Kaapelimodeemin MAC-osoite näkyy omilla sivuilla väärin
Tilasimme Soneran asiakaspalvelun kautta uuden kaapelimodeemin laajakaistallemme ja modeemin kytkemisen jälkeen netti ei lähtenytkään toimimaan vaikka MAC-osoite näkyy modeemin hallintasivulla oikein. Kirjauduin juuri Soneran Omille sivuille ja siellä liittymäni sivulla näkyy edelleen vanhan modeemin MAC-osoite. Johtuuko kenties tästä internetin toimimattomuus ja miten tuon saa muutettua?
- Ex-telialainen
- 138 kommenttia
-
22 September 2016
Modeemin MAC -osoitteen voi vaihtaa omilta sivuilta tai soittamalla meidän asiakaspalveluun. Jos modeemin MAC osoite omilla sivuilla on väärin, ei netti voi silloin toimia. Modeemissa on useampi MAC -koodi. Yleensä oikea koodi on pelkkä MAC Address tai CM MAC.
Näimpä arvelinkin, kiitos nopeasta vastauksesta!
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.