Katjane kirjoitti:
@kustaa1967 kirjoitti:
@MinnaLN kirjoitti:
@EikkuS kirjoitti:
Mieheni on ladannut saldoa netissä, niin siellä ei pelkkä saldolataus onnistu bonuksilla. Täytyy ottaa joku paketti, mihin kuuluu nettikin. Hän ei ota nettiyhteyttä tuohon puhelimeen.Prepaid liittymän etuohjelmassa kertyvää bonussaldoa voi käyttää ainoastaan prepaid-paketteihin. Vaikka paketteihin kuuluukin netti, on niissä aina mukana myös reippaasti puhetta ja viestejä.
Taas on aikaa mennyt ja vieläkään ei bonuksia voi käyttää saldonlataukseen. Taitaa olla viisainta hylätä koko liittymä , kun Telia ei kohtele asiakkaitaan tasavertaisesti.
Ainakaan toistaiseksi ei näköpiirissä ole tähän muutosta tulossa.
Vuosi vaihtui , mutta mitään ei kuulu bonuspisteistä. 😚