Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
MarjisP
Uusi jäsen
  • 5 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Tulevat puhelut eivät hälytä vaan menevät suoraan vastaajaan

Äidilläni on iPhone 6 ja siinä Telian liittymä. Päivitimme joulun aikaan puhelimeen viimeisimmän käyttöjärjestelmän, mutta mihinkään asetuksiin emme mielestämme koskeneet. Nyt olemme havainneet, että äidilleni tulevat puhelut eivät hälytä ollenkaan, vaan menevät suoraan vastaajaan. Hän pystyy kuitenkin soittamaan puhelimella normaalisti. Myös tekstiviestit ja netti toimivat normaalisti puhelimessa. Onko muilla ollut viime viikkoina samanlaisia ongelmia? Miten lähteä selvittämään asiaa?

6 vastausta
Sekunti
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1723 custom-general.kudos
  • 2203 custom-general.replies
  • 177 custom-general.solutions

Tervehdys @MarjisP! Lähtisin selvittämään ongelmaa tästä kohdasta:

https://support.apple.com/fi-fi/HT204027

 

Siinä on huima kasa hyviä vinkkejä. Onnistuisiko näillä ohjeilla? 🙂

¸¸.•*¨*•♫Telia 5G lähettiläs 2021¸¸.•*¨*•♫
"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich
kiisseli67
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 2359 custom-general.kudos
  • 3663 custom-general.replies
  • 330 custom-general.solutions

Hei @MarjisP!

Katso vielä ettei ole Älä häiritse toiminto päällä eli se puolikuunmuotoinen kuvake (löytyy esim. kun pyyhkäisee alhaalta ylöspäin pikavalikon esiin).

Kannattaa kokeilla myös laittaa LTE pois päältä tai WiFi.

ios11-iphone7-control-center-do-not-disturb-on.jpg

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
MarjisP
Uusi jäsen
  • 5 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Kiitos vinkistä, @kiisseli67! Syynä oli tosiaankin se, että "Älä häiritse"-tila oli päällä pikavalkossa (mikä ei näy asetusten kautta mentäessä).

MarjisP
Uusi jäsen
  • 5 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Kiitos vinkeistä, @Sekunti! Syynä oli pikavalikon "Älä häiritse"-tila.

kiisseli67
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 2359 custom-general.kudos
  • 3663 custom-general.replies
  • 330 custom-general.solutions

Hei @MarjisP!

Olipa hyvä että asia ratkesi 😊 Itsekin vasta laitoin iPhonen ja olen opiskellut ahkerasti kaikkea siitä näin ensikertalaisena 😉

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
Sekunti
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1723 custom-general.kudos
  • 2203 custom-general.replies
  • 177 custom-general.solutions


@kiisseli67 kirjoitti:

Hei @MarjisP!

Olipa hyvä että asia ratkesi 😊 Itsekin vasta laitoin iPhonen ja olen opiskellut ahkerasti kaikkea siitä näin ensikertalaisena 😉


Hienoa @MarjisP! Jos tulee vielä jotain mieleen, niin täällä Yhteisössä saa aina vastauksen olipa se sitten maasta taivaisiin kysymys. Onhan täällä kaikkea muutakin mm. arvontoja, kilpailuja ja pilotteja joihin kannattaa ehdottomasti osallistua 🙂

¸¸.•*¨*•♫Telia 5G lähettiläs 2021¸¸.•*¨*•♫
"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich