Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
RISTOJOKISALO
Kommentaattori
  • 4 custom-general.kudos
  • 31 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Tietojen muutos ei onnistu koskaan.

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei.

Mikä on, kun on jatkuvalla syötöllä puhelimeen tulee v###n puhelinmyyjien kaupaamisia milloin kattoja, ikkunoita, nuohousta yms. p#s#an tarjouksi. Kysyessä mistä tiedot niin usein on Fonecta yms. palvelut.

On sitten kielletty Väestörekisteri, Trafic, Fonecta ja muut. Mikään ei auta, mutta Fonectan sivuilta selvisi, että osoite tietoni tulee suoraa operaattorilta heille.

No sitten aloin Soneran Omilta Sivuilta Chat neuvon mukaan toimimaan, jottei näkyisi

"Muokkaus onnistuu, kun liittymä on valittuna
-> käyttäjätiedot
-> kohdasta tiedot numeropalvelussa
-> muokkaa "

Mutta mutta, kun sieltä tulee punaisella pohjalla valkoinen teksti " TIETOJEN PÄIVITYS EPÄONNISTUI, YRITÄ MYÖHEMMIN UUDELLEEN OK-painike "

No ilman ohjeitakin yrittänyt poistaa esim. mikä vain näkyisi vaikka vain Nimi, paljon aiemminkin ja aina tuo teksti tulee.

 

Onko muilla samanlaisia kokemuksia.

 

Liittenä kuvakaappaus.

 

Risto

2 vastausta
NikoNo
Moderaattori
Moderaattori
  • 665 custom-general.kudos
  • 1503 custom-general.replies
  • 95 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Tervehdys @RISTOJOKISALO 

Poistin viestistäsi liitteen, koska siitä näkyi selvästi henkilökohtaisia tietojasi. Soneran Omilta sivuilta pitäisi onnistua numeropalveun tietojen muokkaaminen. Ilmeisesti siellä on jotakin ongelmaa, kun et saa sitä tehtyä, joten meidän asiakaspalvelu voisi tehdä tämän. Pystyt laittamaan asiakaspalvelulle tämän työpyyntönä omien sivujen kautta tai lähettämällä Soneran Facebook sivujen kautta yksityisviestillä pyynnön. Toki hoituu myös soittamalla. Mikä sinulle vain on helpoin tapa.

Täältä löydät yleisesti lisätietoa suoramarkkinoinnin estämisestä.

RISTOJOKISALO
Kommentaattori
  • 4 custom-general.kudos
  • 31 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei.

 

Ok. Laitelin sinee vika... juttuuan asian.

Tosiaan ei tänäänkään onnistunut muutos, eli osoitteen poisto

puhelin nimihaku palveluun.

 

Jasoittivatkin heti. Tämä on oikein hyvää palvelua.

Kiitos sinne.

 

Risto