Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Hazardi
Kommentaattori
  • 1 custom-general.kudos
  • 20 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ilmoitus "ongelmasta" maston luona

Mistähän löytyisi sopiva kanava ilmoittaa puhelinmaston - maston ja rakennuksen välisen johtohyllyn - rakennuksen päälle katkeneesta puusta? Ko maston rakennusvaiheessa taisi lukea että Sonera rakentaa, mutta muidenkin (ellun mm.) antenneja siellä on. Masto toimii ainakin vielä, kun tätä kirjoitelen ellun mobiilin kautta, mutta ei varmaan hyvää tee olla siinä johtojen päällä kauaa tuon puun "pätkän".

 

Masto siis on Varkaudessa Kopolanvirrantien varressa. Tuo rakennuksen oikealla puolen haarautuva koivu on katkennut tuosta haarastaan https://www.google.fi/maps/@62.3227517,27.9853851,3a,30y,162.87h,88.83t/data=!3m6!1e1!3m4!1s9azYa_C_...

tuohon maston ja rakennuksen välimaastoon https://www.google.fi/maps/@62.322658,27.9859608,3a,15y,213.3h,89.41t/data=!3m6!1e1!3m4!1s-YQR7E5pkU...

Tosin voi olla että on pääasiassa tuon rakennuksen katolla, mutta jos se siitä tipahtaa kokonaan pois katolta niin tuo johtohylly ei jaksa kantaa.

3 vastausta
kiisseli67
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 2410 custom-general.kudos
  • 3717 custom-general.replies
  • 333 custom-general.solutions

Tuolta löytyy Soneran vikapalvelu

http://www.sonera.fi/etsi+apua+ja+tukea/Ota-yhteytta

 Tai jätä sieltä lopusta vaikka yhteydenottopyyntö, jos sinulla ei ole Soneran omia sivuja käytettävissä.

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
Hazardi
Kommentaattori
  • 1 custom-general.kudos
  • 20 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Chatin kautta keskustelin asian (odoteltuani jonkun aikaa että joku tulisi linjoille). Ei ollut ihan varma mihin ilmoitella, mutta otti asian tietoonsa ja laittavansa johonkin eteenpäin.

kuukeijo
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 16 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Tiesitkö, että tässä mastossa on Elisan 4G ainakin muodollisesti 800 MHz taajuudella, mutta kuitenkin se on yhteydessä runkoverkkoon KUPARILLA valtatie 23:n varteen asti. Eli nopeuksille ei kannata asettaa suuria odotuksia.

 

Maston laitetilan ovessa on yleensä puhelinnumero, jonne ilmoittaa häiriöistä saitilla. Puhelu sinne on varma keino saada asia korjatuksi.