Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 66746
Kirjoituksia 180154

Television palauttaminen Telialle - kuinka toimin?



Television palauttaminen Telialle - kuinka toimin?

Suski55
Uusi jäsen
Viestejä 1 kpl

Television palauttaminen Telialle - kuinka toimin?

1/4

Ostin Telialta 65" telkkarin joka saapui eilen, samalla tuli Gigantilta mainos, jossa aivan sama telkkari on 299 euroa halvempi. Haluan nyt palauttaa Telialle telkkarin joka tuli postin kotiinkuljetuksella, miten toimin?

Vastaa
0 tykkäystä
3 vastausta

Purnipsi
Velho
Velho
Viestejä 2 522 kpl

2/4

@Suski55  kirjoitti:

Ostin Telialta 65" telkkarin joka saapui eilen, samalla tuli Gigantilta mainos, jossa aivan sama telkkari on 299 euroa halvempi. Haluan nyt palauttaa Telialle telkkarin joka tuli postin kotiinkuljetuksella, miten toimin?


Hei,

Telian sivuilla on yleisiä ohjeita tilauksen palauttamiseen: https://www.telia.fi/asiakastuki/laskutus-ja-asiakkuus/palauttaminen

 

Postin sivuilta en äkkiä löytänyt mainintaa, kuuluisiko kotiinkuljetukseen myös nouto kotoolta. Epäilenpä kovin, että tätä kuuluisi ainakaan ilmaiseen palautukseen. Postilta voinee kai ostaa kotoolta noudun. Ison telkkarin kanssa kulkeminen on kyllä kovin hikistä touhua, harvaan henkilöautoonkaan tuo mahtuu.

 

Osaisikohan joku Telialta kommentoida, mikä on järkevin toimintatapa? 

Vastaa
0 tykkäystä

Poksuvau
Kommentaattori
Viestejä 43 kpl

3/4

Ainakin esimerkiksi verkkokaupassa kotiinkuljetustuotteissa otetaan yhteys asiakaspalveluun joka tilaa kuljetuksen. Eli suosittelen ottamaan yhteyttä aspaan ja vaatimaan kuljetusta.

Vastaa

HannaMarikaL
Moderaattori
Viestejä 298 kpl

4/4

@Suski55  kirjoitti:

Ostin Telialta 65" telkkarin joka saapui eilen, samalla tuli Gigantilta mainos, jossa aivan sama telkkari on 299 euroa halvempi. Haluan nyt palauttaa Telialle telkkarin joka tuli postin kotiinkuljetuksella, miten toimin?


Heippa @Suski55 ja tervetuloa tänne Yhteisöön! 🙂

 

Meiltä tilatun telkkarin palautus menee, kuten @Poksuvau tuossa mainitsikin. Eli ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin saadaan sitä kautta tilattua nouto telkkarille. Täältä löydät asiakaspalvelumme yhteystiedot.

Vastaa
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.