Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Lozasenay
Uusi jäsen
  • 2 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Asianajotoimistoston yhteydenotto TeliaSoneran tiedoilla

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Voisitteko ottaa asiaa koskien mahdollisimman pikaisesti yhteyttä? Olen muuttanut useasti ja haluan selvitystä asiaan ennem kuin se etenee oikeuteen!

5 vastausta
kiisseli67
Kunniajäsen
  • 2571 custom-general.kudos
  • 4092 custom-general.replies
  • 338 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei Lozasenay ja tervetuloa Telia Yhteisöön!

Yhteisö on yleinen keskustelufoorumi ja täällä ei käsitellä asioita joissa vaaditaan asiakkaan tunnistautuminen. Ota yhteys asian tiimoilta asiakaspalveluun  https://www.telia.fi/asiakastuki/yhteystiedot

 

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
Lozasenay
Uusi jäsen
  • 2 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei, 

Soitin useampaan teliasoneran numeroon mm.asiakastuki, helppi yms. Mutta mistään ei saa nyt apua. Odotanko juhannuksen yli vai mistä kiikastaa? 

kiisseli67
Kunniajäsen
  • 2571 custom-general.kudos
  • 4092 custom-general.replies
  • 338 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Chat on auki 24/7, joten asiakaspalvelu on apunasi läpi yöttömän yön

Somekanavista ja puhelimen päästä asiakaspalvelijat siirtyvät juhannuksen viettoon torstaina 22.6. klo 18 ja palaavat maanantaina 26.6. klo 8. Telia Kaupoista useimmat ovat kiinni juhannuksen. Tarkista lähin kauppa ja sen aukioloajat täältä.

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
TeroRe
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 5878 custom-general.kudos
  • 5568 custom-general.replies
  • 45 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Lozasenay kirjoitti:

Hei, 

Soitin useampaan teliasoneran numeroon mm.asiakastuki, helppi yms. Mutta mistään ei saa nyt apua. Odotanko juhannuksen yli vai mistä kiikastaa? 


Moikka ja tervetuloa myöskin minun puolestani 🙂

 

Tarkennatko sen verran, että otit yhteyttä mainitsemiisi paikkoihin mutta niissä ei voitu/osattu auttaa, vai etkö saanut ketään kiinni?

 

Tällä hetkellä ainoa asiakaspalvelukanava joka on auki, on chat ja löydät sen kirjautumalla telia.fi-sivustolle. Huomioithan, että chat-palvelu on vain omille asiakkaille, joten jos olet tällä hetkellä jonkin muun firman asiakas niin ikävä kyllä maanantaina on muut asiakaspalvelukanavat auki.

 

Edit: olin hidas, kiitos @kiisseli67 🙂

Tero, Yhteisömanageri


Jos kommentti ratkaisi ongelmasi paina "Hyväksy ratkaisuksi" | Paina tykkää, jos pidit kommentista

<<<<<<< UUTTA: Yhteisössä kerätään nyt pisteitä - voit voittaa palkinnon! >>>>>>>>

Lozasenay
Uusi jäsen
  • 2 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Kiitos vastauksista! 

@TeroRe En saanut ketään kiinni, kun asiakastuki oli itsepalvelua ainakin tänään. Soneran Toasnet numerossa taas oli tosi pitkä ruuhka enkä jaksanut enää jonottaa. Selvitän asiani joko chatissa tai maanantaina puhelimitse. Kiitos molempien avusta. 🙂