Häiriö 5547077

  • 20 January 2016
  • 2 kommenttia
  • 1 katselukerta

Hei


Tämä häiriö on nyt kestänyt 14.1.2016 lähtien.


Mitään tietoa ei ole tullut 15.1. kello 10 jälkeen.


 


Häiriön korjaaminen on kohta kestänyt 4 työpäivää - ei niiden katkottujen sähkölinjojen korjaus voi kestää näin kauaa.


 


Samasta häiriöstä on Elisa luvannut omille asiakkaalle hyvityksen 20e/päivä - odotan samaa myös Soneralta.


 


 


Terveisin


Sirpa


 


Edit RaMaria: poistettu asiakasnumero.


2 kommenttia

Ei onnistu täällä Klaanissa.


 


- Asiakastietoja ja tunnistautumista vaativissa ongelmatilanteissa saat avun Omien Sivujen chatista 24/7 tai muista Soneran asiakaspalvelukanavista

Kiitti kommentista PasiS

 

Eilen kokeiltu chat - ihan yhtä tyhjän kanssa, siellä ei ollut mitään hajua koko asiasta.

 

Joten aika turhauttavaa on...

 

t. Sirpa

Vastaa