Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Kännykän kieli vaihtui vahingossa sellaiseksi, mitä en ymmärrä, apua?

Katrina1959

Hei!


Ostin ekan älykännykän tänään ja jo tuli pulmia. Halusin vaihtaa kielen suomeksi ja aikani haettuani löysin kohdan mutta onpa tuo laite kovin herkkä hipaisuille ja kieleksi lipsahti jokin unkarin tms kieleltä näyttävä.


 


Enkä saa sitä millään pois. Olen sammuttanut laitteen ja jonkin ajan päästä avannut sen uudestaan mutta aina vaan ilmestyy kummaa kieltä eivätkä kuvakkeetkaan auta koska ovat erinäköiset.


 


Vehje on Samsung Galaxy A3.


 


Olisiko jollakulla neuvoa? Kiitollinen olisin.


 


Katrina


 


EDIT: muokattu otsikkoa kuvaavammaksi //TuizeKoo

11 kommenttia

irritus
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Itselläni ei ole Samsungia, joten nyt joudut soveltamaan. Huaweissa kielen vaihto unkarista löytyy:

 

  • Beállítások, kuvakkeena ratas.
  • Összes, oikean puoleinen välilehti. Jos et löydä mitään välilehtiä, siirry suoraan seuraavaan vaiheeseen.
  • Nyelv és bevitel, kuvakkeena A-kirjain.
  • Nyelv.
  • Suomi.

 

Jos beállítások / asetukset ei löydy mistään aloitusruudusta, kokeile avata sovellusluettelo. Sen kuvake on Samsungeissa yhdeksän pientä neliötä vierekkäin.

 

Jos joltakulta tuttavalta löytyy sama, tai edes joku Samsungin puhelin, voisitte laittaa puhelimet vieri viereen ja mennä suomenkielisissä valikoissa kielen valintaan ja etsiä samat paikat toisen puhelimen näytöltä.

irritus
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Siltä varalta, että kieli olisikin ollut serbia, eli Srpski, tässä ohjeet sillekin:

 

  • Postavke, kuvakkeena ratas.
  • Sve, oikean puoleinen välilehti. Jos et löydä mitään välilehtiä, siirry suoraan seuraavaan vaiheeseen.
  • Jezik i unos, kuvakkeena A-kirjain.
  • Jezik.
  • Suomi.
kiisseli67
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Hei @Katrina1959 ja tervetuloa Telian yhteisöön!


Katso tämä seuraava video ja koita sen avulla saada vaihdettua oikea kieli puhelimeen : https://youtu.be/ZezvdTL0qm0


Siinä sanotaan että puhelimen kuvakkeet ja perussovellukset ovat samat vaikka kieli olisi sellainen jota ei ymmärrä.


Muistui tuosta mieleen kuinka vaikeaa oli ennen Nokia 5110 puhelimesta saada vaihdettua arabian kieli suomeksi, kun sen oli vahingossa valinnut asetuksista ;)

#koskamävoin "Stupid is as stupid does" - Forrest Gump
Katrina1959

Hei ja kiitos vastauksestasi mutta juuri tuota kautta jouduin vaikeuksiin. Yritin valita suomen kielen mutta jotain kai meni pieleen. Ei pitäisi näin vanhana kokeilla uutta.

Vieras kieli kummittelee edelleen eivätkä kuvakkeet näy ollenkaan. Taitaa olla paras mennä samaan kauppaan mistä eilen puhelimen ostin.

 

Katrina

 

 

 

@kiisseli67 kirjoitti:

Hei @Katrina1959 ja tervetuloa Telian yhteisöön!

Katso tämä seuraava video ja koita sen avulla saada vaihdettua oikea kieli puhelimeen : https://youtu.be/ZezvdTL0qm0

Siinä sanotaan että puhelimen kuvakkeet ja perussovellukset ovat samat vaikka kieli olisi sellainen jota ei ymmärrä.

Muistui tuosta mieleen kuinka vaikeaa oli ennen Nokia 5110 puhelimesta saada vaihdettua arabian kieli suomeksi, kun sen oli vahingossa valinnut asetuksista ;)

 

Katrina1959

Ongelma on se että en pääse edes kuvakkeisiin. Näyttää vain aloitussivun jossa pitää laittaa tunnusluku. Ja kun laitan sen niin se ei päästä eteenpäin ollenkaan. Ihan jumissa.

 

Himputti.

Katrina1959

No nyt se puhelin on soinut jo kolme kertaa mutta en saa vastattua koska se ei anna. Näkyy vain punainen pallo jossa on ruksi ja lisää outoa kieltä.

 

Herrrmo menee...

tilasto
Arvonimi
Kunniamerkki +14

Jos mikään muu ei auta, niin lienee nopeinta ja yksinkertaisinta resetoida laite tehdasasetuksiin. http://www.hardreset.info/devices/samsung/samsung-a300f-galaxy-a3/ tuossa ohje, se ensimmäinen tapa koska laitteen valikot kerran kielellä jota ei osata.

kiisseli67
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

Hei @Katrina1959!


Kokeile vielä tämän videon avulla, mutta ota sim-kortti ja jos sinulla on oma muistikortti pois puhelimesta ensin.


Tuossa videossa painamalla 3 fyysistä näppäintä saadaan puhelin alkutilaan josta voidaan valita tehdasasetuksen palautus ja päästään valitsemaan kieli uudelleen : https://youtu.be/ycaYXu-Pirk


Jos ei onnistu sittenkään, niin ehkä todellakin pitää käydä liikkeesä tekemässä tuo.

#koskamävoin "Stupid is as stupid does" - Forrest Gump
Katrina1959

Kiitos kiisseli!

 

En ole nauranut näin paljon aikoihin!

 

Onpa varsinainen kuvaelma omista toilailuistani.

 

Kauppaan takaisin maanantaina, vielä tänään yritin mutta nyt vaatii PUK -koodin. Sen tajusin siitä vieraasta kielestä kun luki tarkkaan.

 

Hah.

 

 

@kiisseli67 kirjoitti:

Hei @Katrina1959!

Kokeile vielä tämän videon avulla, mutta ota sim-kortti ja jos sinulla on oma muistikortti pois puhelimesta ensin.

Tuossa videossa painamalla 3 fyysistä näppäintä saadaan puhelin alkutilaan josta voidaan valita tehdasasetuksen palautus ja päästään valitsemaan kieli uudelleen : https://youtu.be/ycaYXu-Pirk

Jos ei onnistu sittenkään, niin ehkä todellakin pitää käydä liikkeesä tekemässä tuo.

 

TuizeKoo
Arvonimi
@Katrina1959 kirjoitti:

Kiitos kiisseli!


 


En ole nauranut näin paljon aikoihin!


 


Onpa varsinainen kuvaelma omista toilailuistani.


 


Kauppaan takaisin maanantaina, vielä tänään yritin mutta nyt vaatii PUK -koodin. Sen tajusin siitä vieraasta kielestä kun luki tarkkaan.


 


Hah.


 



Moikka @Katrina1959 ja kiitos maanantai-aamun nauruista. Eihän toisen vahingolle tietenkään saisi nauraa, mutta olen joskus ollut samassa hikisessä tilanteessa, enkä suhtautunut yhtä iloisesti tilanteeseen, kuin sinä.

Saitko kielen kuitenkin vaihdettua ylläolevilla ohjeilla? PUK-koodia varten ei tarvitse lähteä erikseen kauppaan. Saat koodin tosi näppärästi kun kirjaudut sisään telia.fi -sivustolle ja kurkkaat kohdasta "Liittymäni ja palveluni" kyseisen liittymän tiedot :smileyhappy:.

Muokkasin hieman tuota otsikkoa, jotta muutkin saisivat mahdollisesti apuja vastaavassa ongelmassa.

Iloista viikon jatkoa!

⎮Yritysiakkaiden tuki ⎮TeliaONE⎮Asiakaskokemus⎮Luovan alan yrittäjyys⎮
Katrina1959

Hei ja kiitos kaikille vastauksista!

 

Ei riittäneet taidot omatoimiseen korjaukseen vaan kauppaan oli mentävä. Teliassa oli ystävällinen palvelu ja helppi auttoi ilmaiseksi. Paketista ei löytynyt myöskään sim-kortin poistajaa, olisiko jäänyt kauppaan koska myyjä asensi sen. Sain kuitenkin uuden tilalle.

 

Se vieras kieli oli muuten kroatia. Se, miten sen sain valittua jäi arvoitukseksi. Mutta nyt kieli on suomi ja kännykkä toimii.

 

Puh. Tuli tosiaan hikoiltua välillä.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset