Inteno DG301 Lähiverkko ei pelaa

  • 3 December 2015
  • 9 kommenttia
  • 13 katselukertaa

Moikka !

 

Tilasin noin viikko sitten kodin netti liittymän ja 3.12 piti tulla yhteys mutta ongelmana on se että yhdessä ethernet portissa palaa vihreä valo mut muissa ei pala mikään vaikka ovat kiinni toisessa päässä, Wifi toimii moiteetta mutta haluaisin lähiverkon toimimaan, kokeiltiin vaihtaa dsl johtoa, verkkokaapeli johtoa myös, mutta mikää ei näyttäny toimivan. Vai tuleeko se myöhemmin toimimaan ? En oo saanu edes ilmoitusta että yhteys on kytketty vielä vaikka kaikki valot palaa vihreänä, jotkut vilkkuu vielä mut wifi toimii. Eli pitääkö nyt vaan odottaa ?

 

 


9 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

@Mikyli3 kirjoitti:

Moikka !

 

Tilasin noin viikko sitten kodin netti liittymän ja 3.12 piti tulla yhteys mutta ongelmana on se että yhdessä ethernet portissa palaa vihreä valo mut muissa ei pala mikään vaikka ovat kiinni toisessa päässä, Wifi toimii moiteetta mutta haluaisin lähiverkon toimimaan, kokeiltiin vaihtaa dsl johtoa, verkkokaapeli johtoa myös, mutta mikää ei näyttäny toimivan. Vai tuleeko se myöhemmin toimimaan ? En oo saanu edes ilmoitusta että yhteys on kytketty vielä vaikka kaikki valot palaa vihreänä, jotkut vilkkuu vielä mut wifi toimii. Eli pitääkö nyt vaan odottaa ?

 

 


Hei! Olisiko täällä apua : https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Inteno-DG301?id=1288

Jos ei löydy tuolta ratkaisua, niin ota yhteyttä asiakaspalveluun vaikka omien sivujen chatilla ( oikeassa alanurkassa omilla sivuilla - Kysy meiltä ) tai facebookin, twitterin kautta.

Kävin tuolla monta kertaa, mutta ei auttanut ja tuli pistettyy soneralle facen kautta viestii eilen illalla ett katotaan mitä he sieltä sitten vastaavat, toivottovasti saadan pian toimimaan, voisko myös modeemin resetointi auttaa myös ? Sitä ei olla vielä tehty ku ei ole ilmoitusta tullu viel soneralta. Muuten vaan odotetaan.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

Erikoista... Ei laitteessa kai ole estoa :)


 


Kun ulkoverkko toimii WIFI:n kautta niin DSL on kunnossa. Eli vikana on siis LAN portti, Intenon ja tietokoneen välisessä Ethernet kaapelissa tai tietokoneesi Ethernet portissa. 


 


* Varmista onko kaapeli ehjä. Testaa toimiiko muilla laitteilla kytkiessäsi. Vaikka vanhaan modeemiisi kun virta päällä. Tuleeko vihreä / keltainen valo Ethernet portteihin ja nouseeko linja ylös?


* Suosittelen katsomaan tietokoneeen asetuksista että Ethernet on käytettävissä eikä otettu pois käytöstä.


* Resetoinnin saat vapaasti tehdä jos haluat 🙂 Mutta en usko että tähän auttaa, enemmänkin laitteisto ongelma. Softaan auttaa resetointi...

Hassua että pystyin käyttää johdolla 4g modeemin kanssa mut en tällä, pitää kokeilla 4g modeemin kanssa jos toimii, sit en tiiä mitä pitää tehdä, ja jos ei toimi sit vika on varmaan mun koneen lan portissa, käytän soneran antama johtoa intenon ja huoneistojakamossa, mutta voisin luulla että vika on mun konen lan portissa

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

Vaikuttaa oudolta, olethan varma että olet kytkenyt oikein ja käytät CAT5/CAT5E/CAT6 kaapelointia? Jostain syystä tuntuu että kaapeli on virheellinen. 

Kun avasin meidän huoneistojakamon siellä luki CAT5E, johtoja jota ollaan käytetty on CAT5E/CAT5 ja ne toimi hyvin ennen

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +16

Yhdistätkö huoneistojakamon kaapelien kautta?


 


Yhdistä suoraan työasemakaapelillasi koneesta Intenoon ja kokeile toimivuus näin.

Sit vielä että ku tein vianmäärityksen niin se sano ett mulla olis puhelinkaapeli kytketty vaikka oli ethernet kaapeli koko aja kiinni, ja onkohan mun network adapter menny sekaisin, pitää kattoo, ja juu kokeilin eilen suoraan modeemista koneseen, ei mitään vaikutusta 😕 en ymmärrä

 

Sain sen toimimaan jokin oli pielessä verkkokortin asetuksissa ja nyt pelittää ja hyvin :)

Vastaa