Voiko asiakkuuden irtisanoa sähköisesti? Jos voi, mistä?
Ja kun irtisanon, onko liittymä voimassa aina kuukauden eteenpäin, vai seuraavan laskutuskauden loppuun vai kuinka, ja mistä tiedän, tarkalleen minä päivänä liittymäni sitten lakkaa toimimasta?
Vai voinko itse päättää että asiakkuus päättyy tiettynä päivänä, vaikka se päivä olisikin keskellä laskutuskautta?
Kiitollinen vastauksistanne!
Morjensta @johajoukki ja tervetuloa Klaaniin!
Mitä liittymää oot irtisanomassa? Sopiiko vielä kysyä miksi? :)
Jos määräaikaisuutta ei oo päällä, on tuo normaali irtisanomisaika 2 viikkoa. Mikäli haluat irtisanoa 2 viikkoa pidemmälle, voit itse päättää päivän jolloin hommat lyödään poikki.
Eli, päivä voi olla siis keskellä laskutuskauttakin, tai halutessasi seuraavan laskutuskauden loppulla. :)
Melkeinpä suosittelen että lähetät Omien Sivujen kautta palvelupyynnön, niin meiltäpäin ollaan suhun sitten yhteydessä asian tiimoilta. Pelkästään sähköisesti ei irtisanomista voi hoitaa, vaan aina tulee olla aspaan yhteydessä. 
Mutta palvelupyynnöllä hoituu tuokin näpsäkästi!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
