Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
EikkuS
Uusi keskustelija
  • 5 custom-general.kudos
  • 16 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Telia Prepaid bonuspisteet

Hei! Miehelläni on vanha nokialainen, jossa käyttää easy prepaidia, vain puhumiseen ja viestittelyyn, ei nettiyhteyttä. Miten bonuspisteitä saa käytettyä puheajan lataamiseen, kun vaihtoehdot ovat kaikki nettiliittymän kanssa olevia paketteja?

 

LiisaMn: muokattu otsikkoa

40 vastausta
kustaa1967
Konkari
  • 274 custom-general.kudos
  • 628 custom-general.replies
  • 23 custom-general.solutions


@HannaSu  kirjoitti:

@kustaa1967  kirjoitti:

 

Tilanne on vielä sama, eli  bonuspisteitä voi käyttää maksuna näihin 7vrk tai 31vrk nettipaketteihin, sekä S,M,L yhdistelmäpaketteihin. Suoraan 10€ - 50€ määräisiin latauksiin pisteitä ei voi käyttää. Ilmoitamme kyllä heti, jos tähän tulee muutosta. 


Jaahas.

 

Minulla ei ole käyttöä millekään paketille , kun liittymän käyttö on satunnaista. Pakettien saldo/aika kuluu , vaikka ei käyttäisikään. Minulle päiväveloitus on optimaalinen.

 

En ymmärrä miksi päiväveloitusasiakkaita kohdellaan eri tavalla kuin pakettien ostajia.

 

No jos vaikka tiputtaisitte datan päiväveloituksen 0,99€/vrk => 0,66€/vrk kuten kilpailijalla on , niin sekin riittäisi.



Mikäs se tilanne on? Onko bonuksien käyttö saldon ostoon edes suunnitteilla??

 

Edit MinnaLN: lyhennetty lainausta hieman.

MinnaLN
Moderaattori
Moderaattori
  • 106 custom-general.kudos
  • 382 custom-general.replies
  • 24 custom-general.solutions



@kustaa1967,

Mikäs se tilanne on? Onko bonuksien käyttö saldon ostoon edes suunnitteilla??

 

Viestiä on viety eteenpäin, että tätä on toivottu. Ei ole kerrottu tapahtuuko muutosta tai onko sellaista suunnitteilla. Mikäli päätetään että bonussaldoa voi käyttää saldonostamiseen, ilmoitamme siitä toki ensimmäisena prepaid-asiakkaillemme.

Telia Yhteisön moderaattori | ( ͡° ͜ʖ ͡°)

kustaa1967
Konkari
  • 274 custom-general.kudos
  • 628 custom-general.replies
  • 23 custom-general.solutions


@MinnaLN  kirjoitti:


@kustaa1967,

Mikäs se tilanne on? Onko bonuksien käyttö saldon ostoon edes suunnitteilla??

 

Viestiä on viety eteenpäin, että tätä on toivottu. Ei ole kerrottu tapahtuuko muutosta tai onko sellaista suunnitteilla. Mikäli päätetään että bonussaldoa voi käyttää saldonostamiseen, ilmoitamme siitä toki ensimmäisena prepaid-asiakkaillemme.


Olisikohan tilanne yhtään kuukaudessa muuttunut?

Merja_J
Moderaattori
Moderaattori
  • 795 custom-general.kudos
  • 1042 custom-general.replies
  • 72 custom-general.solutions


@kustaa1967  kirjoitti:


Olisikohan tilanne yhtään kuukaudessa muuttunut?


Tilanne on toistaiseksi sama kuin aiemminkin. Ilmoittelemme kyllä heti kun saldon ostamiseen voi bonussaldoa hyödyntää. 

| Telia Yhteisön moderaattori | Apple iPhone 12 | Apple Watch SE |
Raippa
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Liittymän pakkauksessa on merkintä että bonusta voi käyttää normaalihintaisiin puheluihin ja viesteihin.

EikkuS
Uusi keskustelija
  • 5 custom-general.kudos
  • 16 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions


@Raippa  kirjoitti:

Liittymän pakkauksessa on merkintä että bonusta voi käyttää normaalihintaisiin puheluihin ja viesteihin.


Mieheni on ladannut saldoa netissä, niin siellä ei pelkkä saldolataus onnistu bonuksilla. Täytyy ottaa joku paketti, mihin kuuluu nettikin. Hän ei ota nettiyhteyttä tuohon puhelimeen.

MinnaLN
Moderaattori
Moderaattori
  • 106 custom-general.kudos
  • 382 custom-general.replies
  • 24 custom-general.solutions


@EikkuS  kirjoitti:


Mieheni on ladannut saldoa netissä, niin siellä ei pelkkä saldolataus onnistu bonuksilla. Täytyy ottaa joku paketti, mihin kuuluu nettikin. Hän ei ota nettiyhteyttä tuohon puhelimeen.

Prepaid liittymän etuohjelmassa kertyvää bonussaldoa voi käyttää ainoastaan prepaid-paketteihin. Vaikka paketteihin kuuluukin netti, on niissä aina mukana myös reippaasti puhetta ja viestejä.

Telia Yhteisön moderaattori | ( ͡° ͜ʖ ͡°)

kustaa1967
Konkari
  • 274 custom-general.kudos
  • 628 custom-general.replies
  • 23 custom-general.solutions


@MinnaLN  kirjoitti:

@EikkuS  kirjoitti:


Mieheni on ladannut saldoa netissä, niin siellä ei pelkkä saldolataus onnistu bonuksilla. Täytyy ottaa joku paketti, mihin kuuluu nettikin. Hän ei ota nettiyhteyttä tuohon puhelimeen.

Prepaid liittymän etuohjelmassa kertyvää bonussaldoa voi käyttää ainoastaan prepaid-paketteihin. Vaikka paketteihin kuuluukin netti, on niissä aina mukana myös reippaasti puhetta ja viestejä.


Taas on aikaa mennyt ja vieläkään ei bonuksia voi käyttää saldonlataukseen. Taitaa olla viisainta hylätä koko liittymä , kun Telia ei kohtele asiakkaitaan tasavertaisesti.

Katjane
Moderaattori
Moderaattori
  • 168 custom-general.kudos
  • 285 custom-general.replies
  • 27 custom-general.solutions


@kustaa1967  kirjoitti:

@MinnaLN  kirjoitti:

@EikkuS  kirjoitti:


Mieheni on ladannut saldoa netissä, niin siellä ei pelkkä saldolataus onnistu bonuksilla. Täytyy ottaa joku paketti, mihin kuuluu nettikin. Hän ei ota nettiyhteyttä tuohon puhelimeen.

Prepaid liittymän etuohjelmassa kertyvää bonussaldoa voi käyttää ainoastaan prepaid-paketteihin. Vaikka paketteihin kuuluukin netti, on niissä aina mukana myös reippaasti puhetta ja viestejä.


Taas on aikaa mennyt ja vieläkään ei bonuksia voi käyttää saldonlataukseen. Taitaa olla viisainta hylätä koko liittymä , kun Telia ei kohtele asiakkaitaan tasavertaisesti.


Ainakaan toistaiseksi ei näköpiirissä ole tähän muutosta tulossa.

Telia Yhteisön moderaattori
kustaa1967
Konkari
  • 274 custom-general.kudos
  • 628 custom-general.replies
  • 23 custom-general.solutions


@Katjane  kirjoitti:

@kustaa1967  kirjoitti:

@MinnaLN  kirjoitti:

@EikkuS  kirjoitti:


Mieheni on ladannut saldoa netissä, niin siellä ei pelkkä saldolataus onnistu bonuksilla. Täytyy ottaa joku paketti, mihin kuuluu nettikin. Hän ei ota nettiyhteyttä tuohon puhelimeen.

Prepaid liittymän etuohjelmassa kertyvää bonussaldoa voi käyttää ainoastaan prepaid-paketteihin. Vaikka paketteihin kuuluukin netti, on niissä aina mukana myös reippaasti puhetta ja viestejä.


Taas on aikaa mennyt ja vieläkään ei bonuksia voi käyttää saldonlataukseen. Taitaa olla viisainta hylätä koko liittymä , kun Telia ei kohtele asiakkaitaan tasavertaisesti.


Ainakaan toistaiseksi ei näköpiirissä ole tähän muutosta tulossa.


Vuosi vaihtui , mutta mitään ei kuulu bonuspisteistä. 😚