Telian vastaus liittymän irtisanomiseen


Äitini kuoli hiljattain ja irtisanoimme hänen puhelinliittymänsä.

Siitä tullut Telian ilmoitus kuului näin:

"Harmi,että siirrät liittymäsi pois meiltä. Olet koska tahansa tervetullut takaisin, jos muutat mielesi. Ollaan yhteydessä."

Odottako Telia ylösnousemusta, vai ottaa muuten vaan yhteyttä tuonpuoleiseen? Olisi syytä tarkistaa tekstin sisältö tällaisessa yhteydessä. Tiedän, että vastaus tulee robotilta, mutta silti jotain hienotunteisuutta, kiitos.

 

Tytär


3 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Hei @Kangasmarja!


Osanottoni äitinne poismenosta. Laitoin tästä viestiä Telialle eteenpäin. Muistaakseni Sonera aikaankin tuli tälläinen viesti.


Hyvää kesää kaikesta huolimatta ja voimia teidän perheelle ja sukulaisille.

Hei @Kangasmarja! Osanottoni suruun ja pahoittelut saamastasi viestistä. Olen ollut siinä käsityksessä, että näitä viestejä ei lähtisi kuolemantapauksissa, mutta voi olla että olen väärässä tai sitten tässä on tapahtunut jokin virhe. Laitoin tästä selvityspyynnön eteenpäin ja palaan asiaan kunhan saan tarkempia tietoa. Pahoittelut vielä kerran.


@kiisseli67@  kirjoitti:

Hei @Kangasmarja!

Osanottoni äitinne poismenosta. Laitoin tästä viestiä Telialle eteenpäin. Muistaakseni Sonera aikaankin tuli tälläinen viesti.

Hyvää kesää kaikesta huolimatta ja voimia teidän perheelle ja sukulaisille.


Kiitos. 

Esittämäni moite oli kuitenkin aiheeton, koska äidin liittymä oli irtisanottu kaksi päivää ennen hänen kuolemaansa. Pahoitteluni mennyt myös Telialle.

Vastaa