Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
TeroRe
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 5963 custom-general.kudos
  • 5660 custom-general.replies
  • 45 custom-general.solutions

Häiriöitä kiinteissä laajakaistayhteyksissä // KORJATTU

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Tiedotteemme telia.fi sivustolla:

 

Kiinteissä laajakaistaliittymissä havaittiin häiriöitä

Häiriön alkamisaika: 08.03.2022 14:15:00
Häiriön päättymisaika: 08.03.2022 17:50:00

Päivitys klo 18:00: Häiriö on nyt kuitattu korjatuksi. Ongelman jatkuessa edelleen, kokeile käynnistää reititin ja/tai laitteesi uudelleen.

----------------

Päivitys klo 17:47: Häiriön korjaus jatkuu edelleen. Jos reitittimesi tai verkkoon kytketty laite saa toimivan nettiyhteyden, älä käynnistä laitteita uudelleen tai häiriö voi toistua uudelleen. Laitteiden käynnistys on tärkeää kokeilla vasta sitten, kun tämä häiriö on kuitattu korjatuksi.

-----------------

Häiriö vaikuttaa osaan kiinteistä laajakaistaliittymistä.

Tutkinta ja korjaus on käynnistynyt.

Pahoittelemme häiriötä.

Edit ReOlivia: Päivitetty tiedote ja lisätty tieto yhteyden palautumisesta

 

Tero, Yhteisömanageri


Jos kommentti ratkaisi ongelmasi paina "Hyväksy ratkaisuksi" | Paina tykkää, jos pidit kommentista

UUTTA: Yhteisössä kerätään nyt pisteitä - voit voittaa palkinnon!

14 vastausta
Lepuskissa
Uusi jäsen
  • 3 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Ainakin Espoon Leppävaarassa taloyhtiönetti ei toimi lainkaan! Asiakaspalveluun ei pääse soittamaan jonon vuoksi ja häiriöksrtta näyttää tyhjää !!!!!! 

ReOlivia
Moderaattori
Moderaattori
  • 329 custom-general.kudos
  • 583 custom-general.replies
  • 23 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Lepuskissa  kirjoitti:

Ainakin Espoon Leppävaarassa taloyhtiönetti ei toimi lainkaan! Asiakaspalveluun ei pääse soittamaan jonon vuoksi ja häiriöksrtta näyttää tyhjää !!!!!! 


Asiakaspalveluun ei tarvitse ilmoittaa viasta, tällä hetkellä on yleinen häiriö kiinteissä yhteyksissä ja se on jo korjauksessa.

Häiriötiedote telia.fi:llä 


| Telia Yhteisön moderaattori | Käytössä Apple iPhone 12 | Kiinnostunut sarjoista ja elokuvista |
OssiKaban
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@TeroRe @ReOlivia Onko muilla häiriön omaavilla modeemi jäänyt käynnistys- tai päivitystilaan? Mulla vilkkuu X1-modeemin infovalo punaista jo klo 13 lähtien.

On otettu virtajohto irti monta kertaa.

Lepuskissa
Uusi jäsen
  • 3 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Miksi häiriökarttaa ei päivitetä? Olisi helpompi seurata! Kiitos

Lepuskissa
Uusi jäsen
  • 3 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Modeemi internet-valo näyttää punaista. Kokeilimme ethernettiä suoralla yhteydellä taloyhtiön nousujohdosta, sieltä ei yhteyttä.

tvn kautta ilmoittaa että ip osoitteen autom asetus epäonnistui.

vika siis taloyhtiön asuntoon nousun ulkoisessa päässä, ei modeemissa.

 

 

HenriLie
Telialainen
Telialainen
  • 152 custom-general.kudos
  • 871 custom-general.replies
  • 76 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@OssiKaban  kirjoitti:

@TeroRe @ReOlivia Onko muilla häiriön omaavilla modeemi jäänyt käynnistys- tai päivitystilaan? Mulla vilkkuu X1-modeemin infovalo punaista jo klo 13 lähtien.

On otettu virtajohto irti monta kertaa.


Moikka @OssiKaban ja tervetuloa Telia Yhteisöön! Mukavaa kun päätit kirjoittaa tänne. Yhteisöstä löydät varmasti mielenkiintoista luettavaa ja keskusteluja, joihin osallistua!

Modeemin merkkivalojen merkitys voi vaihdella eri modeemien välillä, tässä modeemissa punainen infovalo tarkoittaa, ettei reititin ole saanut muodostettua yhteyttä internettiin. Modeemi varmasti toimii normaalisti taas, kunnes tämä tiedossa oleva häiriö on saatu korjattua.

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa

osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.

OssiKaban
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@HenriLie, teidän ohjeet sanovat ko laitteen valosta näin:

 

  1. Virtavalo
    – Palaa vihreänä laitteen ollessa päällä ja toimintavalmiudessa (muut valot sammuvat).
    – Vilkkuu oranssina laitteen päivittyessä ja käynnistyessä.

https://www.telia.fi/asiakastuki/laitteet/telia-x1-technicolor-dga0122-modeemi#telia-x1-merkkivalot-... 

Eli tuo olisi hyvä päivittää.

HenriLie
Telialainen
Telialainen
  • 152 custom-general.kudos
  • 871 custom-general.replies
  • 76 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@OssiKaban  kirjoitti:

@HenriLie, teidän ohjeet sanovat ko laitteen valosta näin:

 

  1. Virtavalo
    – Palaa vihreänä laitteen ollessa päällä ja toimintavalmiudessa (muut valot sammuvat).
    – Vilkkuu oranssina laitteen päivittyessä ja käynnistyessä.

https://www.telia.fi/asiakastuki/laitteet/telia-x1-technicolor-dga0122-modeemi#telia-x1-merkkivalot-... 

Eli tuo olisi hyvä päivittää.


Kiitos huomiosta! Varmistan vielä tämän punaisen valon (etten vain itse muistanut aiemmassa viestissäni väärin) ja lisätään ohjeeseen tämä.

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa

osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.

Ungefar
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Niinku missä? Kaikkialla?

 

Lisäys. Että neljä tuntia häiriö päällä, mutta ei mitään käryä missä? Oletteko ihan tosissanne tämän "tiedottamisen" suhteen? Amatöörit.

Tämän osion uusimmat keskustelut