Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

Edit 4.1.2017

Kiitos osallistujille, kysely on nyt suljettu, seuraavaksi siirrymme arpomaan voittajia! Voittajiin ollaan yhteydessä 16.1 mennessä. 🙂 

 

 

Palveluiden kehittäminen on erityisen tärkeää, ja tähän kaipaamme jälleen sinun apuasi!
packages-1027341_1920.jpg


Haluamme tietää miten sinä haluaisit saada verkosta tilatun tuotteen itsellesi.

Onko se kenties kotiinkuljetus suoraan syliisi, vai noudatko tuotteen mieluummin pakettiautomaatista tai vaikkapa tulevaisuudessa dronen lennättämänä? 
Mitäs sitten jos tulikin tilattua väärä tuote, miten palautuksen tulisi toimia? Veisitkö tässä tapauksessa tuotteen mieluummin postiin, vai esimerkiksi Sonera kauppaan? 

Kerro meille ajatuksesi vastaamalla  4.1.2017 mennessä kyselyyn osoitteessa https://www.webropolsurveys.com/S/6CD52FDE69B5CA11.par

 

Kyselyyn vastanneiden kesken arvotaan 2 kappaletta Google Chromecast -laitetta. Mikäli vehje ei ole vielä tuttu, löydät siitä lisätietoa verkkokaupastamme.

Voit myös jakaa villeimmät ideasi täällä Klaanissa. Mikäli et vielä ole jäsen, voit hoitaa rekisteröitymisen näppärästi täällä

 packages-1020072_1920.jpg

Nykyisin tuotteiden toimitus on mahdollista postitse joko kotiovelle, pakettiautomaattiin tai siten että noudat sen lähipostistasi. Toimitusaika riippuu valitusta toimitustavasta ja postinumeroalueesta, esimerkiksi postin pakettiautomaattiin toimitetut tilaukset ovat pääsääntöisesti noudettavissa jo seuraavana arkipäivänä. 🙂 Yleensä kuitenkin parin päivän sisällä tilauksesta.


Tiettyjä laitteita on myös mahdollista varata verkosta ja asiakaspalvelustamme, ja noutaa sen jälkeen valitsemastasi Sonera Kaupasta. 🙂 Haluamme kehittää näitä palveluita, joten tärkeässä roolissa onkin juuri sinun mietteesi tämän suhteen. 
Usein kysyttyihin kysymyksiin verkko-ostamisen osalta löydät vastauksia täältä

 

RaMaria
Ex-telialainen
Ex-telialainen

Jaa artikkeli

https://yhteiso.telia.fi/t5/Blogi/Kysely-Miten-sina-haluaisit-verkko-ostoksesi-toimitettavan/ba-p/139641
Linkki kopioitu
14 kommenttia 👇
Tietoa kirjoittajasta
Yksi Yhteisön Neuvonantajista. Somehommia tehnyt Soneralla/Telialla vuodesta 2012 saakka. :) Enemmän infoo löytyy --> bit.ly/1AlERTh