Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
boggivaunu
Kommentaattori
  • 6 custom-general.kudos
  • 36 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Erittäin hidas hybridilaajakaista

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

100 M Yhteys kotiin L asennettiin neljä päivää sitten. Kun löysin pieneen rasiaan pakatun sim-kortin, sain yhteyden toimimaan. Vaan tänä aamuna yhteys 4G-verkkoon puuttui. Asiakaspalvelun mukaan syynä tukiaseman huolto. Voin vain ihmetellä, miten Huawei B525 siirtää edelleen dataa, vaikka kyseisen tilauksen piti päättyä tänään.

 

Liitän varmuuden varaksi mukaan pari mittaustulosta iltapäivältä. Hitaampi tulos on hybridilaitteen ADSL-nopeus, nopea Huawei B525:n, vaikka käytössä ei ole erillistä antennia ja sisäyhteys on WLAN.

15 vastausta
KaPetri
Telialainen
Telialainen
  • 134 custom-general.kudos
  • 760 custom-general.replies
  • 63 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Nipa1315  kirjoitti:

Täytyy noita antenneja kokeilla. Taajuudet on käyty kaikki jo läpi ja yhdestä nousi hieman nopeus, mutta ei tarpeeksi. Ei asuta missään metsässä, joten on omituista, ettei meille oli mahdollista saada telialta kuin tuo hudas hybridilaajakaista. Ei oikein vastaa nyky vaatimuksiin. Pelaaminen ja suoratoistopalvelut.


Taajuuslukituksen käyttäminen on hieman kaksipiippuinen asia, se voi parantaa yhteyden laatua, mutta samalla laitteelta evätään mahdollisuus käyttää yhtäaikaisesti muita taajuuksia tällöin nopeus ei välttämä muutu paremmaksi. 

 

Kuituyhteyden kautta varmasti teidänkin kiinteistöön saataisiin parhaat yhteydet. Ellei kuitua ole vielä rakennettu voi sen saatavuutta selvitellä asiakaspalvelussamme. 

 

Kunhan tuo mobiiliverkon osuus saadaan toimimaan paremmalla nopeudella, niin suoratoistojen katselun ja samaan aikaan pelaamisen tulisi olla täysin mahdollista. 

Nipa1315
Kommentaattori
  • 13 custom-general.kudos
  • 53 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Nythän tässä on asiaa telian kanssa tutkittu. Eli ollaan aivan katvealueen rajalla. 50 metriä oikealle talostamme, nopeudet pomppaa 4 kertaiseksi ja siinä kohtaa näkee jo maston. Telian liikkeessä ohjeistettiin kertomaan tämä, että maston "peilien" pienellä suuntaamisella nopeudet saattaisi nousta. En ole vielä vastausta tuesta saanut, mutta onpahan se ongelman juuri löytynyt. Ei olisi paljosta kiinni. 😀 5g:tä ei ole koko kylässä, dna:lta löytyisi, mutta telian liittymän määräaikaisuus on vielä reilun vuoden voimassa niin ei voi vaihtaa.

KaPetri
Telialainen
Telialainen
  • 134 custom-general.kudos
  • 760 custom-general.replies
  • 63 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Nipa1315  kirjoitti:

Nythän tässä on asiaa telian kanssa tutkittu. Eli ollaan aivan katvealueen rajalla. 50 metriä oikealle talostamme, nopeudet pomppaa 4 kertaiseksi ja siinä kohtaa näkee jo maston. Telian liikkeessä ohjeistettiin kertomaan tämä, että maston "peilien" pienellä suuntaamisella nopeudet saattaisi nousta. En ole vielä vastausta tuesta saanut, mutta onpahan se ongelman juuri löytynyt. Ei olisi paljosta kiinni. 😀 5g:tä ei ole koko kylässä, dna:lta löytyisi, mutta telian liittymän määräaikaisuus on vielä reilun vuoden voimassa niin ei voi vaihtaa.


Hienoa kuulla, että asia on lähtenyt ratkeamaan. Olit ilmeisesti tilanteesta kirjannut meille myös häiriöilmoituksen tai ollut yhteydessä tekniseen asiakaspalveluumme liikkeessä käynnin lisäksi?

 

Ilmeisesti kiinteistön ja tukiaseman välissä on siis maastoeste, muita rakennuksia tai metsää?

Hieman kyseenalaistan tässä liikkeestä annettuja "vinkkejä" asian korjaamiseen. Tukiaseman suunnittelun, rakentamisen ja käyttöönoton yhteydessä on solujen suuntaus tehty mahdollisimman tarkasti. Tukiaseman suuntauksilla haetaan lähtökohtaisesti parasta peittoa (360 astetta), kohdennettua kuuluvuutta tietylle alueelle tai näiden kahden asian summaa.

Solujen suuntauksen muuttaminen voi poistaa kuuluvuuteen liittyvät haasteet yhdestä osoitteesta ja samalla lisätä ongelmia toiseen osoitteeseen, joten muutosta ei sen vuoksi lähdetä tekemään ensisijaisena korjauksena. Suuntauksissa otetaan myös huomioon verkon muut tukiasemat. Ongelmia toimivuuteen voi tulla jos kaksi tukiasemaa tarjoavat osoitteeseen yhtä vahvaa signaalia.

 

Ykisttäisen osoitteen kuuluuvuutta suositellaankin näiden asioiden vuoksi parannettavan ulkoisella (suuntaavalla) antennilla.

 

Mitä 5G-kuuluvuuteen tulee, niin kyllä sekin jossain vaiheessa tulee alueelle tarjolle. Nähtäväksi jää millä taajuudella 5G-verkkoa alueelle rakennetaan ja tuleeko se kuulumaan osoitteeseenne asti. Mikäli tällä hetkellä tukiasemasta ei korkeammat 2100MHz tai 2600MHz 4G-taajuudet kuulu osoitteeseen, tuskin 5G-taajuus 3500MHz tulee kuulumaan myöskään tulevaisuudessa ilman ulkoisia antenneja. 

Nipa1315
Kommentaattori
  • 13 custom-general.kudos
  • 53 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Esteitä ei oikein ole kuin pari puuta ja pari omakotitaloa. Mastonkin voi jo nähdä. Katselin cellmapperia niin viivat leikkaavat juuri meidän ohitse ikävästi. Eikä asuta mitenkään syrjässäkään. Täytyy vaihtaa dna:lle kun heidän 5g kattaa jo koko läänin alueeltamme. Täytyy vain odotella se reilu vuosi, kun ei raaski kahta liittymää maksella päällekkäin.

KaPetri
Telialainen
Telialainen
  • 134 custom-general.kudos
  • 760 custom-general.replies
  • 63 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Nipa1315  kirjoitti:

Esteitä ei oikein ole kuin pari puuta ja pari omakotitaloa. Mastonkin voi jo nähdä. Katselin cellmapperia niin viivat leikkaavat juuri meidän ohitse ikävästi. 


Silloin ulkoisella antennilla voitaisiin aika varmasti pientä parannusta kuuluvuuteen saada.

 


@Nipa1315  kirjoitti:

Täytyy vaihtaa dna:lle kun heidän 5g kattaa jo koko läänin alueeltamme. Täytyy vain odotella se reilu vuosi, kun ei raaski kahta liittymää maksella päällekkäin.


Tämä toki on myös vaihtoehto jos heidän verkosta kuuluvuutta osoitteen on tarjolla. Toivottavasti tilanne muuttuu vuoden aikana siten, että saadaan meidän kuuluvuutta parannettua.

Nipa1315
Kommentaattori
  • 13 custom-general.kudos
  • 53 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Juu kyllä mielellään telian pitäisinkin.