Prepaid-liittymän kanssa ulkomailla - osallistu ideointiin ja skabaan (Skaba 13.11.-11.12.2019)

[TeroRe]

Skaba on päättynyt! Kiitos kaikille osallistujille 

Prepaid-skabassa palkinnon voittivat @kiisseli67 , @MattiViikate , @TessFin , @Samupeh ja @irritus. Onneksi olkoon vielä voittajille!

Mitä ajatuksia sinulla tulee mieleen matkapuhelimen prepaid-liittymän käyttämisestä ulkomailla? Osallistu ideointiin ja keskusteluun ja voita Telia Prepaid -liittymä, johon on ladattu valmiiksi Rajaton 4G L paketti (5 000 min, 5 000 viestiä, rajaton 4G netti 100M, voimassa 31vrk). Paketteja arvotaan yhteensä 5 kpl.

Prepaid-liittymämme kehittäminen Yhteisön kanssa jatkuu. Kyselimme taannoin ideoita prepaidin kehittämiseksi ja lopputulemana koostimme kirjoituksen siitä, mitä tuleman pitää. Lue myös prepaidin uudistuksista mm. tästä ja tästä kirjoituksesta. Yksi eniten toivotuimmista prepaidin uudistuksista on ollut mahdollisuus käyttää sitä myös ulkomailla. Meillä on nyt sinulle hyviä uutisia – tämä uudistus on nyt tulossa ensi vuoden aikana

Haluaisimme kuulla sinulta nyt ajatuksiasi muun muassa näihin:

1. Mitä ajatuksia prepaid-liittymän käyttäminen ulkomailla sinussa herättää yleisesti ottaen?
2. Käytätkö tai käyttäisitkö sinä tai esimerkiksi joku lähipiiristäsi prepaidia ulkomailla, ja jos kyllä niin miten ja mihin?
3. Käytätkö tai käyttäisitkö ennemmin paikallista prepaidia suomalaisen prepaidin sijasta?
4. Miten haluaisit saada tietää prepaidisi saldon ulkomailla ollessasi?
5. Mitä mieltä olet nykyisistä prepaid-tuotteistamme ja mitä uudistuksia haluaisit nähdä niissä jatkossa?

Kerro näkemyksesi ainakin näihin kysymyksiin ja olet mukana arvonnassa josta voit voittaa Telia Prepaid -paketin (arvo 35,80€).

Kiitos ajatuksistasi ja ideoistasi jo etukäteen

Tuotetiimin puolesta

Tero / Yhteisömanageri

Arvonnan säännöt löydät klikkaamalla alta Lue lisää -linkistä.

Lue lisää

Arvonnan säännöt ja rekisteriseloste Prepaid-liittymän kanssa ulkomailla - osallistu ideointiin ja skabaan

Arvonnan järjestäjä
Telia Finland Oyj, jäljempänä "Telia" (Telia Finland Oyj, Teollisuuskatu 15, 00510 Helsinki, Y-tunnus: 1475607-9, puh. 020401).

Osallistumiskelpoisuus
Arvontaan voivat osallistua kaikki Suomessa asuvat luonnolliset henkilöt pois lukien Telian sekä kumppaneiden henkilökunta ja heidän perheenjäsenensä, sekä niiden yhtiöiden ja organisaatioiden työntekijät, jotka ovat olleet tekemisissä tämän arvonnan kanssa.

Osallistumisaika
Arvontaan voi osallistua 13.11. - 11.12.2019 kello 23:59 välisenä aikana. Telia ei vastaa teknisistä syistä perille tulemattomista osallistumisista tai puutteellisista, asiattomista tai lukukelvottomista vastauksista.

Palkinnot
Palkintona arvotaan yhteensä viisi (5) kappaletta Telia Prepaid -pakettia (Sisältäen 5000min puhetta & 5000 viestiä sekä rajaton 4G netti 100M max. nopeudella, voimasssa 31 vrk). Paketin arvo 35,80€. Yksi paketti per voittaja.

Palkintoa ei voi vaihtaa rahaksi tai muuksi hyödykkeeksi. Palkinto on henkilökohtainen eikä sitä voi myydä tai siirtää eteenpäin. 

Arvontaan osallistuminen

Arvontaan osallistuminen ei edellytä tuotteen tai palvelun ostamista. Arvontaan voi osallistua vastaamalla tämän blogin kommenttiosioon tässä blogissa esitettyihin kysymyksiin. 1 kommentti = 1 arpa. Maksimissaan 1 arpa/henkilö.

Yhteystietoja ei luovuteta ulkopuolisten käyttöön.

Arvonnan suorittaminen ja palkinnon lunastus
Arvonta suoritetaan 12.12. ja voitosta ilmoitetaan yksityisviestillä Telia Yhteisön kautta. Jos voittajaa ei tavoiteta kolmen (3) vuorokauden kuluessa, arvotaan uusi voittaja. Telia ei korvaa palkintoa, mikäli osallistujaa ei tavoiteta. Telialla on oikeus julkaista voittajan Yhteisön nimimerkki eri medioissa ilman erillistä suostumusta tai korvausta.

Verot
Telia sitoutuu maksamaan lakisääteiset verot näissä virallisissa säännöissä ilmoitetuista palkinnoista. 
Viralliset säännöt koskevat kaikkia osallistujia. Osallistumalla tähän arvontaan osanottajat sitoutuvat noudattamaan näitä arvonnan sääntöjä.

Rekisteriseloste
Telian henkilötietolain mukainen rekisteriseloste on nähtävissä osoitteessa www.telia.fi/tietosuoja. 

Kaikki oikeudet muutoksiin pidätetään.

Telia Finland Oyj
Helsingissä 13.11.2019

[kiisseli67]

1. Mitä ajatuksia prepaid-liittymän käyttäminen ulkomailla sinussa herättää yleisesti ottaen?
2. Käytätkö tai käyttäisitkö sinä tai esimerkiksi joku lähipiiristäsi prepaidia ulkomailla, ja jos kyllä niin miten ja mihin?
3. Käytätkö tai käyttäisitkö ennemmin paikallista prepaidia suomalaisen prepaidin sijasta?
4. Miten haluaisit saada tietää prepaidisi saldon ulkomailla ollessasi?

1. Olisi tosi hyvä uudistus, tulisi Telia prepaidista nykyaikainen.

2. Varmaan ainakin tutut käyttäisi, varsinkin eu:n ulkopuolella. Pieniin puheluihin, viesteihin ja sosiaalisen median päivityksiin.

3. Suomalainen prepaid olisi mielestäni turvallisempi ja helpompi saada kuin paikallinen.

4. Prepaid sovelluksesta tai sitten tekstiviestillä saldo.

[Kukka12345]

1. Erittäin hyviä ajatuksia! Jos puhelut/netti ovat kalliimpia omalla liittymällä, on parempi ottaa halvempi prepaid-liittymä

2. Kyllä käyttäisin - älypuhelimella puheluihin, tekstiviesteihin ja nettiin

3. Käyttäisin halvempaa mahdollisuutta. Jos hinnat olisivat samat, käyttäisin suomalaista, koska mahdollisen lopun käyttämättömän saldon voisi käyttää seuraavalla matkalla

4. Ilmaisella tekstiviestipalvelulla

[Purnipsi]

1. Mitä ajatuksia prepaid-liittymän käyttäminen ulkomailla sinussa herättää yleisesti ottaen?
2. Käytätkö tai käyttäisitkö sinä tai esimerkiksi joku lähipiiristäsi prepaidia ulkomailla, ja jos kyllä niin miten ja mihin?
3. Käytätkö tai käyttäisitkö ennemmin paikallista prepaidia suomalaisen prepaidin sijasta?
4. Miten haluaisit saada tietää prepaidisi saldon ulkomailla ollessasi?

1. Ehkä aluksi pieni varautuminen, sillä prepaidit ovat olleet hieman huonommassa asemassa postpaid-liittymiin nähden. Toimivuus ulkomailla hieman arveluttaa. Kuitenkin prepaid on hyvä valinta, koska sillä et voi aiheuttaa vahingossa jättilaskua sellaisessa maassa, jossa megatavun hinta on 12€ luokkaa. Lisäksi vaivattomuus, tietoturva (jos tarvitsee vaikka johonkin paikalliseen palveluun antaa numero yms.) ei yhtään pöllömpi homma ole.

2. Voisin käyttää, jos ulkomaille lähtisin sellaiseen maahan, jossa nykyisellä liittymällä ei ole datakäytön pakettia tai sellaista ei ole ollenkaan saatavilla. Kutenkin nämä maat ->>>   vastaus kysymys  3.    Arvostaisin VoLTE/VoWIFI -toiminnetta prepaidissa, sillä tolla voisit soittaa paikallisella wifillä kotimaan hinnalla. Se olisi erinomainen ominaisuus. Muilla toimijoilla ei ole VoLTE / VoWIFI prepaidissa (eikä tietääkseni Teliallakaan juuri tällä hetkellä).

3. Monessa kaukokohteessa paikallinen simmi on edullisempi ja siinä saa vaikkapa sitä mobiilidataa käytettyä eri lailla kuin kotimaisella taikka prepaidilla. 

4. Tekstiviesti, sillä sen vastaanottamisesta ei sinulle maksua tule. Miksipä ei vaikka sovelluskin, mutta sitten maksullista dataa saisi siirtyä vasta kun on kohtuuhintainen paketti tai yhteys wifiin. Tai sitten se data, jota tuo push/sovellus tms. viesti käyttää, on ns. zero-rated -dataa.

[TeroRe]

Wau, kiitos @kiisseli67 & @Kukka12345 & @Purnipsi ajatuksistanne

[TeroRe]

Lisäsimme muuten tuonne eilen vielä sen, että jos haluat antaa palautetta prepaid-tuotteistamme ihan yleisesti - mitä vain tuleekaan mieleen - sana on vapaa

[Sekunti]

1. Mitä ajatuksia prepaid-liittymän käyttäminen ulkomailla sinussa herättää yleisesti ottaen?
2. Käytätkö tai käyttäisitkö sinä tai esimerkiksi joku lähipiiristäsi prepaidia ulkomailla, ja jos kyllä niin miten ja mihin?
3. Käytätkö tai käyttäisitkö ennemmin paikallista prepaidia suomalaisen prepaidin sijasta?
4. Miten haluaisit saada tietää prepaidisi saldon ulkomailla ollessasi?

1. Kaksijakoinen, koska prepaidit ovat olleet hieman huonommassa asemassa postpaid-liittymiin nähden. Toimivuus ja korkea hinta askarruttaa. Kuitenkin prepaid on hyvä valinta, koska sillä et voi aiheuttaa vahingossa ylimääräisiä laskuja. Esimerkiksi Yhdysvalloissa tiedonsiirto maksaa n. 12 € / mt. Prepaidit ovat kuitenkin vaivattomia ja tietoturvan kannalta parempi ratkaisu. 

2. Käyttäisin, jos ulkomaille lähtisin sellaiseen maahan, jossa nykyisellä liittymällä ei ole datakäytön pakettia tai sellaista ei ole ollenkaan saatavilla. VoLTE/VoWIFI -ominaisuus prepaidissa olisi äärimmäisen hienoa, koska voin soittaa kotimaan hinnalla wifi-verkon kautta! Maksuhäiriömerkinnät voivat olla este laskutusliittymän saamiseksi, joten tämä on yksi syy joka vaikuttaisi prepaid-liittymän käyttöön ulkomailla että kotimaan perukoilla.

3. Monessa kaukokohteessa paikallinen prepaid-liittymä on hinnoittelultaan edullisempi. Katson aina tilanteen mukaan.

4. Tekstiviestillä, koska sen vastaanottamisesta ei tule minulle kuluja. Esimerkiksi Telia Prepaid -sovelluksen push-ilmoitusta voi hyödyntää, mutta vaatisi jonkin verran maksullista dataa.

[Sekunti]

Uusin asiakasetuohjelma ei ole mielestäni hyvä. Et voi käyttää bonuspisteitä saldon (esim. 20 €) lataamisen yhteydessä ja pisteet ovat rahallisesti mitättömiä. Pidin aikoinaan erikoistarjouksista, joita sai latauksien yhteydessä ns. rahalle vastinetta. Telia Prepaid -sovellus on monipuolinen, koska siihen voi mm. lisätä useamman liittymän ja ladata lisää paketteja tai saldoa niihin. Nykyisen prepaid-liittymän hinnoittelu on hyvä, joten siitä pisteet kotiin!  ⭐

[klontti]

Prepaid voisi toimia joka maassa, ainakin tekstiviestejä saisi käyttää. Aikoinaan kun tuttu meni Kap Verdelle, lähettelin hänelle tekstiviestejä, eikä kuulunut mitään. Kahden viikon päästä kun tuli kotia ja laittoi puhelimen pöydälle, niin puhelin piippaili ja otti vastaan ne sata viestiä nyt vasta, kun oli Suomessa muutaman tunnin. 

[AniaC]

Hyvät ideat ja kommentit! Kiitti!!!

[jaypekka]

1. Mitä ajatuksia prepaid-liittymän käyttäminen ulkomailla sinussa herättää yleisesti ottaen?

Toivoisin tätä mahdollisuutta. Etenkin opiskellessa ja opiskelijoille tämä voisi olla hyvä vaihtoehto, kun tiedät, että oleskelet pidemmän aikaa ulkomailla, mutta et halua kuitenkaan hankkia paikallista liittymää.

2. Käytätkö tai käyttäisitkö sinä tai esimerkiksi joku lähipiiristäsi prepaidia ulkomailla, ja jos kyllä niin miten ja mihin?

Tyttöystäväni käyttää Ruotsissa liittymätyyppinänsä prepaid-liittymää, tosin, hän on rekisteröinyt sen itselleen. Käyttäisin itse Kiinassa vieraillessani, mutta Kiinan valtio haluaa, että jokainen puhelinliittymä, mikä maahan astuu, vaatii toimiakseen liitoksen henkilötietoihin. Eli haluaisin säilyttää vielä anonymiteettini ulkomaillakin. Käyttäisin dual-SIM-puhelimessa juurikin välttääkseni mahdollisia kalliita puhelinlaskuja etenkin EU:n ulkopuolella.

3. Käytätkö tai käyttäisitkö ennemmin paikallista prepaidia suomalaisen prepaidin sijasta?

Mieluiten suomalaista. Helpointa hoitaa asiat, jos hinnat pysyvät kohtuullisina. Ja tietojälki jää myös vain Suomeen.

Suomessa myös yleensä hyvät hinnat prepaideille.

4. Miten haluaisit saada tietää prepaidisi saldon ulkomailla ollessasi?

Käyttämättä dataa, esim. vanhoilla kunnon numerokoodeilla, mutta ne pitäisi olla hyvin tiedossa etukäteen tai jostain katsottavissa ilman internet-yhteyttä.

5. Mitä mieltä olet nykyisistä prepaid-tuotteistamme ja mitä uudistuksia haluaisit nähdä niissä jatkossa?

En ole perehtynyt hirveästi, mutta internet-prepaid-liittymät ovat aina kuulostaneet oudailta tai kalliilta. Jos tarvitsen paljon nettiä, on sen oltava rajaton. Ja harvoin tarvitsen nettiä vain lyhyen ajan kerrallaan esim. Prepaid-liittymien saldon vahtiminen ja lataaminen on suurin murhe, siksi normaali puhelinliittymä on ylivoimainen. Toivon myös, että lataamatonta aikaa pidennettäisiin. Ennen vanhaan prepaid ei maksanut mitään, jos et soitellut, eli numeroa sai säilyttää maksutta, tänä päivänä pitää latailla esim. 6 kk välein vähimmäissummia. Toki ymmärrän, että kustannuksia voi tulla operaattorillekin. Ja joku sulkumahdollisuus olisi hyvä, että numeron saa heti suljettua, eikä automaation kautta jossa odotetaan kauan aikaa. Prepaid-liittymissä on myös yleensä se hauska puoli, että ne ovat olleet jollain toisella henkilöllä aiemmin, ja yleensä alussa tulee soittoja tai viestejä joltain tutuilta, yleensä vähän hämärämpiä tyyppejä tavoittelemassa.

[kiisseli67]

Telian ja DNA prepaid liittymät on minulla ollut jo jonkun vuoden. Telian prepaid pitempään. Niitä ei ole ensimmäisen 6 kuukauden latauksen jälkeen tarvinnut kuin kerran vuodessa ladata vähintään 10 eurolla.

Se olisi kyllä kiva jos ne eivät menisi "umpeen", jos saldoa olisi vielä jäljellä vaikka aikaraja ylittyisi 🤔

[laplau]

Voisin kyl ulkomailla kokeilla prepaidia. Lähinnä tarve ollut eu:n ulkopuolella kun ei oikein tiedä hinnoittelua. Erityisesti tartten oikeeastaan vaan nettiä, jotta voisin navigoida reittejä ja whatsappailla perheelle. Soittele en juuri ollenkaan muutenkaan. 

[Macce]

Prepaid liittymissä pitäisi olla enemmän nettiä, sillä esim. 4 gigalla ei kovin montaa päivää nykyaikana pärjää.

[feher]

Mitä ajatuksia prepaid-liittymän käyttäminen ulkomailla sinussa herättää yleisesti ottaen? 

En muuta liittymää ulkomailla käyttäisikään, turvallinen, huoleton, ei tarvitse vahtia omaa puhelinta ja liittymää lomalla ja menettää tärkeitä tietoja. Lomapuhelin mukaan  

Käytätkö tai käyttäisitkö sinä tai esimerkiksi joku lähipiiristäsi prepaidia ulkomailla, ja jos kyllä niin miten ja mihin?

Pakollisiin puheluihin, tietty kartat, haut ym. mihin nyt lomamatkoilla tarvitsee. Työmatkoilla voi olla sitten eri vaatimukset. 

Käytätkö tai käyttäisitkö ennemmin paikallista prepaidia suomalaisen prepaidin sijasta?

Ei oikeastaan väliä, riippuu kuinka kauan viipyy kohteessa tai ulkomailla, lyhyempiin aikohin viikko kaksi, ainakin suomalainen olisi hyvä. 

Miten haluaisit saada tietää prepaidisi saldon ulkomailla ollessasi?

Ilmoitus kun saldo alittaa tietyn rajan. 

Mitä mieltä olet nykyisistä prepaid-tuotteistamme ja mitä uudistuksia haluaisit nähdä niissä jatkossa?

Itselle ihan riittävät, jos tulee jotain hyviä uudistuksia niin ainahan niistä sitten huomaa olevan hyötyä. 

[Lypite]

Tää on ihan uutta minulle koko repaid liittymä ?
En ole käyttänyt kotimaassa enkä ulkomailla.
Kaikkinensa mielenkiintoista

[Touhokas]

1. Olisi tosi hyvä juttu

2. Pieniin puheluihin

3. Suomalainen puolesta 

4. Txt viesti salfo

[TessFin]

Mitä ajatuksia prepaid-liittymän käyttäminen ulkomailla sinussa herättää yleisesti ottaen?

- Luotettava suomalainen tuote, ei saldoyllätyksiä!

Käytätkö tai käyttäisitkö sinä tai esimerkiksi joku lähipiiristäsi prepaidia ulkomailla, ja jos kyllä niin miten ja mihin?

- Minulla on prepaid DNA:lta, Elisalta ja Telialta. DNA ja Elisaa käytän ulkomailla dataan (verkkoselailu puhelimessa, WhatsApp), DNA:lla toimivat myös tekstarit. Yleensä otan kaksi prepaid sim-korttia mukaan noin varmuuden vuoksi.

Käytätkö tai käyttäisitkö ennemmin paikallista prepaidia suomalaisen prepaidin sijasta?

- Aikaisemmin käytin paikallisia prepaidiä mutta roamingin tullessa EU:n kanssa edulliseksi käytän nyt vain suomalaisia prepaid simmejä. Joskus oli turhauttavan vaikeaa aktivoida paikallinen SIM ja saldon lisääminen.

Miten haluaisit saada tietää prepaidisi saldon ulkomailla ollessasi?

- Tekstari, sovellus.

Mitä mieltä olet nykyisistä prepaid-tuotteistamme ja mitä uudistuksia haluaisit nähdä niissä jatkossa?

- Tärkein uudistus Telialla on tietenkin prepaidin toimivuus ulkomailla (data ja tekstarit). Juuri lunastin kilpailijalta "rajattoman" prepaid paketin kuukaudeksi Suomessa, Pohjoismaissa ja Baltiassa - lähden jouluksi Viroon ja voin nyt ottaa oman netin mukaan!

Edit Tero: Jäsentelin kysymykset ja vastaukset

[irritus]

1. Mitä ajatuksia prepaid-liittymän käyttäminen ulkomailla sinussa herättää yleisesti ottaen?

Neutraaleja, arkipäiväisiä. On helpompi vastata päinvastaiseen kysymykseen: se, ettei prepaid toimi ulkomailla, herättää lähinnä hämmästystä.

Prepaid on turvallinen ja huoleton vaihtoehto. Matkan jälkeen ei voi tulla yllätyslaskua, etenkään jos sattuu käymään vielä niin ikävästi, että puhelin varastetaan ulkomailla.

2. Käytätkö tai käyttäisitkö sinä tai esimerkiksi joku lähipiiristäsi prepaidia ulkomailla, ja jos kyllä niin miten ja mihin?

Kyllä, puhelinliittymänä ihan normaalisti puheluihin ja viesteihin. EU:ssa myös kevyeen internetin käyttöön.

3. Käytätkö tai käyttäisitkö ennemmin paikallista prepaidia suomalaisen prepaidin sijasta?

EU:ssa käyttäisin suomalaista prepaidia. Siihen, että katsoo pari kertaa bussien aikatauluja tabletilla, paikallisen prepaidin hankkiminen on täysin ylimitoitettua. Päiväreissulla paikallisen sim-kortin metsästys veisi myös liikaa aikaa. Ulkomailla prepaidin ostaminen ei välttämättä ole lainkaan yhtä helppoa kuin mitä se on Suomessa.

EU:n ulkopuolella hinnoittelu ratkaisee. Jos roaminghinnat ovat törkeät, kuten ne valitettavan usein ovat, ainakin useamman päivän reissulle tarvitaan myös paikalllinen liittymä.

4. Miten haluaisit saada tietää prepaidisi saldon ulkomailla ollessasi?

Puhelimissa kätevin tapa on USSD-koodi *100# luuri auki.

Monikanavaisuus on kuitenkin tärkeää, sillä mikään yksittäinen saldokyselytapa ei toimi kaikissa laitteissa. Sim-korttihan voi nykyään löytyä puhelimen lisäksi tabletista, kellosta, taskureitittimestä, auton informaatiojärjestelmästä, kamerasta tai vaikka termostaatista.

Esimerkiksi mobiilireitittimessä saattaa toimia ainoastaan tekstiviestikysely. Jos mukana on useampi laite, Prepaidien hallintasivu https://teliafi.smartrefill.se/web/#/login on taas aivan ehdoton.

5. Mitä mieltä olet nykyisistä prepaid-tuotteistamme ja mitä uudistuksia haluaisit nähdä niissä jatkossa?

Helppo-pakettien lakkauttaminen oli ikävä heikennys. Ne olivat helposti ymmärrettäviä ja edullisia. Numeronsiirrettävyys sekä prepaidiin että prepaidista olisi mahtavaa. VoLTE & VoWiFi:lle kannatusääni täältäkin.

[MattiViikate]

Mitä ajatuksia prepaid-liittymän käyttäminen ulkomailla sinussa herättää yleisesti ottaen?

- Sillä voisi ehkä hallita yllätyslasku riskiä koska siinä on raja toisin kuin normi liittymässä jossa jokin yllätys voi tuoda huiman laskun.

Käytätkö tai käyttäisitkö sinä tai esimerkiksi joku lähipiiristäsi prepaidia ulkomailla, ja jos kyllä niin miten ja mihin?

- Saattaisin itsekin käyttää juuri tuon ykköskohdan syyn takia. Käyttäisin nettiin lähinnä ja pakollisiin puheluihin ynnä viesteihin.

Käytätkö tai käyttäisitkö ennemmin paikallista prepaidia suomalaisen prepaidin sijasta?

- Riippuu kumpi on kokonaisuutena parempi.

Miten haluaisit saada tietää prepaidisi saldon ulkomailla ollessasi?

- Olisi hyvä jos olisi jokin sivu mihin kirjautua ja sieltä näkisi tilanteen.

Mitä mieltä olet nykyisistä prepaid-tuotteistamme ja mitä uudistuksia haluaisit nähdä niissä jatkossa?

- Ainoa itsellä mieleen tuleva on että prepaidiin olisi hyvä saada nopeampi netti, eli siis se maksimi nopeus saisi olla isompi.

Edit Tero: Jäsentelin kysymykset ja vastaukset

[TeroRe]

@Lypite, prepaidit eivät ole tuttuja? Nyt mars sitten tutustumaan. Tämän blogin kommenteissa on tullut esille hyviä pointteja siitä, miksi esimerkiksi prepaid on hyvä vaihtoehto

--

Kiitos kaikille kommenteista. Ja jos et ole vielä kertonut ajatuksiasi niin vielä kerkeät hyvin osallistua.

[Poistettu käyttäjä]

1. Mitä ajatuksia prepaid-liittymän käyttäminen ulkomailla sinussa herättää yleisesti ottaen?
2. Käytätkö tai käyttäisitkö sinä tai esimerkiksi joku lähipiiristäsi prepaidia ulkomailla, ja jos kyllä niin miten ja mihin?
3. Käytätkö tai käyttäisitkö ennemmin paikallista prepaidia suomalaisen prepaidin sijasta?
4. Miten haluaisit saada tietää prepaidisi saldon ulkomailla ollessasi?
5. Mitä mieltä olet nykyisistä prepaid-tuotteistamme ja mitä uudistuksia haluaisit nähdä niissä jatkossa?

1. Tietynlaista turvallisuuden tunnetta kun itse lataat X summan niin tiedät että ei tule yllättäviä laskuja.

2. Voisin käyttää, kuten varmasti muutkin jotka Prepaid-liittymän omistavat, hinnoittelu on se kynnyskysymys.

3. Toistan ylemmästä vastauksestani: Hinnoittelu on se kynnyskysymys. Tietysti omaa numeroaan mieluiten käyttää, mutta ei hinnalla millä hyvänsä.

4. Samoin kuin nyt. Katsoisin mobiilisovelluksesta. Toki mitä enemmän vaihtoehtoja sen parempi.

5. Tuntuu olevan tällä hetkellä ainoa järkevä oikeasti käytön mukaan veloittuva liittymä, jos ei ole mobiilidatarohmu. Monina päivinä käyttö ollut 0-3snt, joka pieksee kuukausimaksulliset liittymät 6-0. Uudistuksina toivoisin pidempiä paketteja, Tele Finlandin Prepaidissa ne oli 6kk. Numeronsiirron mahdollistaminen Prepaidiin. Itse otin harppauksen ja siirryin Prepaidin myötä uuteen numeroon, mutta mielummin olisin ottanut vanhan numeroni mukaan.

[kustaa1967]

"5. Tuntuu olevan tällä hetkellä ainoa järkevä oikeasti käytön mukaan veloittuva liittymä, jos ei ole mobiilidatarohmu. Monina päivinä käyttö ollut 0-3snt, joka pieksee kuukausimaksulliset liittymät 6-0. Uudistuksina toivoisin pidempiä paketteja, Tele Finlandin Prepaidissa ne oli 6kk. Numeronsiirron mahdollistaminen Prepaidiin. Itse otin harppauksen ja siirryin Prepaidin myötä uuteen numeroon, mutta mielummin olisin ottanut vanhan numeroni mukaan."

Numeronsiirto prepaidiin olisi poikaa.

[Hamilton44]

1. Mitä ajatuksia prepaid-liittymän käyttäminen ulkomailla sinussa herättää yleisesti ottaen?

Ihmetystä herättää, että Telia prepaid ei toimi edelleenkään ulkomailla. Eli 2020-luvulla kaikkien liittymien pitäisi toimia myös ulkomailla.

2. Käytätkö tai käyttäisitkö sinä tai esimerkiksi joku lähipiiristäsi prepaidia ulkomailla, ja jos kyllä niin miten ja mihin?

Uskoisin, että kyllä, jos käyttökustannukset ovat järkevät. Sähköposti, pikaviestimet, kevyt surffaus (uutiset, julkisen liikenteen aikataulut) jne.

3. Käytätkö tai käyttäisitkö ennemmin paikallista prepaidia suomalaisen prepaidin sijasta?

Riippuu kahdesta asiasta, hinnasta ja oleskeluajan pituudesta.

Monissa maissa prepaid on rekisteröitävä, eli vaatii asioimista liikkeessä passin kera. Lyhyillä matkoilla on helpompaa käyttää omaa liittymää ja skipata tämä vaihe, jossa joutuu käymään jonottomassa jossain liikkeessä ja mahdollisesti joutuu törmäämään kielimuuriin.
Jos matka kestää pari viikkoa tai yli, on toki järkevämpää hankkia paikallinen prepaid, jossa hinnat aika varmasti edullisimmat kuin omassa prepaidissa.

4. Miten haluaisit saada tietää prepaidisi saldon ulkomailla ollessasi?

Sovellus kätevä tapa seurata saldoa, mutta toki voisi olla muukin keino, jos ei dataa käytettävissä.

5. Mitä mieltä olet nykyisistä prepaid-tuotteistamme ja mitä uudistuksia haluaisit nähdä niissä jatkossa?

Paras seikka on se, että data laskutetaan käytön mukaan (per MB), mutta MB-hinta voisi toki olla halvempikin.
Pakettihinnat eivät miellytä, koska saatavilla myös edullisimpia vaihtoehtoja, kuten esim. international SIM airBalticcard Mobile -prepaid, jossa 1 GB dataa kuukaudeksi maksaa 2 € (Pohjoismaissa ja Baltiassa).

[Jassendo]

1. Varmaankin kätevä uudistus sitä tarvitsevalle. 

2. Itselläni ei olisi tarvetta käyttää. Minullle riittää oma Telia liittymäni. Se on luotettava. 

3. En käyttäisi paikallista prepaid liittymää.

4. Jos tarvetta olisi liittymälle niin haluaisin saldon tietooni vaikka pari kertaa päivässä txtviestillä. 

5. Nykyiset liittymät ovat varmasti aivan hyvät ja sopivan hintaiset. Telia kilpailee kumminkin kuuluvuuden laadulla. 

[LEIMSA]

Tekstiviesteihin ja surffailuun varmasti hyvä paketti, jos ei ole datapaketti käytössä. Etenkin Eun ulkopuolella varmasti hyödyllinen

[TeroRe]

Jos et ole vielä jakanut ajatuksiasi niin vielä kerkeät, vastausaikaa on tämän viikon keskiviikkoon eli 11.12. asti

[Mikroautouuni]

1. Mitä ajatuksia prepaid-liittymän käyttäminen ulkomailla sinussa herättää yleisesti ottaen?

Prepaid-liittymä tuntuu turvallisemmalta, koska varkaustapauksessa varas ei voisi tehdä isoa puhelinlaskua. Sen osalta rahallinen menetys rajoittuisi puhelimeen + prepaidin saldoon. Toisaalta isoa laskua ei voisi itsekään tehdä vahingossa, tai jos puhelin on lapsen käytössä.

2. Käytätkö tai käyttäisitkö sinä tai esimerkiksi joku lähipiiristäsi prepaidia ulkomailla, ja jos kyllä niin miten ja mihin?

Kyllä käyttäisin. Hotellivarauksiin, navigointiin, säätietoihin. Olen käyttänyt tekstiviestejä ilmoittamaan suunnitelmistani kotimaahan, kun nettiyhteys ei ole toiminut luotettavasti. Tekstiviesti on myös edullinen.

3. Käytätkö tai käyttäisitkö ennemmin paikallista prepaidia suomalaisen prepaidin sijasta?

Kotimaisessa olisi se etu, että etukäteen tietää, missä se toimii, mitä käyttö maksaa ja sen voi ostaa valmiiksi jo ennen matkaa.

Jos paikallinen prepaid olisi merkittävästi edullisempi, voisin harkita sellaista. Siinä täytyisi kuitenkin tietää, mitkä operaattorit niitä tarjoavat, missä niitä myydään, sekä mitä maksuja ja ehtoja niiden käytössä on. Tällä hetkellä kotimainen prepaid tuntuu kätevämmältä ajatukselta. Kotimainen toimisi myös varmuudella Suomessa, matkan jälkeen. Liittymän käyttöä voisi jatkaa kotona, eikä ostettu saldo menisi hukkaan.

4. Miten haluaisit saada tietää prepaidisi saldon ulkomailla ollessasi?

Tekstiviestitse, tai soittamalla johonkin automaattiseen palveluun, josta saldon voisi tarkistaa. Olisiko mahdollista toteuttaa nettisivuille suuntaa antava palvelu, joka kertoisi suunnilleen, miten pitkäksi aikaa X määrä saldoa riittäisi jossain maassa, esimerkiksi:

"Navigointi / sähköpostin tarkistaminen / kolme minuuttia pitkän videon katsominen kuluttaa keskimäärin tämän-ja-tämän verran dataa. Valitsemassasi maassa se maksaisi arviolta X euroa".

Tämänkaltainen palvelu ei tietenkään voi tarjota sentilleen tarkkaa tietoa. Jonkinlaisesta arviosta olisi kuitenkin hyötyä, kun miettii, paljonko tarvitsee hankkia saldoa matkaa varten.

5. Mitä mieltä olet nykyisistä prepaid-tuotteistamme ja mitä uudistuksia haluaisit nähdä niissä jatkossa?

En ole vielä kokeillut Telia-prepaidia. Haluaisin, että dataprepaidissa olisi julkinen IP. Tämä on tärkeää verkkopelaamisen kannalta, että voi jutella muiden pelaajien kanssa. Ymmärtääkseni IP:n pitää olla julkinen, että käytössä olisi NAT2. En ole tässä asiantuntija ja selitykseni voi olla virheellinen, mutta näin operaattoreiden asiakaspalvelu on minulle selittänyt. Käsikonsoli on matkallakin aina mukana, ja haluan päivän lopuksi pelata hotellilla. Jos näin on jo Telian prepaidissa, hieno juttu.

On myös tärkeää, että lisää saldoa voi ladata ilman nettiyhteyttä tai sovelluksia. Mielestäni kätevin tapa ladata on lataussetelin ostaminen kaupasta tai kioskilta. Tarvittavat koodit lähetetään tekstiviestillä tai soittamalla automaattiseen palveluun. Näin saldoa on myös helppo antaa lahjaksi.

[kka1968]

Prepaid paikassaan ihan hyvä!

[Jaakho]

---

@TeroRe  kirjoitti:

Mitä ajatuksia sinulla tulee mieleen matkapuhelimen prepaid-liittymän käyttämisestä ulkomailla? Osallistu ideointiin ja keskusteluun ja voita Telia Prepaid -liittymä, johon on ladattu valmiiksi Rajaton 4G L paketti (5 000 min, 5 000 viestiä, rajaton 4G netti 100M, voimassa 31vrk). Paketteja arvotaan yhteensä 5 kpl.

Prepaid-liittymämme kehittäminen Yhteisön kanssa jatkuu. Kyselimme taannoin ideoita prepaidin kehittämiseksi ja lopputulemana koostimme kirjoituksen siitä, mitä tuleman pitää. Lue myös prepaidin uudistuksista mm. tästä ja tästä kirjoituksesta. Yksi eniten toivotuimmista prepaidin uudistuksista on ollut mahdollisuus käyttää sitä myös ulkomailla. Meillä on nyt sinulle hyviä uutisia – tämä uudistus on nyt tulossa ensi vuoden aikana

Haluaisimme kuulla sinulta nyt ajatuksiasi muun muassa näihin:

1. Mitä ajatuksia prepaid-liittymän käyttäminen ulkomailla sinussa herättää yleisesti ottaen?
2. Käytätkö tai käyttäisitkö sinä tai esimerkiksi joku lähipiiristäsi prepaidia ulkomailla, ja jos kyllä niin miten ja mihin?
3. Käytätkö tai käyttäisitkö ennemmin paikallista prepaidia suomalaisen prepaidin sijasta?
4. Miten haluaisit saada tietää prepaidisi saldon ulkomailla ollessasi?
5. Mitä mieltä olet nykyisistä prepaid-tuotteistamme ja mitä uudistuksia haluaisit nähdä niissä jatkossa?

Kerro näkemyksesi ainakin näihin kysymyksiin ja olet mukana arvonnassa josta voit voittaa Telia Prepaid -paketin (arvo 35,80€).

Kiitos ajatuksistasi ja ideoistasi jo etukäteen

Tuotetiimin puolesta

Tero / Yhteisömanageri

Arvonnan säännöt löydät klikkaamalla alta Lue lisää -linkistä.

Lue lisää

Arvonnan säännöt ja rekisteriseloste Prepaid-liittymän kanssa ulkomailla - osallistu ideointiin ja skabaan

Arvonnan järjestäjä
Telia Finland Oyj, jäljempänä "Telia" (Telia Finland Oyj, Teollisuuskatu 15, 00510 Helsinki, Y-tunnus: 1475607-9, puh. 020401).

Osallistumiskelpoisuus
Arvontaan voivat osallistua kaikki Suomessa asuvat luonnolliset henkilöt pois lukien Telian sekä kumppaneiden henkilökunta ja heidän perheenjäsenensä, sekä niiden yhtiöiden ja organisaatioiden työntekijät, jotka ovat olleet tekemisissä tämän arvonnan kanssa.

Osallistumisaika
Arvontaan voi osallistua 13.11. - 11.12.2019 kello 23:59 välisenä aikana. Telia ei vastaa teknisistä syistä perille tulemattomista osallistumisista tai puutteellisista, asiattomista tai lukukelvottomista vastauksista.

Palkinnot
Palkintona arvotaan yhteensä viisi (5) kappaletta Telia Prepaid -pakettia (Sisältäen 5000min puhetta & 5000 viestiä sekä rajaton 4G netti 100M max. nopeudella, voimasssa 31 vrk). Paketin arvo 35,80€. Yksi paketti per voittaja.

Palkintoa ei voi vaihtaa rahaksi tai muuksi hyödykkeeksi. Palkinto on henkilökohtainen eikä sitä voi myydä tai siirtää eteenpäin. 

Arvontaan osallistuminen

Arvontaan osallistuminen ei edellytä tuotteen tai palvelun ostamista. Arvontaan voi osallistua vastaamalla tämän blogin kommenttiosioon tässä blogissa esitettyihin kysymyksiin. 1 kommentti = 1 arpa. Maksimissaan 1 arpa/henkilö.

Yhteystietoja ei luovuteta ulkopuolisten käyttöön.

Arvonnan suorittaminen ja palkinnon lunastus
Arvonta suoritetaan 12.12. ja voitosta ilmoitetaan yksityisviestillä Telia Yhteisön kautta. Jos voittajaa ei tavoiteta kolmen (3) vuorokauden kuluessa, arvotaan uusi voittaja. Telia ei korvaa palkintoa, mikäli osallistujaa ei tavoiteta. Telialla on oikeus julkaista voittajan Yhteisön nimimerkki eri medioissa ilman erillistä suostumusta tai korvausta.

Verot
Telia sitoutuu maksamaan lakisääteiset verot näissä virallisissa säännöissä ilmoitetuista palkinnoista. 
Viralliset säännöt koskevat kaikkia osallistujia. Osallistumalla tähän arvontaan osanottajat sitoutuvat noudattamaan näitä arvonnan sääntöjä.

Rekisteriseloste
Telian henkilötietolain mukainen rekisteriseloste on nähtävissä osoitteessa www.telia.fi/tietosuoja. 

Kaikki oikeudet muutoksiin pidätetään.

Telia Finland Oyj
Helsingissä 13.11.2019

---

[Jaakho]

Mitä ajatuksia prepaid-liittymän käyttäminen ulkomailla sinussa herättää yleisesti ottaen?

- Yleisesti ottaen paikallinen prepaid.

Käytätkö tai käyttäisitkö sinä tai esimerkiksi joku lähipiiristäsi prepaidia ulkomailla, ja jos kyllä niin miten ja mihin?

- Käyttäisin netti-tv katseluun.

Käytätkö tai käyttäisitkö ennemmin paikallista prepaidia suomalaisen prepaidin sijasta?

- Riippuen hinnasta. Suomalaisen etu, että voi olla jatkuvasti toisessa Sim-kortti paikassa.

Miten haluaisit saada tietää prepaidisi saldon ulkomailla ollessasi?

- Tekstiviesti ei ehkä kaikkein kätevin. Hälytysrajat!

Edit Tero: Jäsentelin kysymykset ja vastaukset

[Samupeh]

1. Prepaid helpottaa puhelimen käyttöä ulkomailla ja lisää turvallisuutta.

2. Käyttäisin sitä esimerkiksi netin selaamiseen, ruokapaikkojen etsimiseen ja videoiden katsomiseen.

3. Käyttäisin mieluummin kotimaista, mutta jos paikallinen toimii paremmin saattaisin valita sen.

4. Saldon tarkastus sovelluksesta tai nettisivuilta olisi kätevä.

5. Ei ole kokemusta prepaid tuotteista, mutta pikaiseltaan kuulostaa hyvältä.

[JamppaR]

1. Vähentää yllätyskuluja
2. Kyllä ja nettikäyttöön
3. Halvempi parempi
4. Sovelluksesta varmaan
5. Ei vielä prepaid kokemuksia

[SannaMKoo]

Prepaid-skaba on päättynyt, kiitokset kaikille osallistujille ja ajatuksia jakaneille! 

Arvoimme kysymyksiin vastanneiden kesken Prepaid-paketteja, ilmoitamme mahdollisesti voitosta yksityisviestitse ja julkaisemme vielä voittajien nimimerkit tänne myöhemmin!

[TeroRe]

Tosi iso kiitos osallistuneille myös minun sekä tuotetiimin puolesta.

Tilannetietona voin kertoa, että kävimme tuotetiimin kanssa eilen läpi ajatuksenne ja palaamme vastineen kanssa tammikuun puolella asiaan. Sitä ennen, hyvää ja rauhaisaa joulua sekä uutta vuotta

[Hamilton44]

Tammikuu on vaihtunut helmikuuksi, mutta vastineesta ei ole kuulunut mitään. Eli tarkoittaako hiljaisuus sitä, että Telia Prepaid ei tule toimimaan ulkomailla jatkossakaan?

Itseltäni vanheni juuri tammikuussa Telian prepaid, hyvin todennäköisesti olisin sen pitänyt, jos olisi alkanut toimia myös ulkomailla.

[TeroRe]

@Hamilton44 ja muut, pahoittelut kun kerkesi mennä helmikuun puolelle. Tämä viive johtuu vain ja ainoastaan minun kiireistä, kooste/vastine on työstössä parhaillaan ja tulee piakkoin tänne Yhteisöön.