Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
boqol
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

virhekoodi cn13:3059

mulla on samsumg note 2 ja ku haluaisin kattoo jotain mobiilista se ilmoittaa virhekoodi: cn13:3059 mitä se tarkoittaa ja miten voisin korjaa?

 

22 vastausta
Kapinallinen87
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 6 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Minulla tulee tuota samaa koodia. Itselläni lakkasi videot toimimasta kun päivitti tuon uuden version tablettiin. Vanha versio toimi pöytäkoneella selaimella ja tabletilla. Uusi versio toimii surkeasti pöytäkoneella, tabletilla ei enään ollenkaan ja kännykällä ei ole koskaan toiminutkaan uudet eikä vanhat. Videot ei lähde edes käyntiin enään että viihdettä koko rahalla jälleen. Voin jo kuvitella kun tänne tulee vastaus että kaikki omat laitteet on rikki kuten oli aikaisemmin kaapelimodeeemin kanssa, jolloin ilmeisesti koko suomessa kaikkien laitteet hajos 🙂 Onneks tämä on enään viimeinen asia soneralla kun muut on jo siirretty pois.

boqol
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Kyl mulle toimii koneella hyvin.. mut puhelimellä ei, ja katson yleinssä fudista puhelimest.. voiko joku kertoo miten voidaan korjaa?
NikoNo
Moderaattori
Moderaattori
  • 664 custom-general.kudos
  • 1502 custom-general.replies
  • 95 custom-general.solutions

Yrittäisin ratkaista ongelmaa aluksi sillä, että poistaisin sovelluksen ja asentaisin sen puhelimeen kokonaan uudelleen. Monilta on tullut palautetta, että tuo uusi sovellus toimii huomattavasti paremmin, kuin edellinen. Toivottavasti saisitte tämän toimimaan.

Voivottelija
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ei ole sekuntiakaan yhdestäkään kanavasta näkynyt tabletissa sen jälkeen kun sovellus päivittyi.

Harvoin näkee tällaista että oikein hyvin toimiva sovellus muuttuu yhdessä yössä täysin kelvottomaksi. Kiva maksella maksukanavia, onneksi ei kauaa tarvitse kun sopimukset loppuu. Arvatkaa jatkanko sopimusta? Myös mm ohjelmaopas muuttunut pelkästään huonompaan suuntaan, myös desktop-versiossa.

 

On poistettu sovellus ja asennettu uudelleen. Lenovon tabletti ja Jelly Bean.

Pekka_Koo
Telialainen
Telialainen
  • 126 custom-general.kudos
  • 531 custom-general.replies
  • 50 custom-general.solutions

Onko laitteet mahdollisesti rootattu? Itselläni tulee rootatussa puhelimessa tuo kyseinen vikakoodi. Sonera Viihde ei tosiaan tue rootattuja tai muuten ohjelmallisesti muokattuja käyttöjärjestelmiä.

Viestistä saa tykätä, jos se on hyvä, ja merkata ratkaisuksi, jos auttoi ongelmassasi. 🙂 Telia.fi -sivulla hallinnoit liittymiäsi ja palveluitasi milloin tahansa. Chat-yhteys asiakaspalveluumme 24/7

Voivottelija
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ei ole rootattu.
Kapinallinen87
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 6 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Joo ei ole itselläkään rootattu mitään. Toimi tosiaan vielä su 23.8 tämän jälkeen kun päivitti ohjelman niin ei käynnisty mikään video. Kokeilin noita asennalla uudelleen mutta turhaa oli. Pöytäkoneella selaimella toimii välillä jotenkin tosin tämän pilaa sit pakko silverlight ilmeisesti. Innolla odottaa seuraavia päivityksiä ja tuhon määrää 😄

KalleHa
Telialainen
Telialainen
  • 14 custom-general.kudos
  • 148 custom-general.replies
  • 14 custom-general.solutions

Tarkempaa tietoa tuosta virhekoodista minulla ei ole, mutta nyt kun sovellusta on jo asennettu uudestaan ja tunnukset testattu muuten toimiviksi niin suosittelen kyllä seuraavaksi tekemään vikailmoituksen vaikkapa Omien sivujen kautta. Kannattaa liittää vikailmoitukseen mahdollisimman tarkat tiedot laitteesta eli ainakin laitteen malli, käyttöjärjestelmän versio ja käytetty nettiyhteys. Ainakaan vielä vastaavia ilmoituksia ei ole tullut vikapalveluumme asti, joten vikailmoitukset on tässä vaiheessa erittäin tärkeitä, jotta päästään selvityksessä eteenpäin.

just_me
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 6 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Mulla note 10.1 2014 tabletti ja oli rootattu. Virhe alkoi päivityksen jälkeen. Hain sammobilesta firmwaren (viimeisin), Odinilla sisään ja - kaikki toimii taas.