Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 63990
Kirjoituksia 174269

Eteneekö tilaukseni?



Highlighted

Eteneekö tilaukseni?

Uusi jäsen
Viestejä 1 kpl

Eteneekö tilaukseni?

1/2

Päivitin nettini pelkästä kaapelista langattomaan, mutta modeemissa ei ole yhteyttä. Eikö siitä olisi pitänyt tulla tekstiviesti, että nyt netti on aktivoitu? Ei ole vielä tullut ja tein tilauksen kaksi päivää sitten. 

0 tykkäystä
1 vastaus
Highlighted

Moderaattori
Viestejä 523 kpl

2/2

@Jennyy  kirjoitti:

Päivitin nettini pelkästä kaapelista langattomaan, mutta modeemissa ei ole yhteyttä. Eikö siitä olisi pitänyt tulla tekstiviesti, että nyt netti on aktivoitu? Ei ole vielä tullut ja tein tilauksen kaksi päivää sitten. 


Päivititkö nettiyhteytesi siis kaapelinetistä mobiilinettiin vai mitä tarkemmin tarkoitit tuolla langattomalla? Mobiilinetti on siis sellainen, jota hyödynnetään sim-kortin kanssa ja yhteys ei tällöin tule seinästä tavallisen laajakaistan tapaan! Mobiilinettiin toimitetaan siis vain sim-kortti, joka on yleensä heti saapuessaan käyttövalmis ja laitettavissa esimerkiksi 4G-reitittimeen. 

Hieman riippuu juuri uuden nettiyhteytesi tekniikasta, että onko yhteys samantien käytettävissä vai onko sen kytkemistä varten varattu esimerkiksi asentaja-aika. 

 

Jos sinulle tuli tilausvahvistus, niin voit siitä vielä vilkaista tarkemmin mikä yhteys sinulle on tulossa. Voidaan sitten tätä kautta auttaa lisää yleisellä tasolla, tai sitten voimme asiakaspalvelussa vilkaista tilauksesi tilannetta tarkemmin asiakastietojesi kera Hymiö Onnellinen

 

Esimerkiksi chatissa palvelemme 24/7 asiakassivuille kirjautumisen jälkeen!

Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.