Huawei mokkula E5377Ts-32 hukkasi 4G:n

---

@P3kka57@  kirjoitti:

Huomasin että laite oli jossain vaiheessa vaihtanut 3G:n puolelle. Kun kokeilee käyttöliittymästä mobiiliverkon manuaalista hakua, se listaa Telian 3G:n ja 2G:n, kilpailijoiden 4G:n, 3G:n jne. Siis ei näe enää lainkaan Telian 4G-tukiasemaa.  Toinen Telian liittymä kännykässä toimii 4G:ssä 100/50M nopeudella ihan OK.

 

Mokkula on alunperin ostettu Elisalta mutta nyt siinä on Telian SIM. Ei ollut mitään ongelmaa aiemmin. Sain viime kuussa sähköpostiviestin, jossa kehotettiin päivittämään softa, mutta laitteen uudelleenkäynnistäminen ei ladannut uutta softaa eikä käyttöliittymänkään kautta löydy mitään uutta. Telian sähköposti sanoi pahaenteisesti: "koskee vain Telialta hankittuja laitteita". Huawein laitetuki: no eipä ole tälle laitteelle.

 

Elisan tukisivun mukaan 

 

"Huawei E5377 -mobiilireitittimen uusin ohjelmistoversio on 21.301.03.00.260".

 

Laitteessani on juuri tämä versio, joka siis ei tue enää Telian 4G-verkkoa.

 

On ilmeisesti vaihdettava tähän takaisin Elisan liittymä?

---

Hei,

Mitä todennäköisimmin kyseessä on juurikin tuo matkapuhelinverkon päivitys, jonka myötä osa päätelaitteista eivät enää ymmärrä 4G:n päälle. ts. toiminta tyssää siihen, että kun verkko kertoo yhdistämisprosessissa laitteelle tietoja, niin laite ei kykene sitä tulikitsemaan -> laite ei voi yhdistää verkkoon.

Elisan laitteeseen ei päivitystä saa kuin Elisan kautta. Elisa ei ole selkeästi kertonut, onko heillä tulossa samaa IoT -tekniikkaa verkkoonsa. Jos heillä sama tulee, niin he joutuvat päivityksen julkaisemaan - > se myös todennäköisesti korjaa Telian verkon toimimattomuuden.

Joskus on ollut mahdollista kikkailla muita ohjelmistoja laitteisiin, mutta näihin liittyy aina riksinsä.

Eli, vaihdoehdot ovat:

• Vanhan päätelaitteen päivitys


• Uusi päätelaite, joka tukee Telian verkkoa


• Käytät 3G-verkkoa


• Liittymän vaihto kilpailijan verkkoon, jossa IoT-päivitystä ei ole tai on, mutta päätelaite toimii

Kannattaa huomioida, että DNA on tuonut tuota samaa tekniikkaa verkkoonsa, mutta ihan selkeää tietoa ei ole ollut siitä, missä ja miten. Ei ole varmaa, että tuleeko sama ongelma vastaan heidän verkossa kuin mitä Telian verkossa on nyt tullut.