28-09-2018 12:35
Hei,
Vaihtodiilin ehdoissa todetaan laskurin antavan alustavan arvion hyvitysarvosta. Kumma kyllä Telian liikkeessä on todettu, että heillä ei ole annettu mahdollisuutta poiketa arviosta. Tuntuu, että kuluttajaa vedätetään harhaanjohtavalla mainonnalla. Vai onkohan joku mukamas saanut euroakaan enemmän vaihdossa?
Ratkaistu! Siirry kohtaan Ratkaisu.
28-09-2018 12:57
Heippa @TheArtist ja tervetuloa Yhteisöön
Netissä tehtävä laskelma on sen vuoksi alustava, kun ei vielä tiedetä missä kunnossa laite on. Onko lommoja, naarmuja jne., jotka vaikuttavat alentavasti arvoon. Tämän vuoksi vielä kaupassa katsotaan livenä missä kunnossa laite on, ja usein jos laite on nätisti pidetty, niin arvo täsmää nettilaskelmaan, mutta jos on jotain ulkoisia tekijöitä, joita ei nettiarvioinnilla ole voitu havaita, niin diilistä liikenee ehkä vähemmän.
28-09-2018 13:14
Hei,
Käytännössä tilanne vain on kovin erilainen. Jos niin olisi kuten kerroit, myyjienkin olisi hyvä toimia sen mukaan. Heille annettu ohjeistus kuulemma on erilainen. Mutta ehkäpä myyjä sitten vain jostain syystä halusi kertoa asian toisin. Vaihtopuhelin oli suht' uusi ja pidetty kuin kukkaa kämmenellä, joten vaihtohinta olisi voinut olla muutakin. Samapa tuo, se vain kertoo Telian luotettavuudesta oman tarinansa.
02-10-2018 09:40
Hei
Ahaa, moderoit vastaustasi:-)
Nyt kyseessä onkin enimmäishinta. Jospa Telia sitten täsmentäisi mainontansa tämän mukaiseksi.
Muuten joku voi kuvitella arviosta voitavan poiketa ylöspäinkin kuten aluksi itsekin totesit.
02-10-2018 10:00
@TheArtist@ kirjoitti:
Hei,
Vaihtodiilin ehdoissa todetaan laskurin antavan alustavan arvion hyvitysarvosta. Kumma kyllä Telian liikkeessä on todettu, että heillä ei ole annettu mahdollisuutta poiketa arviosta. Tuntuu, että kuluttajaa vedätetään harhaanjohtavalla mainonnalla. Vai onkohan joku mukamas saanut euroakaan enemmän vaihdossa?
No pitäisi olla varmaan aika tuore luuri ja mieluiten älypuhelin jotta saisi miltään operaattorilta vaihtohyvityksenä enemmän kuin euron.
Itse sain Telialta elokuussa
euron hyvityksen vanhasta Nokialaisesta, mutta etusetelin myötä kokonaishyvitys nousi 51 euroon. Esim. DNA:lla sai vasta 30 euron lisähyvityksen vain tuodessa vanhan älypuhelimen, peruspuhelin ei kelvannut lisähyvitykseen (vain euro hyvitettiin).
03-10-2018 07:36
Kysyjä taisi tarkoittaa, onko kukaan saanut euroakaan enempää vaihtopuhelimesta, mitä vaihtodiilin hyvitystaulukossa luvataan ko. puhelinmallille.