Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Asdfg2
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Telia-tunnukseen kirjautuminen ei enää toimi

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Kun yritän kirjautua verkkopankkitunnuksella Teliaan, saan tämän ilmoituksen:

"Pankkitunnistautuminen on tarkoitettu vain liittymien omistajille eli henkilöille, joiden nimissä liittymäsopimukset ovat. Lue ohjeista, kuinka liittymän käyttäjä voi kirjautua Teliaan:"

Yritin pari kertaa uudestaan ja sain tätä ilmoitusta:

"Telia-tunnuksen voi luoda ainoastaan liittymän omistaja eli henkilö, jonka nimissä liittymäsopimus on. Lue lisää ohjeita kirjautumissivulta:"

 

Kirjautuminen on ennen onnistunut ihan hyvin. Viimeksi reilu kuukausi sitten valitin toisesta ongelmasta Yhteisössä. Mahdollisesti yhteyttä tähän? https://yhteiso.telia.fi/t5/Kiinteat-nettiyhteydet-ja/Kodin-Netin-nopeuden-paivittaminen/m-p/145360#...

 

Chattiin en pääse kysymään apua ilman kirjautumista, enkä löytänyt Telian yhteystiedoista asiakastuen emailia.

2 vastausta
Sekunti
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1776 custom-general.kudos
  • 2258 custom-general.replies
  • 179 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hyvää päivää! Tervetuloa Yhteisöön @Asdfg2.

 

Valitettavasti julkisella keskustelupalstalla ei voi käsitellä henkilökohtaisia asiakastietoja vaativia juttuja.

 

Miksipä et jättäisi Telian asiakaspalveluun yhteydenottopyyntöä taikka puhelinajanvarausta? Saat siten nopeasti hoidettua homman kotiin eikä kuluja synny sinulle. Voisinko muutoin olla avuksi? Hymiö Onnellinen

¸¸.•*¨*•♫Telia 5G lähettiläs 2021¸¸.•*¨*•♫
"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich
kiisseli67
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 2506 custom-general.kudos
  • 3860 custom-general.replies
  • 334 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei @Asdfg2!

Voit olla yhteydessä asiakaspalveluun puhelimen lisäksi yhteydenottopyynnöllä : https://www.telia.fi/asiakastuki/lomakkeet/yhteydenottopyynto

Se vastaa emailia asiakastukeen ja ohjautuu nopeammin oikeaan paikkaan.

Myös Facebookissa jos olet niin voi käsittääkseni laittaa privaviestiä Telialle : https://m.facebook.com/teliafinland

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump