Kirjoitettu
14-07-2019
08:53
Muokattu
14-07-2019
12:43
LiisaMn
Hei! Miehelläni on vanha nokialainen, jossa käyttää easy prepaidia, vain puhumiseen ja viestittelyyn, ei nettiyhteyttä. Miten bonuspisteitä saa käytettyä puheajan lataamiseen, kun vaihtoehdot ovat kaikki nettiliittymän kanssa olevia paketteja?
LiisaMn: muokattu otsikkoa
Ratkaistu! Siirry kohtaan Ratkaisu.
06-01-2021 18:05
@kustaa1967 kirjoitti:
@Katjane kirjoitti:
@kustaa1967 kirjoitti:
@MinnaLN kirjoitti:
@EikkuS kirjoitti:
Mieheni on ladannut saldoa netissä, niin siellä ei pelkkä saldolataus onnistu bonuksilla. Täytyy ottaa joku paketti, mihin kuuluu nettikin. Hän ei ota nettiyhteyttä tuohon puhelimeen.Prepaid liittymän etuohjelmassa kertyvää bonussaldoa voi käyttää ainoastaan prepaid-paketteihin. Vaikka paketteihin kuuluukin netti, on niissä aina mukana myös reippaasti puhetta ja viestejä.
Taas on aikaa mennyt ja vieläkään ei bonuksia voi käyttää saldonlataukseen. Taitaa olla viisainta hylätä koko liittymä , kun Telia ei kohtele asiakkaitaan tasavertaisesti.
Ainakaan toistaiseksi ei näköpiirissä ole tähän muutosta tulossa.
Vuosi vaihtui , mutta mitään ei kuulu bonuspisteistä. 😚
Kuten kollega tuossa kuukausi sitten vastailikin niin muutoksia ei ole näköpiirissä tuon suhteen. Ilmoittelemme kun tilanne muuttuu. Palautetta ja toiveita olemme toki välittäneet eteenpäin.